第5章 暢談軟體圈

雷總也拿出隨身攜帶的筆記本電腦，不愧是IT行業的達人，2002年就在使用搭配無線網卡的筆記本電腦。

李成東的印象中直到2004年以後標配無線網卡的筆記本才開始普及，雷總這台筆記本肯定是當前的旗艦款式。

「你的好友申請已經通過。」

「我的賬號簡介里包含一個銀河軟體建立的BBS論壇，你有興趣可以上去逛逛，裡面高手很多。」

雷總做事很爽快，一會兒就完成了操作。

「接下來，麻煩你幫助我進行一些市場調查吧，我這次來主要是想詢問下辦公軟體和遊戲軟體的銷售情況。」

客套完畢，雷總正式進入工作模式。

「沒問題，您有哪些方面想了解的都可以問！」

李成東回想自己之前寫的草稿，組織一下語言，準備開始和雷總暢談。

「小李，銀河公司的王牌產品辦公系統軟體，這段時間的銷售並不好。甚至比不上銀河公司出品的打字軟體。」

「你這裡的銷售情況是這樣嗎？」

雷總的第一個問題是個很普遍的市場銷售問題。

「答案是肯定的，我兼職的這一個多月時間，專賣店裡銀河辦公軟體的銷量一直都只有銀河其它軟體的三分之一，這還要除去娛樂和遊戲軟體。」

軟體專賣店每天都會統計銷售數據，李成東中午剛看完，對這方面的記憶十分鮮明。

雷總繼續提出疑問，「那你覺得客戶不買的原因是什麼？嫌價格貴了？還是沒足夠的使用需求？」

李成東先翻了翻手邊的開票底單，然後才回答問題。

「選擇購買辦公軟體的人很多，是店裡第二大客源，僅次於第一的遊戲。」

「不過客戶首先考慮的就是微軟OFFICE系列。因為微軟是世界第一軟體公司，是領導們喜歡的國外大品牌。」

李成東的答案很簡潔。

接著他又補充道：「自從微軟連續更新了OFFICE97和OFFICE2000兩個強力版本后，優勢更大了。」

「它的功能可以全面覆蓋使用場景，讓無紙化辦公開始成為趨勢，市場的需求幾乎百分百被囊括。」

「還有，微軟故意放縱個人用戶使用盜版，等培養出使用習慣后，在商業市場里開始利用版權法務頻頻出擊，很多公司不得不為之前使用過盜版的行為買單。」

一口氣說出一大串內容，李成東知道該暫停一下，方便雷總進行消化。

他的這些觀點在未來看很小兒科，但在那個時間段幾乎是振聾發聵。

明顯被這些消息震驚了，雷總帶著疑惑的眼神看向李成東。

對面這個青年人，居然能這麼條理分明地給出自己的見解，就算是他公司里的市場老油條也不見得這麼睿智吧。

雷總連忙提出另一個相關問題：「你為什麼會確信微軟在放縱個人用戶？我們公司內部雖然曾有過類似的探討，但一直不敢下結論。」

李成東沒有急著說明原因，而是彎下腰從櫃檯底部掏出幾張包裝完整的盜版光碟放在玻璃檯面上。

「這是在N市的數碼一條街上隨處可見的盜版光碟，辦公軟體一般賣3-5元.您認為這樣的盜版成本是多少？1元還是2元？」李成東開口反問。

不等雷總反應，他自問自答道：「一張空白光碟普遍要賣到10元左右，就算批發進貨成本打折，也不會打一折吧，這還沒算上包裝和刻錄的成本。」

雷總的表情變得有點不好，他帶著些許不確定問道：「你的意思是有某些公司或個人在私下補貼這些盜版光碟出貨？」

李成東搖了搖頭，「我不知道是不是有這樣的內情。」

「但同樣是盜版光碟，遊戲光碟普遍10元起步，大作會賣到15元。為什麼遊戲比辦公軟體貴這麼多呢？」

「謝謝你，小李，你的話讓我之前的一些想法得到了確認。」雷總不愧是調整情緒的高手，此刻他的面部已然波瀾不驚。

「那小李你能談談，面對這樣的情況，你會考慮哪些解決方案呢？」

看出李成東明顯有自己的思考後，雷總也不吝下問。

李成東等的就是這個時候，他不慌不忙地回答道：「常規做法是壓縮成本等對方犯錯，但是太過被動，對方是世界頂級公司，有可能自己先被熬死。」

「雷總，銀河公司現在想的應該是全力搶回辦公軟體市場份額，為了達成目標不破釜沉舟是不行的。」

「如果是我操盤，首先會選擇面對個人用戶的市場，推出一個免費的軟體版本，提前宣傳是100%正版，可以體驗全部功能。」

「告訴客戶們，只要不是商用，任何人都可以免費享受三年官方服務。有效期內若是版本升級全部免費更新。」

「如果要商用則需要額外購買付費版本，從LOGO到排版，水印等可以提供定製化。」

「至於盈利方面，在具備一定的用戶基礎后，順勢開發一些市場有需求的特殊軟體功能，提供會員付費使用。」

「類似月費用戶、年費用戶則能夠享受更多權益。會員費可以通過直接轉賬付費或者購買充值卡的方式收取。」

李成東把未來一些軟體企業的會員解決方案，整合后提供給雷總。

儘管他知道現在能接受這些超前理念的老闆不多，但是雷總不是常人，他有大氣魄。

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雷總沒想到李成東真的有成套的想法，這些內容初聽有一些誇張甚至瘋狂，但細細思考卻很有道理。

他拿不定主意，銀河公司每年辦公軟體的銷售能帶來過億的收入，如果一下子放棄掉，人員成本、運營成本怎麼解決？

但是不得不承認，李成東的想法很有誘惑力，如果真能執行，至少市場份額一定會回升。

目前銀河公司的辦公軟體，市場佔有率勉強達到10%，如果翻一倍用戶量，那麼公司接下來的上市計劃就八九不離十了。

能夠上市就能從資本市場融資，虧損掉的那些經營費用，就可以彌補。

越想越覺得李成東的意見可行，雷總清楚銀河公司衝擊上市已經好些年了，一直是被市佔率不夠所卡住。