44.第四章原來是這樣啊（8）

公司作為一個整體，其中員工的業務素質、工作能力、敬業精神、勤奮程度等不可能整齊劃一，在企業里每個員工都是一塊木板，肯定有「長」有「短」，參差不齊，而且每塊木板都會有自己的長處和短處。對一個整體來說，「長板」是必要的，能起到帶動整體的作用，要充分利用加以肯定。但是，「長板」是不是越長越好呢？人們常常關注著木桶中最長的那塊板，希望它越長越好，可是到最後，這塊長板想保持「長」就要付出更多的努力，於是被壓垮了。「木桶效應」告訴我們即使「長板」再長，如果「短板」總是得不到重視和展，總是被人忽略，久之就會放棄了進取之心。忽略了「短板」，木桶所盛的水並不能看漲。也就是說企業的每個員工要能包容別人的缺點，揮自己的優點，相互協助，才能達到最佳儲水量。否則，不利於整體均衡展。

具體到我們每個人的展時，木桶效應仍然在起作用。人無完人，總會有缺點，而缺點就如木桶的最短板。一個人展的好壞就如同一個木桶的容水量，為了容納更多的水，我們必須補短，均衡展。教育孩子更需要讓其均衡展，作為老師，管理一個班級，而這個班級就如同一個木桶，要科學管理一個班級，達到整體優化的目的，就必須分清學生群體中的「長板」和「短板」，然後採取科學的方法，把「短板」變成「長板」，從而使班級這個「木桶」的「存水量」達到最大值。在多個人的班級中，免不了會有學習落後的學生，老師應該全面正確地看待他們，不能僅看到「短」處而見不到「長」處，要善於現他們身上的「閃光點」。班主任在認清學生的「長短」之後，採取補「短」的有效途徑和方法，整個班級才能營造良好的學習氛圍。作為學生個人，眾多學科，我們每個人重視的程度不同，導致了不同的成績水平。而往往就是一些弱勢科目，使綜合成績偏低，最終想取得的成績沒能實現。

生活和工作中，許多人以為對自己有足夠的了解，但是，許多錯誤的生恰恰因為對自己短處認識不清。一個人各個方面的能力平衡，全面展，他的價值才會高。一個團體也是一樣，團體的各個成員都有能力，達到均衡，這樣團隊才有競爭力。一塊「短板」並非十分可怕，我們只要足夠重視它，取長補短，那這塊「短板」就將變長，最終我們的木桶「容水量」也必將得到提升。

貼上什麼標籤，就會變成什麼人——貼標籤效應

現在有些人很愛評價別人，習慣把複雜的社會群體、複雜的個人乃至複雜的社會現象簡單化，用一個名詞代替，作為一種象徵，稱之為貼標籤。在生活中，貼標籤的況很常見，比如說名片，這就是一種標籤，「xx公司xx部xx區經理xxx」，看到這樣一張名片，你就會想到對方應該是一位擅長管理和營銷的人，那麼溝通交流的能力就很強。這是我們對一個相對複雜的人，用一種標籤——名片，來表明他的身份，這個身份會給人一個慣有的印象。有位心理學家說：「人們一旦被貼上某種標籤，就會成為標籤所標定的人。」這就是我們常說的貼標籤，也叫貼標籤效應。

「貼標籤效應」早在第二次世界大戰期間，就被心理學家利用。那時美國由於兵力不足，而戰爭又的確需要增加兵力。沒有辦法，美國政府只好決定讓關在監獄里的犯人上前線戰鬥。為了讓由這些犯人組成的隊伍在戰場上能夠成為一支有力的部隊，美國政府特派了幾個心理學專家對犯人進行了戰前的訓練和動員，並跟隨他們一起到前線作戰，以便時時對其進行心理引導。訓練期間心理學專家們對他們不斷「洗腦」，讓其改過自新。尤其是讓犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內容由心理學家統一擬定，敘述的是犯人在獄中的表現是如何好，如何接受教育，改過自新，成為軍人等。專家們要求犯人們認真抄寫后寄給自己最親愛的人。三個月後，這支特別的部隊開赴前線。到了戰場，心理專家要犯人給親人的信中寫自己是如何服從指揮，如何勇敢等。結果，這批犯人在戰場上的表現比起正規軍來毫不遜色，他們在戰鬥中正如他們信中所說的那樣聽指揮，敢拼搏。戰後，心理學家就把這一現象稱為「貼標籤效應」，也是一種心理暗示。拿破崙有句名：「將軍穿上士兵的制服就會變成士兵，士兵穿上將軍的制服就會變成將軍！」當然，在這裡「制服」並非指制服本身，而是給別人貼標籤之意，暗示士兵會變成將軍。