5.民辦大學的紅與黑5（5）

問：這實在是極其可怕的現象。***因為成千上萬的消費者還在那種誘人的廣告吸引下，將大把大把的錢從市場上買回一些名不副實的產品。

答：這也是我作為中國健腦產品龍頭企業感到最難過的事。誠實善良的百姓和廣大消費者並不知道內，他們以真誠之心寄希望於市場上宣傳的那些健腦產品，並毫不懷疑電視里看到和聽到的那些類似的廣告詞，把辛辛苦苦掙來的錢花出了，買回一些根本不是那麼回事的東西，當然會憤怒，而銷售產品的企業最終也會得到報應。

問：你是不是對這樣的同行的結局有些幸災樂禍？

答：完全說錯了。由於個別企業的不法行為或缺乏經營道德和正確的理念，給廣大消費者一種受愚弄或受騙的感覺，它所帶來的後果不僅僅像\"腦黃金\"一家的倒閉，它使百姓對整個中國健腦產品市場產生毀滅性的不信任。一旦這種信任危機全面爆，\"腦黃金\"倒閉了，我們也會跟著倒霉，尤其像我們\"忘不了\"這樣的龍頭企業。消費者才不管你什麼\"腦黃金\"還是\"忘不了\"，那時他們會把所有健腦產品視為同一污水潑將出去。從這個意義上，我還不希望市場上出現哪一個同行的產品被消費者怒斥。普通人並不知道我們搞企業的平時有多大的心理負擔。有時因為一件根本與你無關的事一旦在媒體上曝光，你跟著會倒霉透頂，甚至比生產偽劣產品的企業損失還要大，這種苦水只能往肚裡咽……

我聽后深表同，但我還是有點疑問：

問：市場那麼雜，競爭那麼激烈，有道是同行是冤家。上面你說的這種不是自己的事殃及到你的事可能經常生，但保健產品市場上有很多，誰能說得清楚到底是誰的原因破壞或者踐踏了它。比如，你能用什麼來證明\"忘不了\"的產品就沒有問題呢？

答：當然有。那就是技術與工藝的保障。

問：普通消費者不可能區分得了用糖漿灌的\"健腦液\"與通過高科技複雜工藝而製成的真正\"腦黃金\"之間的差異，你\"忘不了\"靠什麼來證實你是真正意義上的\"可以讓聰明人更聰明、讓不太聰明的人聰明起來\"呢？我指的不是那些靠用錢就能買來的什麼\"金獎\"證書、什麼\"技術鑒測報告\"，而是外行人也能明白的事？

答：有的。一是當消費者在服用任何一種健腦產品一段時間后，那些真正起作用的產品，消費者完全可以從自己的某些明顯的變化中得出結論。\"忘不了\"之所以成為目前\"中國健腦第一品牌\"，不是靠鋪天蓋地的廣告宣傳，而是靠它在消費者中贏得的反饋與連鎖反應才立足於市場，並且一年比一年好，這個過程我們已經用了6年，並且仍將繼續，這就是\"忘不了\"的生命力所在。其二是生產相關產品必須的先進的科學技術和設備條件，很幸運你何先生親自來到了我們\"忘不了\"生產基地，我們可以讓你親眼看一看我們所擁有的生產設備與高技術的工藝含量……

好，該到了我可以揭開\"忘不了\"老底的時候了！於是我提出：能不能帶我到你們的生產廠房看一看？

\"對所有外人我們是從不允許進入我們'忘不了'生產線的，因為'忘不了'的工藝流程生產線目前在全世界也是最先進的，我們與外方合作過程中有明確規定。但你除外——可以看。因為你不是搞技術的，是文人。\"劉錫潛認真而又微笑地回答，隨即帶我到了成品間。

在這裡我看到了國家和山東省、德州市政府頒給他們的無數金光閃閃的牌匾及榮譽證書。我感興趣的是在這兒現了除\"忘不了\"系列樣品外的其它很多非健腦產品。主人介紹，\"忘不了\"隸屬的禹王集團共有八個企業，\"忘不了\"僅是他們打牌子的一個產品而已。\"我們之所以能夠用六年多時間一步步地把'忘不了'推向市場，除了對'忘不了'產品獨特工藝與效力的信心外，重要的原因是我們有堅強的實力可以支持這一能夠改變我們生命質量的名牌產品推向市場和讓它健康地展。\"劉錫潛說。