第4章 公攤區域糾紛

在繁華都市那車水馬龍、喧囂不止的角落，矗立著一座從外觀上看起來光鮮亮麗、設施完備的商品房小區。

歐陽鋒一家當初懷著滿滿的期待與憧憬，滿心歡喜地入住了其中的一棟樓，他們本以為能就此開啟美好舒適的全新生活篇章。

然而，隨著時光的緩緩流逝，日子一天天過去，歐陽鋒卻越發覺得住在這看似完美的商品房裡，其實並非如當初想象中那般美好。

一天，他拖著那被工作折磨得疲憊不堪的身軀下班回家，剛踏入樓道的那一刻，眼前的一幕讓他瞬間目瞪口呆，二樓的一戶人家竟然不知在何時，悄無聲息地將自己門前的區域，用異常堅固的防盜門框了起來。

這一框，宛如一顆投入平靜湖面的巨石，瞬間給樓上的住戶們帶來了難以言喻、難以承受的巨大麻煩。

原本寬敞明亮、通行無阻，讓人心情舒暢的樓道，此刻卻變得狹窄局促、逼仄不堪，令人感到無比壓抑。

樓上的居民們上下樓時，不得不如同在夾縫中求生一般，小心翼翼地側身艱難通過。尤其是那些購物歸來、手提大包小包，滿載而歸的住戶，更是叫苦連天，怨聲載道。

住在三樓的李奶奶，年事已高，雙腿的腳本就不利索，行動遲緩而艱難。每次上下樓經過那被框起來的區域，都如同走在薄冰之上，提心弔膽，精神高度緊張，每一步都邁得戰戰兢兢，生怕一不小心就磕著碰著，遭遇意外。

有一次，李奶奶從超市精心挑選買了些生活用品，沉甸甸的袋子掛滿了她那雙瘦弱且布滿皺紋的雙手。當她艱難地走到二樓時，因為樓道被那可惡的防盜框擠佔得異常狹窄，手中的東西又繁多沉重，身體難以保持平衡，一個踉蹌，整個人向前撲去，險些摔倒在地。

那一刻，她的心臟彷彿要從嗓子眼蹦出，嚇得她心跳急速加快，面色蒼白如紙，過了好半天才從那極度的驚恐中緩過神來。

四樓的上班族小王，每日清晨都要匆忙趕著去上班，分秒必爭。可自從二樓這般肆意圈佔公共樓道后，他每天都被迫在這狹窄得令人窒息的過道里緩慢挪動，彷彿置身於一場漫長的噩夢之中。

耗費了大量寶貴的時間不說，好幾次，他因為被堵在這擁擠的樓道里，心急如焚，急得他滿頭大汗，望著手錶上飛逝的時間，心都提到了嗓子眼，差點就要遲到，工作也因此受到了極大的影響。

五樓的張阿姨帶著年幼天真、活潑好動的孩子下樓玩耍，那孩子就像一隻歡快的小鳥，在樓道中盡情地奔跑著。然而，一個不留神，一不小心猛地撞到了那突出的、堅硬無比的防盜框上。瞬間，額頭鼓起了一個紅腫的大包，孩子頓時疼痛難忍，撕心裂肺地哇哇大哭起來。

張阿姨見此情景，心疼不已，那心彷彿被無數把尖刀刺痛，又氣憤難平，怒火中燒。

憤怒的居民們再也無法忍受，紛紛前去找二樓的住戶理論，希望能討個公道。可那戶人家卻蠻橫無理，態度囂張至極。

他們雙手叉腰，瞪大雙眼，彷彿要噴出火焰一般，大聲叫嚷著：「這是我家門前，我愛怎麼弄就怎麼弄，別人管不著！這樓道就在我家門口，我裝個防盜框怎麼了？還不是為了安全！」那副蠻不講理的模樣，讓人氣得咬牙切齒。

小區的物業得知此事後，第一時間派了工作人員小李上門調解。小李面帶微笑，禮貌周全地敲開了二樓住戶的門，和聲細語地說道：「您好，我是小區物業的小李。最近有其他住戶反映您在門前安裝了防盜框，佔用了公共樓道，給大家帶來了諸多不便，希望您能設身處地為他人著想，考慮將其拆除。」

二樓住戶一聽，臉色瞬間陰沉得如同暴風雨來臨前的天空，扯著嗓子怒吼道：「這是我家門前，我愛怎麼弄就怎麼弄，別人管不著！這樓道就在我家門口，我裝個防盜框怎麼了？還不是為了安全！我裝這個防盜框花了不少錢和精力，不能說拆就拆。」那聲音震耳欲聾，充滿了蠻橫與不講理。

小李依舊保持著耐心，繼續苦口婆心地解釋道：「樓道屬於公共區域，是整棟樓居民共同使用的空間。您這樣私自佔用，不僅不符合小區明確的明文規定，也嚴重侵犯了其他住戶的合法權益。而且您安裝的防盜框，實實在在地影響了大家的正常通行。您想想，大家平日里上下樓都困難重重，萬一遇到緊急情況，比如火災或者有人突發疾病需要急救，救援人員和設備無法及時通過，這不是耽誤大事嗎？這可是關乎生命安全的大事啊！」

二樓住戶極其不耐煩地打斷道：「規定？我可沒看到什麼規定說不能裝！我裝這個也是為了保護我家的安全，別人不方便跟我有什麼關係？我裝都裝了，總不能讓我白花錢吧。」那語氣充滿了自私與冷漠。

小李仍然不放棄，接著說道：「小區的業主手冊里有清晰明確、白紙黑字的規定，公共區域嚴禁私自佔用。大家都生活在同一個小區，抬頭不見低頭見，理應互相照顧、彼此體諒。您這樣自私自利的行為，必然會引發鄰里之間的矛盾和衝突。鄰里關係不和諧，您每天生活在這樣充滿怨氣和敵對的氛圍中，能舒心嗎？能快樂嗎？」

但二樓住戶根本聽不進去這一番入情入理的話語，「砰」的一聲直接把門關上，不再搭理小李，將他拒之門外。

小李無奈至極，滿心的挫敗感，只好回去向物業經理詳細彙報了情況。物業經理聽聞后，眉頭緊皺，決定親自出馬再次上門調解，這次還帶上了小區詳細的管理規定文件。

經理神色嚴肅，再次敲響二樓住戶的門，鄭重地說道：「您好，我是物業經理。您私自佔用公共樓道安裝防盜框的行為已經嚴重違反了小區的管理規定，這是相關文件，麻煩您認真看一下。」

二樓住戶極不情願地接過文件，草草瀏覽了幾眼，便滿不在乎地說道：「這規定不合理，我不管！我裝都裝了，總不能讓我白花錢吧。」那態度依然強硬，毫無悔改之意。

物業經理耐心地勸說：「您先別激動，我們非常理解您想要保障家庭安全的想法，這是人之常情。但是您採取的這種私自佔用公共區域的方式確實不妥當。如果每一位住戶都像您這樣隨心所欲地佔用公共區域，那整個樓道豈不是亂成一鍋粥了？到時候大家的生活都會受到極大的影響，您覺得這樣好嗎？這樣的小區環境您能滿意嗎？」

二樓住戶冷哼一聲：「別人是別人，我是我。我就不信你們能把我怎麼樣！」一副有恃無恐的模樣。

物業經理依舊苦口婆心地繼續說道：「如果您拒不整改，我們將不得不採取強制手段，比如聯繫相關的執法部門來處理此事。屆時，可能會對您進行相應的處罰，這對您來說沒有任何好處。您不妨換位思考一下，考慮一下其他住戶的感受，把防盜框拆除或者縮小一些，只要不影響大家正常通行就好。這樣既能解決問題，又能維護鄰里之間的和諧關係，何樂而不為呢？大家和和氣氣地生活在這棟樓里，不是更好嗎？」

二樓住戶猶豫了片刻，語氣稍微緩和了一些，說道：「那我想想。」但這也僅僅只是一句敷衍之詞。

然而，幾天過去了，二樓住戶依舊沒有任何整改的實際行動。物業無奈之下，只能下達正式的整改通知，可對方依舊我行我素，對通知置若罔聞，完全不把物業和其他住戶的訴求放在眼裡。

因為這件事，整棟樓的鄰里關係變得空前緊張起來。大家不再像以前那樣見面時熱情地互相打招呼、友好地互相幫助，溫馨和諧的氛圍蕩然無存。而是一見面就橫眉冷對，眼中充滿了怨氣和不滿，曾經的和睦友好已消失得無影無蹤。

歐陽鋒也深受其害，每天回家看到那突兀的防盜框，心情就無比煩悶，彷彿被一片陰霾籠罩。原本下班後期待的輕鬆愉悅瞬間蕩然無存，取而代之的是一肚子的怒火，那怒火在心中燃燒，卻又無處發泄。

而且，商品房的隔音效果也極差。歐陽鋒常常能清晰地聽到隔壁傳來的各種嘈雜聲音，小孩的哭鬧聲此起彼伏，如同魔音貫耳，讓人心煩意亂；夫妻的爭吵聲尖銳刺耳，彷彿要將牆壁穿透，令人難以忍受；甚至連電視的聲音都能聽得一清二楚，那聲音彷彿無孔不入，擾得他無法安寧。這使得他在房間里無法安心工作和休息，精神狀態每況愈下，整日都處於一種疲憊和焦慮之中。

還有那狹小的停車位，每次停車都像是一場驚心動魄的艱難考驗。車位不僅緊張稀缺，如同沙漠中的綠洲般珍貴，而且空間狹窄得如同夾縫。稍不注意，車輛就會被其他車輛刮擦，留下一道道觸目驚心的傷痕，讓人心疼又無奈，每次停車都讓他提心弔膽。

再加上物業管理的嚴重不到位，樓道里的衛生狀況也越來越糟糕，垃圾堆積如山，無人清理。散發的異味瀰漫在整個樓道，讓人感到噁心和不適，彷彿置身於一個被遺忘的角落。

歐陽鋒不禁深深感嘆，這商品房住得真是弊大於利。看似外表光鮮、設施齊全的舒適便捷生活環境，實則隱藏著如此眾多的問題和困擾。

他開始無比懷念起小時候住在自家小院的日子，那裡有寬敞開闊的空間，鄰里之間相處和睦融洽，空氣中瀰漫著清新自然的氣息，那才是真正的溫馨與寧靜。