5.萬通的主張(1)
第1節學好還是學壞?
學好是個大白話,但我要說的是,學好是個很昂貴的事;學好是個很辛苦的事;學好是個很委屈的事;最後學好才是很光榮的事。這些年來,我可以負責任地說,萬通一路在學好。
——摘自馮侖文章《學好是一件昂貴的事》
萬通能夠一直在國內房地產行業保持領先地位,很大程度上來源於馮侖對企業文化的重視。事實上,在當前中國國內,很少有人像馮侖那樣具有濃郁的知識分子氣息,他像一個思想家和哲學家那樣管理企業,舉重若輕,效果奇佳。在馮侖以及萬通人的共同努力下,萬通在企業文化建設方面取得了良好的效果。比如反省,在萬通危難之時,幫助萬通度過了很多難關;比如「學先進、傍大款、走正道」,讓萬通少走了很多彎路,迅速地成為了行業的領跑者。
馮侖在1991年創辦萬通時,就樹立了「以天下為己任,以企業為本位,創造財富,完善自我」的目標。這個目標按馮侖的解釋,就是「推動社會進步以報時代,創造財富以報社會,齊家敬業以報父母,完善自我以報個人」。他的話歸納起來就是「學好」:做好人,辦好事,掙好錢。「學好」現在已經成為萬通的核心價值理念和公司重要的企業文化。
創業初期,馮侖遇到了一個不小的難題:學好還是學壞?當年海南房地產投資過熱產生泡沫后,很多企業都出現了經濟問題,所以只能賴賬。萬通也遇到了同樣的問題,但馮侖沒有像別人那樣賴賬,他當時提出要學好,做好人,萬通絕不能像別人那樣做,哪怕公司蒙受再大的損失也不行。在一次新員工培訓會上馮侖說道:
學好是一個境界問題,你要忍受委屈。人之所以能忍受委屈,是因為有理想、有希望,對自己的事業有崇高感和責任感。所以古人講,人必有堅忍不拔之志,才有堅忍不拔之力。
說到這兒我要講一個故事。1994年,海南的經濟泡沫破裂,本來當時我們可以全身而退,不承想被一家壞公司和一群壞人「摧殘」,他們不僅逼著我們把賣出去的房子收回來,還要求我們付利息。因為我們買樓的錢也是借的,7000萬的本金,連同十年20%的利息,這給我們造成了很大的債務壓力。後來,政府為我們做主,把這幫壞人抓起來了,可我們的損失還是一分也拿不回來!所以我們現在所說的萬通集團的遺留問題,就是這一件事。
當時也有人勸我,讓這些債務爛掉,反正政府能向債權人證明,我們也是受害者,我們的錢被壞人搶走了。但我心裡一直不踏實,最後還是決心自己扛著,不使債權人牽扯這些。我們要做好人。
後來我算算,這一件好事做下來,等於萬通白乾十年。所以做好人不僅要埋單,還要忍耐。如果對自己所乾的事沒有榮譽感、沒有信心,根本堅持不下來,氣都氣死了。
毫無疑問,「學好」說起來容易,但做起來極其困難,而且很可能要付出昂貴的代價。萬通為了「學好」,就曾白搭進去十年的時間。
儘管「學好」要付出昂貴的代價,但萬通「學好」的觀念從來沒有改變過。馮侖認為,名聞天下的「萬通六君子」就是受到了「學好」這一企業文化的影響,才會取得今天這樣偉大的成就。他說:
沒有道路、沒有法則,六個熱血青年決定要「以天下為己任,以企業為本位,創造財富,完善自我」,這在當時很多人看來有些荒唐可笑的做法,卻奠定了整個萬通地產「學好」的價值基礎,指引萬通健康展。今天,「萬通六君子」已經各奔東西,但至今仍然是好朋友,更難得的是,每個人都展得很好,每個人都沒有出問題,這殊為不易。
隨著對「學好」這一企業文化認識水平的不斷提高,馮侖在2008年提出了「真心學好,其實是錢以外的事」的觀點。他在名為《民企如何在色與戒之間平衡》的一次演講中說:
真心學好這件事就是錢以外的事,所謂真心學好,最重要的就是要做兩件事,一件就是檢討自己,從1993年拿到營業執照,我們就一直在反省,我們老是覺得自己會出問題,這樣的反省,使我們在1996年時決定處理我們的問題,結果我們就活過來了。因為不斷反省,就現有問題要處理。另外我們要傍大款,於是我們就在全國找先進的公司。怎麼樣才能做到真正的學好,實際上就是找到標杆。