第1章 考核？

第1章考核？

「田雪！薛總讓你上去一趟。」

我拿著手裡的拖把，還有剛剛退房客人弄灑一地的垃圾，往清潔車裡放。

「聾啊！」楠姐皺了下眉頭：「總裁讓你上頂層辦公室找他，你是不是闖禍了！這個月我們組要是因為你扣了業績，你就別幹了！」

我摘下膠皮手套，抬頭望了一眼頂層大廈。

電梯直線上升，我的心忐忑不安，沒做錯啥啊。。。。。。。

想著楠姐的態度，多有不善，看來她也不知道是什麼事，不過，聚隆大廈的老總要見我，怎麼可能呢！

我一拍腦門，被耍了，掏出手機，日曆上赫然寫著：2017年4月1號。

沒等電梯到，我直接走了樓梯，回到我負責的四層樓的十八個房間，還有一天的活兒呢！

楠姐不喜歡我，我知道，但這麼耍我，耽擱了時間，完成不了任務量，我的獎金又得下扣了，下扣三個月，實習期就沒了，我就得捲鋪蓋走人。

我苦笑了一下，重新戴上膠皮手套，清洗茶杯用具，把床單撤換下來，關好空調，又檢查了一遍，鎖門，退了出來。

十八個房間幹完，天色已晚，我飢腸轆轆的泡了碗速食麵，想著田玲的學費問題。

只能送一個上大學，一個出來打工，我是當姐的，我出來，沒啥怨言。

外面就這樣，不爭不搶也難免被整。

一夜睡的全是夢，迷迷糊糊刷牙洗臉，到聚隆大廈，還沒在三樓換上工作服，楠姐劈頭蓋臉一頓喊：「讓你昨天上頂層，你幹啥去了！為什麼沒去！老總怪罪下來了，知道不！你想不想幹了，不幹滾！」

我嚇的一哆嗦，4月2號又說了一遍，看來不是玩笑。

緊張的一腦門汗，那完了。。。。。。我昨天沒上去！

「還不快去！」楠姐發話，我立馬放下手裡的活兒。

電梯再次直線上升到頭，打開門，一個新的世界，這裡，我從來沒有來過。

聚隆的太子爺，對外界來說，只是個傳聞。

那扇傳說中的大門，華麗麗的雕琢的教堂風的圖案，我有點不敢去推，誰知道一站在那，門自己開了。

真是一棟大廈內，幾個不同層次的人生。

偌大的寫字檯，巴洛克風格的裝飾，大面積的落地窗，陽光透下來，折射到一個高大帥氣的面孔上——張天南，聚攏國際連鎖賓館，最年輕的總裁，一邊接著電話一邊布置工作，專註的樣子像一幅畫，而我就像杵在畫里，特別不符合畫風的木頭。

直到張總向我擺了擺手，我才敢走過去。

「知道為什麼叫你上來嗎，還有昨天為什麼沒上來？」

「昨天是愚人節，我。。。沒敢相信。不」我手心開始冒汗：「為什麼上來，我不知道。」

「自己看吧。」

太子爺的遙控器往前一點，牆壁上浮起家庭影院般效果的投影儀，立式的背景下，播放了一段畫面，畫面里正是我的身影，上面標註的日期，和我正在收拾的房間，我記起這是上個禮拜的事了。

一周前，聚隆賓館來了一位不速之客，倒也英俊，戴著耳機，在前台定了我負責樓層的房間，四層6號房，入住十分鐘，我就被按鈴叫了上去。

「你們馬桶邊沒擦乾淨！」不速之客道，我連忙拿著一次性抹布又擦了一遍。

「還有這兒，這裡！那！」客人比劃的地方，我抬眼看了下，挺乾淨啊！

總有不好伺候的主兒，想來我繼續擦拭，少說話少惹事，結果還是沒躲過去。

「你們這杯子里怎麼一股味道，我怎麼泡茶！」客人刁蠻的看著我。

賓館的杯子就那樣，誰還真用，出門在外，現在的人都是帶著一套自己的用具。

我拿起杯子聞了聞，是消毒水的味道。

「先生，杯子每天都會高溫消毒，我們是嚴格檢驗的，放心使用。」

「我不放心！」那個男人顯出不耐煩的樣子，看著我道：「算了，對付住吧，你出去吧，我要休息了。」

我吁出一口氣，退了出來，打掃下一間。

二十分鐘后，6號房又把我折騰了過去：「這枕頭下面是什麼，你們打掃的時候不看嗎？」

一個拆開封的避孕套袋，立在那，我真沒看到。。。。。。

每天打掃那麼多房間，我們的對配置的檢查是定點的，一體標準化的流程，枕頭是列為必須前後檢查的一項，奇怪。。。我沒看到過這個。

「先生，6號房我昨天打掃的時候，認真的檢查過了，這個。。。為什麼會在枕頭底下，我也不知道，打掃的時候。。。並沒有。」

「你什麼意思？」客人瞪了我一眼：「你是說，我自己，一個人在房間，然後打開一袋避孕套，放在了枕頭下面？這是我自己弄的了？」

我心裡嘆了口氣，保持著微笑，道：「先生，我沒有這樣說，我馬上重新收拾一遍。」

我給6號房換了新枕頭，又神經質的把邊邊角角查看了一遍，退了出去。

兩小時后，投訴電話到了前台，楠姐的高跟鞋蹬蹬蹬的加急走上來，沒看到人先聽到責怪聲：「田雪，你怎麼搞的，6號房的拖鞋給放反了呢！」

我驚呆了！

拖鞋都是硬紙質料子製成的一次性物品，而且放法沒有明文規定，對齊就好，我每次也都是正向放的，怎麼可能反呢？而且就算是反了，這點事根本不在投訴的範圍內。

想到態度那麼好，換來的是百般刁難，我心裏面有點過不去，道：「6號房所有物品都是合格的，昨天打掃完畢你也是簽了字的，而且真的沒什麼問題。」

楠姐冷笑了一聲，道：「偷懶，可不好，我每天要簽多少字？我管著十個樓層，不是只有你一個保潔員，愛干不幹！」

最終我回到了6號房，擺好了拖鞋，以標準的站姿站好，客人說什麼，是什麼，一句反駁沒有，也沒有什麼情緒。

這樣折騰了七八次后，沒事了，我想起來了，是有這麼一件事來著。

不會是那個客人又投訴到老總那去了吧！這也太說不過去了。

正想著，太子爺笑了一聲，道：「你做的很好，6號房的客人，是我安排的試睡員，也是專門作為隱藏顧客，去試探員工平時的待客態度的。你接待的當天，Y市所有聚隆連鎖賓館，全都放了我安插進去的人，房間是隨機抽取的，一天的彙報下來，你的，我最滿意。」

(本章完)