第4章 上崗
為期兩天的崗前培訓,轉瞬即逝,終於到了要正式前往工作單位報到上崗的日子了。我市的不動產登記中心位置距離我家不遠,其實這也是當初選擇報考這個單位時看重的一點。我在家裡的陽台上可以看到我的單位,這兩個地方步行時間不超過十五分鐘,中午我完全可以在單位吃完午飯然後就步行回家睡個午覺,下午再回單位繼續上班。或者話說如果在我單位值班的時候,我也完全可以提前請一會兒假,在家吃完晚飯再去值班。工作單位在家門口,這是多麼令人感到幸福的一件事呀!
其實之前我經常會散步路過那裡,總感覺那裡似乎每天都是熙熙攘攘的,讓我感覺那裡似乎不像一個是一個辦事大廳,反而更像一處參觀景點。
帶著我前兩天崗前培訓記的幾十頁的筆記,以及我通過崗前培訓對這個崗位產生的困惑與恐懼,我一頭霧水的跟著科長走進了不動產辦件大廳。走進大廳的一瞬間,就像走進了另一個世界,我想我自己的表情,應該就像金庸在《連城訣》里描繪的狄雲第一次走進江陵城一樣吧。
這個場景我該怎麼形容呢,如果說在室外,我提到的是熙熙攘攘。那麼到了室內,這個嘈雜程度,簡直可以稱得上是沸反盈天。幾乎每個人都在扯著脖子喊,倒不是因為他們每個人都是在吵架,只是因為如果聲音不去那樣喊,可能對方真的聽不到。所以說,你只有聲音更大,壓倒周圍其他的聲音,才可以讓交流的對方能清楚的聽到自己的聲音。但是這真的像是一個惡性循環,因為不僅僅是一組人在辦業務,每一組人都要把其他人的聲音比下去,只能是每一組人都提高自己的聲量,越提越高,簡直是欲與天公試比高。
我簡單觀察了一下大廳的環境,樓梯左手邊有兩間辦公室,一間是用來辦理預告登記的,另一間是審圖室。這裡我簡單介紹一下什麼是預告登記,預告登記,俗稱為「備案」,在房主簽訂商品房買賣合同之後,即可辦理預告登記,一般預告登記都是由開發商替房主代為辦理的。
因為預告登記時一般需要繳納該不動產的契稅以及維修資金,繳納契稅如果在需要核稅的情況下,產權人需要提供夫妻雙方的身份證、結婚證、戶口本,如果有未成年子女的需要提供未成年子女的戶口本。辦理完成預告登記之後,會給產權人頒發不動產登記證明,這個可以看作是臨時的房證,等到可以辦理新建商品房轉移登記的時候,需要將這個不動產登記證明交還給不動產登記機構,從而換髮新的不動產權證。在日常工作中經常會遇到有些權利人手上沒有,或者說從未見過不動產登記證明的情況,這種情況,十有八九是當初辦理完預告登記之後,開發商忘記把不動產登記證明交還給產權人了。朋友們,讀到這裡,所以如果你在生活中購買新建商品房,遇到開發商說要幫你辦理備案的情況下,等到業務辦完,一定要想著找開發商要不動產登記證明。
其實預告登記不是必須做的,如果你是全款買房,可以選擇不做預告登記,等到辦理轉移登記的時候再繳納相應稅款即可。但是如果說你是貸款買房的話,就必須要做預告登記了。因為只有你辦理完預告登記,拿到不動產登記證明並將它交給貸款銀行之後,銀行才可以為你辦理期房抵押。銀行辦理完期房抵押,會將你購房貸款部分的金額直接放給開發商,到此你購房的整個過程才算結束,你可以準備開始還貸款了。前面我提到了,有時會出現權利人表示自己從未見過不動產登記證明的情況,有可能就是銀行辦理期房抵押之後忘記將屬於房主的那張不動產登記證明忘記交還給開發商了。所以如果你的不動產登記證明既不在自己手裡,也不在開發商手裡,千萬不要忘了去找銀行的工作人員問一下。
當然,還有一種令人哭笑不得的情況發生過,你也可以說銀行的工作人員又仔細又馬虎,那就是他想著把不動產登記證明交還給客戶,但是他給錯了。因為在辦理期房抵押的時候,不動產登記機構也會給銀行頒發不動產登記證明,用作抵押的他項。有的銀行業務員就是將兩張不動產登記證明弄混了,本該存在銀行保存的他項,結果卻被直接發給了產權人,一直到產權人要辦理新建商品房轉移登記了,到登記窗口才被工作人員發現。所以說拿到不動產登記證明,一定要核對好,是不是自己的那一張。
關於預告登記,就暫且先說到這裡,繼續介紹樓梯右手邊就是我們的辦件大廳,大廳有前後兩個門,都是可以上下的,另外後門處有直梯,便於身體不方便的群眾上下樓。前門進門右手靠牆處是一個弧形的諮詢台,進門左手邊分佈著一行幾個窗口。而大廳的其他面積則是由圓弧形玻璃隔出來的一個大型的辦公區。登記大廳的裝修比較陳舊,而且挑高也沒有那麼高,所以導致人進到裡面倍感壓力。
畢竟我是新人,不會被允許在前台收件,只能在後面觀察前台的同事怎麼收件。包括怎麼填表收材料、怎麼錄入系統以及怎麼與辦件群眾交流,這個時候才發現,原來崗前培訓的內容,只是泛泛的交待了所要接觸的業務。而上崗之後,這才是實打實的「崗前培訓」。除了學習如何收件外,我也會在窗口同事實在忙不過來的時候,幫他們干一些諸如配圖、找備案件、遞送相關文件等等力所能及的小事。在這些過程中一方面是了解了工作流程,另一方面也是和同事們熟絡了起來。但是窗口收件,對我來說,還是對我太有挑戰性,我還得再學習一陣子。