第124章 白子若父母的變化

凌薇接著說道：「在客人入住期間，我會以嚴格的標準加強對客房服務人員的管理和培訓，大幅提高他們的服務意識和專業水平。

確保客人的任何需求都能夠在第一時間得到滿足，像及時響應客人的呼叫服務，提供超一流的客房清潔服務等。

同時，我也會高度重視收集客人的反饋意見，不斷改進我們的服務質量。」

丁一微微皺眉，「如果遇到客人投訴，你會怎麼處理？」

凌薇毫不猶豫地回答道：「丁總，如果遇到客人投訴，我會以最快的速度了解情況，誠懇地向客人表示歉意，並立即採取強有力的措施解決問題。

我會積極與相關部門協調配合，確保問題得到妥善解決，同時也會對投訴進行深入剖析，找出問題的根源所在，堅決避免類似問題再次發生。」

丁一露出滿意的笑容，「聽起來很不錯。那你對客房部的成本控制有什麼想法？」

凌薇思索了片刻，說道：「在成本控制方面，我會從多個關鍵方面入手。

首先，合理優化客房服務人員的工作安排，杜絕人力浪費。

其次，精心優化客房用品的採購渠道，大幅降低採購成本。

同時，我也會大力鼓勵員工節約能源，減少不必要的浪費。」

丁一讚賞地看著凌薇，「很好，你的回答很全面。還有其他問題嗎？」

幾位面試官也紛紛點頭，對凌薇的表現表示認可。

凌薇微笑著說道：「謝謝丁總及各位面試官的認可。我沒有其他問題了。」

丁一說道：「好，那今天的面試就先到這裡。我們會在三天內通知大家面試結果。感謝大家的參與。」

應聘者們陸續離開會議室，凌薇邁著堅定的步伐走出會議室后，心中充滿了期待。

她知道，這次機會對她來說至關重要。

凌薇是一名單親媽媽，曾經，她在希爾頓酒店擔任客房經理，事業蒸蒸日上。

後來她步入了婚姻的殿堂，為了家庭，她毅然決然地辭去了工作，全心全意地投入到照顧家庭和孩子當中。

可未曾想到，她的付出換來的卻是丈夫的背叛。

心灰意冷之下，她果斷選擇了離婚，並成功爭取到了兒子的撫養權。

離婚後，凌薇帶著僅僅一歲的兒子從老家來到了繁華的魔都，開啟了新的生活。

她在郊區租了一個一室一廳的小房子，為了能更好地照顧孩子，她把媽媽從老家接了過來幫忙。

如今，她迫切地需要一份工作，不僅是為了給兒子提供更好的生活條件，也是為了重新找回自己的價值。

但是，五星級酒店客房經理這個崗位的招聘機會實在是少之又少。

這次金茂君悅大酒店的招聘，她無論如何都不想錯失這個難得的機會。

凌薇擠著擁擠的地鐵，在人群中被擠來擠去，她緊緊地抓著扶手，心中卻一直惦記著面試的結果。

下了地鐵后，她又轉坐搖搖晃晃的公交車。

一路上，她的心情既緊張又期待。

終於，她來到了那個熟悉的出租屋。

媽媽看到凌薇回來后，急忙迎上前去，關切地問道：「薇薇，應聘得怎麼樣啊？」

凌薇臉上露出一絲自信的笑容，說道：「媽，希望很大呢。今天面試官對我的表現挺滿意的。」

媽媽聽了，臉上也露出了欣慰的笑容。

凌薇走進房間，看到躺在床上睡得正香的兒子，心中湧起一股強烈的責任感。

她輕輕地走到床邊，看著兒子可愛的臉龐，暗暗給自己打氣：一定要爭取到這個崗位，為了兒子，也為了自己和媽媽，一定要讓生活重新走上正軌。

她知道，未來的路或許還會充滿挑戰，但她已經做好了迎接一切的準備。

與此同時，在金茂君悅大酒店的辦公室里，丁一坐在辦公桌前，若有所思地看著手中的面試記錄。

他轉頭看向一旁的李琳，問道：「李琳，你對今天那個叫凌薇的應聘者怎麼看？」

李琳微微思索了一下，認真地回答道：「丁總，我覺得凌薇很不錯。

她有豐富的工作經驗，對客房管理的理念也很先進，而且在面對問題時的回答條理清晰，很有決斷力。

我認為她完全有能力勝任客房經理這個崗位。」

丁一點點頭，說道：「我也有同感。這個崗位確實需要一個有能力的人來挑起大梁。

這樣吧，明天就給人家發offer，讓她早點上班，客房部不能再這麼混亂下去了。」

李琳應道：「好的，丁總，我明天一早就安排。」

說完，丁一在酒店聽完李琳彙報完工作時，夜幕已然降臨。

他看了眼時間，知曉白子若此刻正在她父母那裡，便決定前往白子若家。

丁一駕車來到白子若家所在的小區，停穩車輛后，拎著為白子若家人買的禮物，朝著白子若家的方向走去。

他來到白子若家門前，輕輕敲了敲門。

不一會兒，門開了，白子若的母親蘇婉蓉笑容滿面地出現在門口。

「丁一呀，快進來快進來。」

蘇婉蓉熱情地招呼著。

丁一走進屋內，將禮物遞給蘇婉蓉，說道：

「阿姨，這是給你們帶的一點心意。」

蘇婉蓉接過禮物，連聲道謝：「你總是這麼客氣，來就來嘛，還帶什麼禮物。」

此時，白子若的父親白啟峰也從房間里走了出來。

看到丁一，白啟峰急忙緊緊握住丁一的手，真誠地說道：「丁總，實在是太感謝您了。

自從您讓我成為福來餐飲的供應商后，我們家的生活發生了天翻地覆的變化。

我們真不知道該如何報答您這份恩情。」

與上一次見面相比，白啟峰和蘇婉蓉的變化極大。

曾經，因為經濟拮据，他們的面容總是帶著些許疲憊與無奈，毫無生氣。

而如今，他們紅光滿面，笑容不斷，喜氣洋洋。

蘇婉蓉也在一旁點頭附和道：「是啊，丁一。

不管是從個人還是家庭方面來講，我們都應該感謝你。你就是我們家的大恩人。」

丁一神色淡然，平靜地說道：「叔叔阿姨，你們不必如此客氣。

你們是子若的家人，那自然也就是我的家人，這些都是我理應做的事情。」

這時，白子若聽到動靜，從房間里走了出來。

看到丁一來了，她把收拾行李的動作放下，跑到丁一身旁，挽著他的手臂，親昵得很。

白子若嬌嗔地說道：「你怎麼來啦？也不提前跟我說一聲。」

丁一寵溺地看著她，微笑著說：「想給你個驚喜。」

一家人圍坐在一起，氣氛溫馨而融洽。

白啟峰和蘇婉蓉看著丁一和白子若，心中滿是歡喜。

過了一會兒，白子若拉著丁一的手，說道：「走，我帶你去看看我的卧室。」