49.附錄(11)
愛你的父親
洛克菲勒信札
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親愛的小約翰:上次回家,你因為我不同意你制訂的投資新計劃而賭氣走了,所以我覺得我們有必要進行一下溝通。你說你的兩個朋友——懷特和查理想讓你同他們合夥投資一項新產業。你認為這是一宗賺錢的大買賣而躍躍欲試。在此,我想以一名老實業家的觀點向你說明投資一項新產業並不是如你想象的那麼簡單,它需要你慎重再慎重,必須充分估計合夥經營可能出現的種種況,因此,我希望你重新審視這一投機事業。我知道懷特和查理,他們既是你的大學同學,又是你們棒球隊的隊員,對吧?他們想和你一起投資大型的建材設備服務,據說利潤是相當驚人的。約翰,你能夠想著去投資是一種好現象,但是在投資前一定要選擇好投資的目標,你不覺得投資大型的建材設備服務離我們的行業太遠嗎?俗話說:「隔行如隔山。」迄今為止,我們從來沒有涉足過這一行業,是不是有點太冒險了?約翰,你善於信任你的夥伴是沒有錯的,可你有沒有想過他們為什麼找你合夥呢,而且一共只有你們3個人?事並非那麼簡單,如果我
沒猜錯的話,他們之所以把你拉去合夥投資,似乎是因為你跟我在一起,生意幹得很紅火。如果是這樣那麼就很容易推測,你的朋友為了他們自己的新事業得到後援,而期待著把我們的利益分流到他們那裡。我說這些並不是認為合夥經營沒有什麼好處,但是,約翰,你必須先搞明白什麼是合作。合作是所有組合式的開始,這一過程必須具備三個要素:專心、合作、協調。只是簡單地把人組織起來,並不能保證一定能獲得傑出的成功。一個良好的組織包含的人才中,每一個人都要能夠提供這個團體其他成員所不曾擁有的特殊才能。好的合作夥伴是成功的一半,錯誤的夥伴——工作上的或個人的——或許比沒有夥伴更糟。最佳拍檔的價值等同於黃金的重量。不過,有時候,恐懼會阻止我們去尋找最佳拍檔。因為許多人擔心他們必須與別人分享利益、決策權,以及隨著計劃或生意而帶來的特權。害怕的態度當然不可能允許我們去做這種事。我們必須克服這個恐懼,因為組合一對勝利拍檔更符合我們的利益。決定一個合作夥伴是否適合我們,要考慮幾個重要的因素。如果合作夥伴中的成員大致都在做同樣的事,那麼,不可避免地會有這樣的況出現,其中一個人比另外一個人更辛苦也更投入。那麼,更辛苦也更投入的那個會憎恨自己老拉著另一個人前進,同樣地,被拉著走的那一方也會憎恨另一個人的催促,如果是這樣的話,他們就算不上是最佳拍檔。例如,兩位辯護律師聯合組建法律事務所,到了年底,他們彼此都可能懷疑自己從合夥關係上沒得到什麼好處,畢竟,每一方都有做對方的工作的能力。但是,如果一位辯護律師與一位公司律師合夥,通常,到年底的時候每一個人都會說:「感謝老天給了我一個合伙人——要是沒有他,我真不知道該怎麼辦。」
洛克菲勒信札
通過這個例子,可以看出比較理想的模式是,每個夥伴最好可以提供不同的專業技術和貢獻。比如:一個擅長細節的計劃,另一個擅長促銷和公開演講;一個擅長推銷,另一個擅長內部機制的管理和質量監督。一對好的拍檔就好比一樁天作之合的姻緣——必須小心挑選。如果我們能夠真正做到結合正確的技術、工作倫理和視野,我們就可以組織一對最佳拍檔。幾乎在所有的商業範圍內,至少需要以下三種人才——採購員、銷售員以及熟悉財務的人員。當這三種人互相協調,並進行合作后,他們將通過合作的方式,使他們自己獲得個人所無法擁有的強大力量。許多商業活動之所以失敗,主要是因為這些商業所擁有的,是清一色的銷售人才、財務人才,或採購人才。你呢,約翰,你認為你們是最佳拍檔嗎?還有,約翰,你預備在這項事業中充當什麼角色呢?你只是持股人,你為他們提供資金,那就是說你是一個旁觀者嘍,他們使用你的資金而你卻是一個旁觀者。約翰,你很清楚,新從事的產業並非屬於我們原有的行業範圍,而懷特與他那些理科出身的朋友們和你一樣缺乏經驗,如果根本不用藉助產業界的經驗與鍛煉而只是本能地了解產業經營的方法,你們可能是這類天才中的幾位。可是我認為這種可能性實在是太小了。你想想看,你是三位同等資格的合夥經營者中的一位,你僅僅是出錢的,而懷特、查理一開始都會為事業付出努力,誰都會全身心地投入。可是隨著時間的推移,你們三個人當中將有一位或兩位會在半路就失去興趣,這種現象是很普遍的。在事業成功的時候也會如此,沒有任何迴避的辦法。一旦進展非常困難,他們每天都必須多花上七八個小時的工作時間,這種重負會把某些人的妻子壓垮,其最終的景象將慘不忍睹。