16.克服面試「怯場」最有效的辦法（1）

現在，面試已經成了當代大學生初入職場必邁的一道門檻。面對這道複雜、嚴肅的特殊試題時，你是不是有過因複雜而「怯場」，因嚴肅而「缺氧」的經歷呢？尤其遇到一些古怪的問題時，你是否會瞬間空白，束手無策呢？其實，這些問題都是心態在作祟。

面試中遇到的任何問題都有解決的順序、思路和方法。只要我們擺正心態，積極主動地去面對這些刁鑽多變的場景，棘手的問題自然迎刃而解。面試是一種融感官與理性於一體的綜合性能考試，如何與面試官進行一次富有成效的交談，的確存在種種技巧。現在，就以王楠面試時遇到過的幾次「缺氧關卡」來談談他的切身感受。

2008年，王楠本科畢業於山東一所普通高校。在高壓力的就業時代，王楠並沒有勝人的決定性優勢。在浩如煙海的招聘會中，學習工科的他卻向一家招聘行政策劃的外企單位投遞了簡歷。很快，他收到了面試通知。

面試當天，28名應聘者中，王楠是唯一工科畢業的學生。在面試之前，行政主管向他們先做了該企業的系統彙報，然後開始第一輪面試——口試。由於面試都是採用背對背封閉形式，所以每個人的面試內容面試者都不得而知。

從一個個出來的應聘者的表上，可以看出這場面試是一場信心和實力的戰鬥，他們都是出色的。王楠不禁心裡有了一些擔憂和焦慮，這種狀態直接滋生了他的緊張感和壓力感。當時唯一的生理感覺就是口渴，頭腦缺氧，這種常見的面試綜合症突然暴露無疑。

幸運的是，王楠是最後一個接受口試的。

當王楠進去的時候，突來的感覺就是這場盛大恢弘的面試是專為他一個人而設的，他成了這次交談的主角。這種阿q的心理戰術讓他稍稍有了一些放鬆。

奇怪的是，從他一進門，其中一面試官就對著他笑，他為了禮貌，也報以自信的微笑。

面試官a：你好，你笑什麼？

王楠被他直截了當的話搞的一頭霧水，因為他的面試程序完全沒有按照自己的預計方向展。

王楠定了定神：您好，微笑可以掩蓋一個人的緊張，坦白說，我現在有些緊張。

面試官a：那你想不想知道我笑什麼？

王楠思索了3秒鐘：我想知道，但是在得到答案之前我可以先「預估」一下您笑的結果嗎？

三位面試官全被王楠逗笑了。

面試官a：措辭挺專業的，洗耳恭聽。

王楠頓了頓：有人說，微笑是一種幽默。您的微笑，直接讓我忘記了我正在接受一場口試，而是讓我感覺我在與一位相見恨晚的朋友談心。現在我放鬆了好多，謝謝您的微笑。

在進行了幾句談話之後，王楠的缺氧狀態漸漸好轉，心裡底氣也漸漸恢復。

面試官b（很嚴肅的表）：你回答的很好。不過很遺憾，我想證明一點的是，他的笑是在笑你的「自不量力」，你知道嗎？

他的這句話，讓全場的氣氛再度緊張起來。剛剛活躍的氣氛突然變地異常僵硬，王楠的腦子頓時一片空白。

王楠怔了一下，微笑道：對不起，你們只是跟我說了一句話，怎麼就知道我的「自不量力」呢？

面試官b：我們看了所有應聘人員的資料，在28位應聘者中，你是唯一工科畢業的。而且他們的學歷好多都是碩士，還有過這類工作的經歷，最優秀的一位是商業策劃師。你知道。我們現在招聘的職位就是行政策劃，需要文案功底和行政能力都很強的人員。所以，你一進來，我們就想笑，像你這種拿雞蛋碰石頭的做法，我們作為企業單位是不欣賞的，這也是我們安排你作為最後一名出場者的原因。對此，你能表一下個人看法嗎？

幸好，王楠在出場之前，已經考慮到這種尖銳的問題。而王楠秉承的原則就是：他們所有的刁難都是一種考驗，做到觸變不驚，寵辱不亂就好。

王楠深切地看著他們，說：是的，我也很欣賞第一位出場的，因為他是最勇敢的。可是作為最後一個出場者，我很幸運，因為我比前27位都多出充裕的準備時間。我想每個人都喜歡看壓軸的戲，而我想我會儘力把自己的角色演好，不讓觀眾失望。再有，作為唯一工科畢業的學生，我想強調一點，您剛才的說法可能有些偏頗，我們都知道感性和主觀的態度在分析決策問題時，是不受用的，這也是許多文科學生的最大弱點。作為工科學生，我有嚴密邏輯的思維，審時度勢、決策掌控的能力。再有，用工科畢業的學生去做行政策劃一職，我想最大的優點就是可以打破常規的展思路，不拘泥，不守舊。作為待求展的企業，這些要素都是最迫切的，也是最致命的。我想說的就是這些。