第9章 非正常交流
層次欲越低的人反駁欲越強,工作中和蠢人交流時你會發現,你說的每一句話他都會反駁。
在我漫長且豐富的職業生涯中,有一個深刻且無奈的認知,如同一顆頑強的種子,逐漸在我的腦海中生根發芽、深深紮根。那便是:層次越低的人,其反駁欲往往超乎尋常地強烈。這種感受並非空穴來風,而是在無數次的工作交流與思維碰撞中,像尖銳的荊棘,一次次刺痛我的內心,讓我在無奈與困惑中不斷反思,探尋其中的緣由和解決之道。
尤其是在工作場合,這種體驗就猶如一場永無止境的噩夢,令人心力交瘁、疲憊不堪。每當我不得不與那些被視為「蠢人」的同事進行交流和溝通時,那種煎熬和折磨便如影隨形,彷彿一層厚重的陰霾,緊緊籠罩著我的心靈,讓我感到無比壓抑和沉重。
你能無比清晰且真切地體會到,無論你說出的每一句話是經過了多少個日夜的深思熟慮,蘊含著多麼明智的判斷和深刻的洞察,他們都會不假思索、毫不猶豫地跳出來反駁。這種反駁並非基於理性的思考和深入的分析,彷彿反駁已經成為了他們的本能反應,一種下意識的衝動,而不是經過大腦認真權衡的結果。
就拿前不久的一次部門會議來說吧。那是一個陽光透過百葉窗,斑駁地灑在會議室桌面上的早晨。會議室里瀰漫著一種既期待又緊張的氣氛,每個人的表情都顯得有些凝重。我懷著滿腔的熱情和期待,步伐堅定地走到會議室的大屏幕前,準備向同事們闡述一個我精心策劃許久的方案。
從前期耗費大量時間和精力進行的市場調研數據,到經過反覆推敲和模擬的具體實施步驟,再到基於嚴謹預測的預期成果和可能面臨的挑戰,我都做了詳盡且全面的說明。每一頁PPT都是我心血的結晶,每一句話都是我深思熟慮后的成果。我站在那裡,目光堅定地掃過每一位同事的臉龐,聲音洪亮而清晰,努力將自己的想法和計劃完整地傳達給他們。我本期待著大家能基於這個方案展開理性的探討,共同挖掘其中的亮點和潛在的問題,進一步完善它,使其成為一個能夠為公司帶來顯著效益的行動指南。
然而,我話音剛落,會議室里還回蕩著我最後一個字的餘音,坐在角落的小李,一個平日里工作表現差強人意、思維明顯僵化的同事,就迫不及待地大聲嚷道:「這怎麼可能行得通?」他的聲音尖銳而刺耳,瞬間打破了原本短暫的寧靜。他的臉上帶著一種不屑一顧的神情,眉頭緊皺,彷彿看到了天底下最荒唐的事情。那眼神中充滿了質疑和否定,沒有一絲想要深入了解的意願。
我深吸一口氣,努力平復內心湧起的一絲不滿,耐著性子解釋道:「小李,你先聽我說完,這個方案是基於我們對市場的深入了解和過往的豐富經驗總結出來的。每一個數據、每一個步驟都有其背後的依據和考量。」我盡量讓自己的聲音保持平靜和溫和,臉上帶著誠懇的微笑,希望他能夠冷靜下來,認真傾聽。
他卻根本不聽,直接打斷我,語氣更加急切和粗暴:「哼,你說的輕巧,照你這麼搞,肯定出問題。」他的雙手在空中揮舞了一下,似乎想要把我的解勢一把推開。那一刻,他的表情充滿了固執和自以為是,彷彿他已經洞悉了一切,而我的方案不過是一場鬧劇。
我心裡一陣鬱悶,猶如一團烏雲壓在心頭,但還是強壓著怒火,繼續說道:「那你覺得哪裡有問題,我們可以一起討論。我非常願意聽取你的意見,只要是有建設性的,都能幫助我們把這個方案做得更好。」我試圖引導他進入一個理性的討論氛圍,眼神中充滿了期待和鼓勵。
他卻只是重複著:「反正就是不行,我覺得不靠譜。」卻又說不出個所以然來。他的眼神飄忽不定,不敢與我對視,只是一味地堅持自己那毫無根據的反對。那一刻,我能感覺到自己的耐心正在一點一點地被消磨,心中的怒火也在不斷地升騰。
還有一次,我們在討論一個項目的執行細節。那是一個氣氛緊張的下午,會議室里瀰漫著焦慮和壓力。陽光被厚重的雲層遮擋,室內的光線顯得有些昏暗,彷彿也映襯著大家沉重的心情。我根據自己多年的工作經驗以及對當下市場形勢的準確判斷,提出了一些被我認為切實可行的方法。
比如,合理調整工作流程,通過簡化繁瑣的環節,減少不必要的重複工作,提高整體的效率;優化人員配置,將合適的人放在合適的崗位上,發揮每個人的最大優勢,以提高工作的質量和效果。我在闡述這些觀點的時候,表情嚴肅而專註,希望大家能夠認真對待。
可旁邊的小王,一個總是眼高手低、卻又拿不出實際成績的同事,立馬搖頭否定:「這不行,太麻煩了。」他的聲音帶著一絲慵懶和隨意,彷彿我的建議只是一個無足輕重的玩笑。他坐在那裡,身體向後靠,一副滿不在乎的樣子。
我試圖說服他:「小王,麻煩只是暫時的,從長遠看,這能為我們節省很多時間和精力。我們不能只看眼前的困難,而要放眼未來的收益和發展。」我用誠懇的眼神看著他,聲音中充滿了急切和期待,希望他能理解我的苦心。
他卻梗著脖子回道:「我不這麼認為,我覺得按老辦法就行。老辦法雖然可能慢點,但至少不會出錯。」他的表情固執而倔強,彷彿已經認定了自己的觀點是唯一正確的。那一刻,我感到無比的失望和無奈,彷彿自己的努力都付諸東流。
在這樣一次又一次令人沮喪的交流中,我內心的無奈逐漸轉化為一種堅定的決心。我逐漸明白,他們之所以如此強烈且盲目地反駁,並非是因為他們擁有更出色的見解或者更深刻的思考,而是因為他們的認知被局限在自己的那一小方天地里,狹隘的心態讓他們無法接受任何新的觀點,不願意承認自己的不足。他們只能通過不斷的反駁來維護那脆弱且可憐的自尊,彷彿只要否定了別人,就能證明自己的存在價值。
每次面對他們的無理反駁,我的內心都充滿了波瀾。起初,我會感到憤怒,覺得自己的努力和付出沒有得到應有的尊重和認可。我會在心裡質問:「為什麼他們就不能認真聽聽我的想法?為什麼他們如此固執己見?」這種憤怒像一團燃燒的火焰,讓我想要與他們爭辯到底,讓他們明白自己的錯誤。
我會在腦海中不斷地回想那些場景,想著自己當時應該怎麼說才能讓他們信服,怎麼解釋才能讓他們理解。我會握緊拳頭,心跳加速,呼吸也變得急促,彷彿一場激烈的戰鬥即將在內心爆發。
然而,隨著時間的推移,憤怒逐漸被無奈所取代。我開始理解,與他們爭論可能是徒勞的,因為他們根本不願意打開心扉去接受不同的觀點。這種無奈像一塊沉重的石頭,壓在我的心頭,讓我感到無比的沉重和壓抑。
我會在夜深人靜的時候,躺在床上輾轉反側,思考著自己是不是應該改變策略,是不是應該更加委婉地表達自己的想法。我望著天花板,眼神空洞,心中充滿了迷茫和困惑。
但我並沒有因此而放棄,反而更加堅定了自己的信念。我告訴自己:「不能被他們的無知和固執所影響,不能讓他們阻礙我前進的步伐。我要相信自己的判斷,用實際行動和成果來證明自己的價值。」這種信念像一盞明燈,在黑暗中為我照亮前行的道路。
在與他們共事的過程中,每一次交流都像是在黑暗中摸索,找不到方向,又累又迷茫。我曾經無數次在深夜反思,是不是自己的溝通方式有問題,是不是沒有把自己的想法表達清楚。但經過反覆的思考和總結,我發現問題並不在我。
我也曾經試圖去理解他們的立場和想法,試圖從他們的角度去看問題,希望能夠找到一個共同點,化解矛盾和衝突。我會在工作之餘,找他們單獨聊天,試圖了解他們內心的真實想法。我會用溫和的語氣,耐心地傾聽他們的抱怨和不滿。
但他們的封閉和固執讓這一切努力都化為泡影。他們會在我試圖溝通的時候,表現出不耐煩或者冷漠的態度,讓我感到無比的失落和沮喪。
然而,我並沒有被這些挫折打倒。我不斷告誡自己,不能被他們毫無根據的反駁所影響,不能讓他們的短視和固執阻礙我的前進。我要堅定自己的信念,用最終的事實和顯著的成果來證明自己的正確。我相信,只要我保持清醒和堅定,總有一天,他們會在事實面前啞口無言。
我開始更加努力地工作,把更多的時間和精力投入到項目中。我不斷地完善方案,優化細節,確保每一個環節都經得起推敲和考驗。在執行過程中,遇到問題我也不退縮,而是積極尋找解決辦法,不斷調整策略,以確保項目能夠按照預期的方向前進。
我會在辦公室里加班到深夜,燈光下,我的身影顯得孤獨而堅定。我會對著電腦屏幕,一遍又一遍地修改方案,每一個數據、每一句話都經過反覆的斟酌。
同時,我也學會了在適當的時候保持沉默,不與他們進行無謂的爭論。我知道,行動比語言更有說服力。我要用實際的成果來讓他們閉嘴,讓他們認識到自己的錯誤和短視。
經過一段時間的努力,項目取得了顯著的成果。當初我提出的方案和方法被證明是正確的,為公司帶來了可觀的效益和聲譽。那些曾經強烈反駁我的同事,在事實面前終於啞口無言。他們的臉上露出了尷尬和羞愧的神情,而我並沒有因此而嘲笑或指責他們,而是選擇了寬容和理解。
我知道,在職場中,每個人都有自己的成長過程。也許他們在這次的經歷中能夠吸取教訓,學會更加開放和包容地對待別人的意見。而我,也通過這次的經歷,讓自己變得更加堅強和成熟。我明白了,在追求成功的道路上,總會遇到各種各樣的困難和挑戰,但只要保持信念,勇往直前,就一定能夠戰勝一切,實現自己的目標。