第133章 新官上任三把火
容子玄走馬上任后,風風火火開始幹了起來,但他屬於空降兵,下面的人都不服他,對他的指示置若罔聞。導致餐廳僅僅一個月就嚴重虧損,他開始急躁焦慮起來,採用了高壓的政策。然而人都有逆反心理,他的高壓政策導致掌勺大廚江師傅提交了辭職信來逼迫他取消政策,江大廚第一個跳出來反對后,後面有更多的人也一起站出來反對,一時之間餐廳亂作一團,連續一個星期每天的流水都很慘淡。
因此容子玄必須到總部對這個問題進行說明。
容子玄垂頭喪氣地坐在椅子上,沮喪地說:「阿清,我可能真的沒有領導能力,他們都不服氣!不聽我的指揮,這個餐廳根本就經營不下去!」
「現在是什麼情況?我聽說員工們都集體罷工了?」我看著餐廳的流水賬問道。
「我只是想改革一些內容,他們不願意就鬧起來了,那個廚師還寫辭職信威脅我!」容子玄不爽地說。
「你想改革什麼內容?」
「第一點是採購的人要及時登記,而且不允許拿供應商的回扣!我發現福聲六記拿回扣的現象太嚴重了,必須遏制!第二條是餐廳剩餘的東西也不允許私自拿回家,因為很多員工每天都從餐廳裡面拿一些菜和肉回家,而且都是新鮮的,一兩個一兩天拿就算了,他們每個每天都拿,久而久之這會造成餐廳的損失,也會助長他們偷盜的氣焰!第三條是廚師在廚房要穿好廚師服,帶好廚師帽,幫廚做涼拌或者需要觸碰食材的時候一定要戴手套!上次有客人在菜裡面發現了毛髮投訴了我們,我們就被罰款了。這也給其他客人留下不好的印象,影響餐廳的名聲!」
……
容子玄一一和我說了他改革的地方,內容制定得非常詳細。
「這麼短時間你能找到這麼多的問題,確實非常好!說明你很用心去觀察了,值得表揚!這些內容你都是從餐廳的利益出發,這是非常好的。但你要推行新的政策必定會觸動到現在既得利益者的利益,而且現在的既得利益者恰好是執行者,這兩個點就會很矛盾!你需要他們去執行,但是他們的利益被你砍掉了,所以他們肯定會阻撓你的政策執行,因此你需要去平衡這兩者的關係!」
「那個大廚仗著有點廚藝就威脅我,我叫他做飯的時候穿戴好廚師服他不聽!而且那些員工也只聽他不聽我的話,他這不是給我下馬威想架空我嗎?現在我就是一個空頭店長!」容子玄很不服氣。
「所以這是你需要考慮和解決的問題,你要怎麼做才能贏得人心,得到別人的支持和尊重。像江大廚在餐廳做久了早就德高望重了,要如何收服這些德高望重的員工也是你要考慮的問題。」
「我有一個大膽的想法!」
「什麼?」
「我想把他們全開了,大換血!既然他們不服我,那我就招新人,培養自己的勢力!」
「你確定嗎?如果開除員工我們要賠錢的!」
「就算賠錢也不能讓他們得逞!如果這次退步他們下一次只會更囂張,而且也不是開除全部的人,只需要開除幾個帶頭的就好,來一個殺雞儆猴!」
「你可要想清楚,如果他們團結一致,你把帶頭的開掉可能會導致後面的員工也跟著走!可能會讓餐廳關門的!」
「你放心吧!人性是經不起考驗的!現在他們團結在一起是因為他們想占餐廳的便宜,仗著人多勢眾欺負我勢單力薄罷了。而如果我來個釜底抽薪直接動了他們的根本,他們就會動搖了!畢竟我們餐廳給的條件在同行裡面算好的了!他們不會為了芝麻丟了西瓜的!」
「那行吧!你按照自己的想法去做吧!」
「你不反對嗎?」容子玄很驚訝。
「你總得要自己走一遍才知道這條路對不對,總不能老是讓我給你指路吧?人教人教不會,但是事教人一遍就能會的!你需要自己去摸索,實踐中才能成長!」
「那如果我把餐廳搞黃了,你會讓我賠錢嗎?」容子的小心翼翼地問。
「那些基金經理經營基金,讓客戶虧了那麼多錢,你見他們賠錢給客戶嗎?你是我請來的管理者,你按照你的想法經營管理屬於商業風險的一部分,我可以接受。如果你經營得不行,那隻能說明你能力有限,管理差,最多就是把你換掉!」
「有你這句話我就放心了!我已經一身債了,不想再多背了!」容子玄鬆了一口氣。
「行了,你也還年輕不要老覺得自己完蛋了。而且你本身就是高材生,本就比大部分人優秀,所以放心大膽地去做吧!」
「我還想知道你為什麼還願意幫我!而且還這麼鼓勵我!」容子玄紅著臉害羞地問。
「你不要再自戀了好嗎?」我很無奈地反駁。
「那總有個理由吧!」
「不是你苦苦哀求我給你一個機會嗎?我現在給了,你還問為什麼?這不是很奇怪嗎?」
「你是一個商人總不能我求你你就幫我吧!肯定還有別的原因!」
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「確實還有別的原因,但不是你想的原因!你這個人吧,毛病不少,但能力確實比很多人優秀!你能考上景華就比大部分人優秀了,而且還上了麻省,這個學歷分量十足,在外面也是搶手的!只是你自己作死毀了自己的前途!我上次也和你說過了,但是你沒聽進去,還是肆無忌憚地浪費我給你的機會!」
「但是在禾港這個地方人才很多,留學精英也不少,你想找一個比我更優秀的人肯定很容易,但你最後還是選擇了我!」
「你不要這麼自戀好嗎?我找你真的就是你能力不錯!而且你是我兩個孩子的爸爸,以後你的財產也是他們的,所以我怎麼都不虧!如果我找其他人,只要有更大的誘惑他們隨時會走或者背叛我,所以用你是最合算的!」
「真的沒有了嗎?」
「再有就是你是我的前夫,我不希望你成為我的污點!你被殺豬盤騙,又欠下高利貸的時候我已經被外界嘲笑了。所以未來我希望你好好的,孩子們也慢慢長大了,我真的希望你能振作起來!我們之間雖然沒有了愛情,但是因為兩個孩子的存在,我還是把你當親人看待的,因此我希望你振作起來!」
「我知道了!」容子玄有些失望。
「回餐廳去吧!你只管放手去做,有什麼我給你兜底!」
「嗯,好!我一定會做出一番成績證明我自己的!」
容子玄回去之後確實採用了雷霆手段處理了帶頭抗議的江大廚,江大廚還是堅持不取消新政策就辭職,容子玄也沒有慣著直接批准了他的辭職,大家都很意外,對他的怨氣也更大,但不敢貿然和江大廚一樣遞交辭職信。江大廚不服氣地走了,還放話沒了他這餐廳就開不起來,等著倒閉吧,畢竟這餐廳可是靠他的手藝做起來的。
容子玄停業整頓了一個周,給所有員工重新培訓,一個個地方他都親力親為,主動跟進。他也順利招到了新的主廚,而且新主廚剛來做事非常認真,廚藝也不亞於江大廚,其餘員工一看自己的小算盤落空,只能接受容子玄的新政策,老老實實規規矩矩地工作。
餐廳有了新主廚,雖然有些老顧客吃不慣新主廚的菜,但大部分人都還是認可新主廚的廚藝。原來的主廚因為帶頭鬧事抵抗上司,在業內傳開了,大家都不想用他,他厚著臉皮來求容子玄,把容子玄高興壞了,直接當著大家的面拒絕了他,成功在餐廳里站穩了腳跟,餐廳也慢慢步入正軌,營業業績也慢慢扭虧為盈。