55.習慣十一團結就是力量（1）

團隊的力量

◎吸引最優秀的人才

◎凝聚力的重要性

◎協商的重要性

◎矛盾衝突在所難免

這裡我們主要討論的是：每一個團隊都是一個獨一無二的實體，理解、責任、自治和監督使團隊的成員茁壯成長。***儘管一個團隊並不是組成它的個體的簡單相加，但是個體越強大，團隊也越強大。

◆吸引最優秀的人才

你所在的公司既可能成為你前進的動力，也可能成為阻力。培養型公司能夠提高你獲得成功的能力。這樣的公司支持團隊的努力，鼓勵團隊領導冒一定的風險，並對團隊順利完成目標所需要的資源，持相同意見。

當每一個團隊成員只需要向你彙報工作，而不從屬於別的領導時，你們團隊成功的機會最大。然而事實可能並非如此，可能他同時還要向別的領導報告，你可能只是管理他60%的時間，另一個人只是20%，當然也有百分之百聽命於你的人。

如果你的團隊成員還有別的工作職責或需要參與其他的項目，而無法全身心地投入到你的項目中，你只能儘力改善這種狀況。你身為團隊領導人的工作可能更難開展，項目進展更慢，你的成就感也更少。

不同類型的團隊

簡而之，團隊就是指為了完成某一特定目標，而聚合在一起的個人的集合。理論上來說，這些個體在一起合作所取得的成就，大於單個個體取得的成就。如果這個團隊有實力，就可以創造「協同效應」。

兩個人的團隊應該能創造出比兩個成員獨自成就之和更大的奇

跡。三個人的團隊共同協作完成的成就，同樣也比他們個體獨自完

成的更大。

不同類型的團隊適合完成不同的任務。高性能團隊，不管成員

是五六個還是十多個，都能實現團隊目標，同時也為團隊成員的成長、

成功和積累個人經驗提供有利的環境。

真正的團隊應該是由技能互補的成員組成。每個人對自己的工

作負責的同時，團隊成員為了共同的目標而努力，致力於實現這個

目標。

「工作組」則是由相互之間交換信息、意見和看法的個人組成。

組員之間互相協作，使每個人在自己的職責範圍內表現更出色。但

是他們通常沒有共同的目標，也不會參與同一個項目。

也許你能猜到，以上三種團隊中，高性能團隊擁有最大的協力

優勢和實現團隊目標的希望。為了方便討論，下文中的「團隊」是指為了完成特定的任務或

項目而集合在一起的人。

成員越多，結構越複雜

團隊的規模越大，則內部結構越複雜。這也許是顯而易見的道理，但你可能從來沒考慮過，當團隊成員人數從三增加到五時的複雜程度。一個兩人的團隊，內部聯繫只有一個，而一個三人的團隊內部聯繫有三個。成員越多，聯繫越多，如下圖所示。

一個四人的團隊，聯繫可能會增加到六個，而當團隊成員人數達到六時，人際聯繫則增加到15個。

完成團隊任務需要的人越少，涉及的人際聯繫越少，複雜性越小，成員之間的協作越容易。這並不是說，六個或以上成員的團隊不能取得大成就，實際上這經常生。但是當團隊的成員越來越多時，你一定要考慮到結構的複雜程度。

◆挑選最優秀的成員

在團隊成立之初，你的目標是儘可能地吸引最優秀的人才加入

團隊，根據他們的能力和技能，分配最適合他們的任務，同時保證

成員之間能夠團結合作。

如果你有幸能夠自己挑選團隊成員，你就有更多機會挑選那些具備其他成員所缺乏的技能和優點的人。

萬無一失的挑選？

如果能從認識共事過的人中挑選團隊成員，這對你是個很大的

優勢。以過去交往或互相幫助的經歷作為判斷的依據，你很清楚應

該挑選哪些人。

如果最後進入團隊的人都是你不熟悉的人，也不用擔憂。許多