第2章 集體退貨

田麗麗知道，這種事情一旦處理不好，會對包子鋪的聲譽造成很大的影響。她深吸一口氣，盡量保持冷靜：

「好的，我馬上給您退錢。同時，我也會檢查所有的包子，確保不會再有類似的情況發生。」

中年婦女接過退款，不滿地離開了。田麗麗立刻召集安安和其他員工，開始全面檢查所有的包子。

經過一番努力，終於在活動結束前解決了這個問題。

活動結束后，田麗麗和安安坐在包子鋪里，疲憊但欣慰。

田麗麗感慨地說：「今天真是多虧了你，要不是你及時提醒，我們可能就處理不好那個突況了。」

安安笑著擺擺手：「我們是一個團隊，互相幫忙是應該的。不過，麗麗，我覺得我們以後還是要加生管理，避免類似的事情再次發生。」

田麗麗點頭同意：「你說得對，我會制定更嚴格的衛生標準，確保每一個包子都是安全衛生的。」

兩人正聊著，突然聽到門口傳來一陣喧嘩。原來，是剛才那個記者又回來了，他手裡拿著一份剛剛印好的雜誌，

興奮地對田麗麗說：「恭喜你們，你們的包子節上了我們雜誌的封面！」

田麗麗和安安驚喜地接過雜誌，看到封面上印著她們包子鋪的照片和「黑豬肉包子節」的字樣。

田麗麗激動地說：「這真是太好了，我們的努力沒有白費！」

安安也笑著說：「是啊，麗麗，我們的包子鋪一定會越來越紅火的！」

田麗麗點點頭，眼中閃爍著堅定的光芒。她知道，只要她們團結一心，不斷創新，包子鋪的未來一定會更加光明。

在包子鋪的角落裡，田麗麗和安安正沉浸在雜誌封面的喜悅中，

突然，門口的喧嘩聲打斷了她們的對話。記者興奮地揮舞著手中的雜誌，向她們走來。

記者：「田，安，恭喜你們！你們的包子節上了我們雜誌的封面！」

田麗麗和安安驚喜地接過雜誌，看到封面上印著她們包子鋪的照片和「黑豬肉包子節」的字樣。田麗麗激動地說：「這真是太好了，我們的努力沒有白費！」

安安也笑著說：「是啊，麗麗，我們的包子鋪一定會越來越紅火的！」

就在這時，門口傳來一陣急促的腳步聲，一個年輕的女孩氣喘吁吁地跑了進來。

她的臉上帶著焦急的神色，一進門就大聲喊道：「麗麗姐，不好了！我們的麵粉供應商出了問題，他們說今天不能按時送貨了！」

田麗麗的臉色一沉，她知道麵粉是製作包子的關鍵原料，沒有麵粉，包子鋪就無常運營。

她立刻站起身來，對女孩說：「小芳，你先別急，告訴我具體情況。」

小芳喘著氣說：「供應商說他們的倉庫出了點問題，今天所有的訂單都要延遲，具體什麼時候能送來還不確定。」

田麗麗皺起了眉頭，她知道這種情況必須儘快解決。她轉向安安，說：「安安，我們得立刻聯繫其他供應商，看看能不能找到替代的麵粉。」

安安點頭，立刻拿出手機開始撥打電話。田麗麗則轉向記者，說：

「對不起，我們可能需要處理一些緊急事務，今天的採訪可能要暫時中斷。」

記者理解地點點頭，說：「沒關係，田，你們先忙，我會在外面等你們。」

田麗麗感激地看了記者一眼，然後轉身和小芳一起走進了后廚。她一邊走一邊對小芳說：

「小芳，你立刻聯繫我們的備選供應商，看看他們有沒有現貨。同時，我也會聯繫其他包子鋪，看看能不能借一些麵粉應急。」

小芳點頭，立刻開始行動。田麗麗則拿起電話，開始逐一撥打其他包子鋪的電話。

經過一番努力，她終於聯繫到了一家願意借給他們一些麵粉的包子鋪。

田麗麗鬆了一口氣，對小芳說：「小芳，我們得趕緊去取麵粉，不能讓顧客等太久。」

小芳點頭，兩人立刻出發前往那家包子鋪。在路上，田麗麗對小芳說：

「小芳，這次的事情提醒我們，供應鏈管理非常重要，我們不能完全依賴一個供應商。回去后，我們要重新評估我們的供應商策略。」

小芳認真地點頭，說：「麗麗姐，你說得對，我們確實需要更加謹慎。」

兩人趕到那家包子鋪，順利地取到了麵粉。回到自己的包子鋪，田麗麗立刻組織員工開始製作包子。經過一番緊張的忙碌，包子鋪終於恢復了正常的運營。

田麗麗和安安再次坐下來，她們看著忙碌的員工和滿意的顧客，心中充滿了欣慰。

田麗麗感慨地說：「今天真是多事之秋，但我們還是克服了困難。」

田麗麗和小芳回到包子鋪后，立刻開始了緊張的準備工作。麵粉的及時到來，讓包子鋪的運營得以繼續，

但田麗麗知道，這只是暫時的解決辦法。她決定召開一次緊急會議，討論如何改進供應鏈管理。