第25章 外賣員的心酸

在那繁華熱鬧且喧囂不已的都市之中，有一個看似平凡卻無比堅毅的外賣員，他的名字叫李陽。

每日，當清晨那第一縷陽光還未完全、徹底地灑向這片廣袤大地之時，李陽便已然從那簡陋狹小、陳設簡單的出租屋裡悠悠醒來。

那出租屋的牆壁有些斑駁，狹小的空間里擺放著一張單人床、一個破舊的衣櫃和一張小小的桌子。

單人床上的被褥雖不華麗，卻也帶著李陽的體溫，給予他在疲憊之時片刻的溫暖。破舊的衣櫃里，幾件洗得有些發白的衣物整整齊齊地掛著，它們是李陽日常的穿著，雖不時尚，卻也能為他遮風擋雨。

小小的桌子上擺放著一些生活雜物，還有一張李陽家人的照片，那是他在孤獨時刻的心靈慰藉。簡陋的環境卻承載著李陽疲憊的身軀和對生活的希望。

他迅速地起身，以最為快捷的速度洗漱完畢，隨後極為鄭重地穿上那身已然略顯陳舊、甚至有些許磨損的外賣制服。

那制服的顏色雖已不再鮮艷，上面或許還殘留著一些過往送餐時不小心沾上的污漬，但它卻是李陽工作的象徵，是他在這個城市中努力奮鬥的標誌。

接著，他穩穩地跨上那輛陪伴他歷經了無數風裡來雨里去日子的電動車。那電動車看上去也並不新了，車身有些地方的漆已經剝落，車把上的橡膠也有了磨損的痕迹，但它卻是李陽最得力的夥伴，帶著他穿梭在城市的大街小巷。就這樣，開啟了一天忙碌而又充滿重重挑戰的生活。

街道之上，車輛猶如川流不息的洶湧潮水一般，來來往往，永不停歇，彷彿沒有盡頭。

李陽小心翼翼地駕駛著自己那輛並不起眼的電動車，雙眼時刻緊緊地盯著前方的道路，心中滿滿地充斥著對交通安全的深深擔憂。

因為他深深地知曉，一旦發生意外，那後果簡直不堪設想，不僅會嚴重耽誤送餐的時間，還極有可能給自己帶來極為嚴重的傷害。

有時候，為了能夠趕在規定的時間之內將餐品順利地送到客戶的手中，他不得不冒險去闖紅燈或者逆行。

儘管他的心裡無比清楚這樣的行為是非常危險的，可是一想到超時之後會被客戶投訴罰款，他就覺得自己實在是別無選擇，只能硬著頭皮去冒險。

有那麼一次，李陽在匆忙趕路的過程當中，差點就和一輛疾馳而過、速度極快的汽車相撞。

在那千鈞一髮的瞬間，他只覺得自己的心臟猛地一縮，彷彿被一隻無形的大手緊緊地握住，冷汗瞬間就濕透了他的後背，讓他感到一陣刺骨的涼意。

就在他驚魂未定、心臟還在劇烈跳動的時候，一個路人突然氣勢洶洶地沖了出來，滿臉憤怒地指著他大聲指責道：「你怎麼騎車的？這麼莽撞，不要命啦！」

李陽連忙滿臉歉意，語氣中充滿了誠懇地道歉：「對不起，對不起，我趕時間送外賣，實在不好意思。」

路人依舊怒目圓睜，毫不客氣地繼續說道：「趕時間也不能不遵守交通規則啊！你這樣不僅是對自己不負責，也是對別人的生命不負責。你知道這樣有多危險嗎？」說完便氣呼呼地轉身離開了，只留下李陽一個人站在那裡，滿心的愧疚和無奈。

他默默地看著路人離去的背影，心中暗暗發誓以後一定要更加小心。

中午時分，烈日高懸於天空之中，熾熱的陽光無情地灑在大地上，彷彿要將整個城市都烤化一般。

此時，訂單如同洶湧澎湃的潮水一般，源源不斷地湧來。李陽根本顧不上吃飯，只能馬不停蹄地奔波在各個餐廳和寫字樓之間。

汗水如同斷了線的珠子一般，不斷地從他的額頭滾落，濕透了他的後背。然而，他卻無暇顧及這些，心中只有一個堅定的念頭，那就是儘快將餐品送到客戶手中，不能超時。

有一次，李陽在送餐的途中遇到了電梯故障。看著時間一分一秒地流逝，他心急如焚，彷彿有一把火在心中燃燒。

為了不超時，他毅然決然地選擇爬樓梯。那可是十幾層的高樓啊，他咬著牙，一步一步地往上爬，每走一步都感覺雙腿如同灌了鉛一般沉重，每一次呼吸都變得無比艱難。

當他終於氣喘吁吁地把餐送到客戶手中時，滿心期待著能得到一句理解或者感謝的話，卻只換來一句冷漠的「謝謝」。那一刻，他的心裡充滿了失落，彷彿一顆心掉進了無盡的深淵。

但他也只能無奈地轉身離開，繼續奔赴下一個訂單，因為他知道，自己沒有時間去傷感。

還有一次，李陽接到了一個距離很遠的訂單。為了能儘快送達，他一路飛馳，恨不得自己的電動車能瞬間長出翅膀來，帶著他快速地飛到目的地。

然而，命運似乎總是喜歡捉弄人。就在他拚命趕路的時候，電動車卻在半路上沒電了。他頓時傻眼了，焦急地看著手錶上不斷跳動的時間，心中充滿了絕望。

沒辦法，他只能推著車，一邊跑一邊看時間，心急如焚。好不容易找到一個充電的地方，卻被另一個外賣員插隊。

李陽著急地說：「兄弟，我這單快超時了，能不能讓我先充會兒電？」

另一個外賣員卻毫不客氣地回應：「誰不著急啊？我也有單要送，憑什麼讓你先？」兩人爭執了幾句，情緒都變得有些激動，差點就大打出手。

幸好站點的負責人及時趕過來調解，才避免了一場衝突的發生。

遇到惡劣天氣的時候，那是李陽最頭疼、最無奈的時候。

下雨天，道路變得濕滑無比，彷彿塗了一層厚厚的油脂。視線也變得模糊不清，彷彿被一層薄薄的紗幔籠罩著。

他既要小心翼翼地駕駛電動車，保證自己的安全，又要想盡辦法確保餐品不被淋濕。

有一次，他在雨中艱難地行駛著，突然車輪一滑，他連人帶車摔倒在地。餐品也灑了出來，他的心中頓時充滿了絕望，彷彿整個世界都崩塌了。

他急忙給客戶打電話道歉，卻遭到了客戶一頓劈頭蓋臉的責罵，最後還被投訴了。

那一刻，他的心裡充滿了委屈和無奈，淚水在眼眶裡打轉，但他只能強忍著不讓眼淚掉下來，因為他知道，自己不能軟弱。

還有一回，天空中烏雲密布，彷彿一塊巨大的黑色幕布籠罩著整個城市。暴雨如注，傾盆而下，彷彿無數條瀑布從天空中傾瀉而下。

李陽全身都被淋濕了，雨水順著他的臉頰不斷地流淌下來，他卻依舊堅持送完了所有的餐。當他終於回到站點時，凍得瑟瑟發抖，嘴唇都有些發紫，彷彿被冰霜覆蓋著。

他多麼渴望能有一口熱飯吃，能有一個溫暖的地方讓他休息一下。然而，他卻連一口熱飯都吃不上。而這時，站點負責人卻因為他的衣服太濕弄髒了地面而批評他。

負責人皺著眉頭，不滿地說：「李陽，你看看你，把地面弄這麼濕，別人怎麼走？趕緊收拾乾淨。」

李陽無奈地說：「對不起，我實在是沒辦法，雨太大了。」說完，他趕緊找拖把把地面擦乾，心中滿是委屈，卻又無處訴說。

有時候，李陽會遇到一些地址不明確的訂單。他只能無奈地打電話給客戶詢問，可客戶卻很不耐煩，甚至還說他笨。他只能一邊在心裡委屈，一邊四處尋找地址。

有一次，他按照客戶給的模糊地址找了很久都沒找到，最後發現客戶把地址寫錯了一個數字。當他好不容易找到正確地址送過去時，客戶卻抱怨他送得太慢，還說要給差評。

李陽趕緊解釋：「不好意思啊，您給的地址不太準確，我找了好久才找到。能不能別給差評啊？」

客戶卻不依不饒：「那是你的問題，這麼久才送來，我憑什麼不能給差評？」

李陽只能低聲下氣地請求：「求您了，我也不容易，這一單要是有差評，我這一天就白乾了。」客戶這才勉強答應不給差評。

還有一次，李陽接到一個訂單，餐品送到后，客戶非說餐品有問題，和圖片上不一樣。

李陽耐心解釋這可能是因為拍攝角度和實際情況有差異，但客戶根本不聽，堅持要退款並且給差評。

客戶生氣地說：「這根本就不是我想要的，我要退款！」

李陽說：「您看，這確實是商家按照訂單做的，可能圖片會有點差異，但味道應該是一樣的。要不您嘗嘗看？」

客戶大聲說：「我不嘗，我就要退款！」李陽無奈之下只能聯繫商家，商家卻表示自己的餐品沒有問題，不願意退款。

李陽夾在中間左右為難，最後只能自己掏錢補償客戶，才避免了差評。

又有一回，李陽送完餐下樓，卻發現自己的電動車被人挪動了位置，車筐里的備用頭盔也不見了。

他焦急地四處尋找，問了周圍的人也都說沒看見。他只能自認倒霉，重新買了一個頭盔，又耽誤了不少時間。心中滿是懊惱，卻也只能無奈接受這個現實。

還有一次，他接到一個特殊的訂單，客戶要求他在送餐的同時幫忙買一束花。

李陽跑了好幾家花店才找到合適的花束，可當他送到的時候，客戶卻嫌棄花不新鮮，要他重新去買。

李陽好說歹說，客戶才勉強收下，但還是給了個中評，讓李陽心裡很不是滋味。他不明白自己這麼努力，為什麼還是得不到客戶的滿意。

在一個炎熱的午後，李陽接到一個訂單，地址是一個老舊小區。當他好不容易找到那個小區時，卻發現小區的電梯壞了。

他只能再次爬樓梯，當他汗流浹背地把餐送到客戶門口時，卻聽到裡面傳來激烈的爭吵聲。

他猶豫了一下，還是敲了敲門。門打開后，一個滿臉怒氣的男人沖他吼道：「你來幹什麼？沒看到我們在吵架嗎？」

李陽小心翼翼地說：「您好，這是您的外賣。」男人不耐煩地接過外賣，狠狠地關上了門。李陽無奈地嘆了口氣，轉身離開。

他一邊走一邊想，自己只是想把餐送到客戶手中，為什麼總是會遇到這些讓人無奈的事情呢？

有一次，李陽送完餐準備離開時，突然被一隻從旁邊衝出來的小貓纏住了。小貓一直圍著他的腳轉，還不停地喵喵叫。李陽擔心小貓會影響他送餐，想把它趕走，可是小貓卻一直跟著他。最後，他只能找了一個安全的地方把小貓放下，然後趕緊去送下一個訂單。

在送下一個訂單的路上，他還在想著那隻小貓，不知道它會不會遇到危險，會不會找到一個溫暖的地方。

他送完餐發現自己的手機不見了，他急得團團轉，那裡面有他所有的聯繫方式和重要信息。

他沿著送餐的路線找了很久，最後在一個垃圾桶旁邊找到了被雨水浸泡的手機。那一刻，他的眼淚差點掉下來。可當他剛準備離開時，卻被一個醉漢攔住，非說他偷了自己的手機，怎麼解釋都不行。

醉漢搖晃著身子，紅著眼睛說：「就是你偷了我的手機，快還給我！」

李陽無奈地說：「大哥，我真沒偷你的手機，這是我自己的手機。」

醉漢不相信：「你騙誰呢？你就是小偷！」李陽沒辦法，只能等醉漢稍微清醒一點后，再次耐心地解釋。經過一番折騰，最後才得以離開。

晚上，城市的燈火漸漸亮起，整個城市彷彿變成了一座璀璨的不夜城。然而，李陽依然在忙碌著。

有時候，他會遇到一些無理的客戶，要求他帶這帶那，稍有不滿就給差評。為了一個好評，他不得不低聲下氣地請求客戶的理解和寬容。

有一次，一個客戶讓他幫忙買一包煙，他跑了好幾家店才買到。結果送到的時候，客戶又說不要了，還威脅他如果不拿走就給差評。

他只能無奈地把煙帶走，自己承擔了損失。而在回去的路上，他又被一隻突然衝出來的流浪狗追了好幾條街。

回到出租屋，已經是深夜。李陽疲憊地躺在床上，看著自己粗糙的雙手和被風吹日晒變得黝黑的臉龐，心中不禁湧起一陣酸楚。

他想念遠方的家人，卻又無法陪伴在他們身邊。他不知道這樣的日子還要持續多久，但為了生活，他只能咬牙堅持下去。

在這個繁華的城市裡，像李陽這樣的外賣員還有很多很多。他們用自己的汗水和努力，為人們送去一份份溫暖的餐食，卻也品嘗著生活的心酸與無奈。但他們從未放棄，因為他們相信，只要堅持下去，生活總會有希望。