水漲船高,人抬人高

水漲船高,人抬人高

員工們不願意在工作中與他人合作和分享,由此帶來的商機錯失、系統不全、培訓不足等問題使得企業每年要損失數十億英鎊。

——倫敦伯克貝克學院心理研究員阿德里安·派奇

在一個山村,有個農民不安於現狀,對自己的玉米收成很不滿意。他私下打聽,買來優質的玉米種子播種下地,第二年果然大獲豐收。他的鄰居在驚羨之餘,都請求他能賣些新種子給他們,可是,這個農民為保全自己的優勢,斷然拒絕。

不知為什麼,從第二年開始,這個農民的玉米收成差了,到了第三年,更是明顯的減少。最後,他找到了原因:原來他的優質玉米,接受的卻是鄰人田中劣等玉米的花粉。一個人擁有技術優勢時,必須學會保護;但更要明白,要想繼續強化自己的技術優勢,還必須學會共享與合作。因為共處一個價值鏈,共處同一個系統,一榮俱榮,一損俱損。

俗話說:水漲船高,人抬人高。一個高效的團隊,她的成員一定具有互助精神,能夠把團隊的目標置於個人的目標之上,樂於一起工作並幫助他人取得成功。人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是具有和他人共同完成工作的能力。

著名心理學家榮格曾列出一個公式:I+We=FullyI。意思是說,一個人只有把自己融入集體中,才能最大程度地實現個人價值。認識自己的不足,善於看到別人的長處,是具有良好團隊精神的基礎。

芝加哥公牛隊是籃球史上最偉大的球隊之一。1998年7月,它在美國籃球聯賽總決賽中戰勝爵士隊后,取得第二個三連冠的驕人成績。但公牛隊的征戰並非所向披靡,而是時刻遇到強有力的阻擊,有時勝得如履薄冰。

與公牛隊交戰的對手都會在戰前仔細研究公牛隊的技術特點,然後制定出一系列對付它的辦法。而曾經聞名一時的辦法之一,就是讓邁克爾·喬丹得分超過40分。聽起來挺滑稽,但對手言之有理:喬丹發揮不好,公牛隊固然贏不了球,喬丹正常發揮,公牛隊勝率最高;喬丹過於突出,公牛隊的勝率反而會下降。因為喬丹得分太多,則意味著其他隊員的作用下降。公牛隊的成功有賴於喬丹,更有賴於喬丹與別人的協作。

事實上喬丹本人也善於同隊友合作,這與他的品格有關。皮蓬是公牛隊最有希望超越喬丹的新秀,但喬丹沒有把隊友當作自己最危險的對手而嫉妒,反而處處加以讚揚、鼓勵。為了使芝加哥公牛隊連續奪取冠軍,喬丹意識到必須推倒「喬丹偶像」以證明「公牛隊」不等於「喬丹隊」,1個人絕對勝不了5個人。一次,喬丹問皮蓬:「咱倆3分球誰投得好?」「你!」「不,是你!」喬丹十分肯定。喬丹投3分球的成功率是28.6%,而皮蓬是26.4%,但喬丹對別人解釋說:「皮蓬投3分球動作規範、自然,在這方面他很有天賦,以後還會更好,而我投3分球還有許多弱點!」

喬丹還告訴皮蓬,自己扣籃多用的是右手,用左手也多是習慣的幫一下,而皮蓬雙手都行,甚至用左手更好一些。這一細節連皮蓬自己都沒有注意到。「每回看他打得好,我就特別高興;反之則很難受。」喬丹的話語中流露著他們之間的情誼。正是喬丹這種心底無私的慷慨,樹立起了全體隊員的信心並增強了凝聚力,取得了一場又一場勝利。足球運動也是如此,需要強烈的協作精神和良好的團體配合。不管是球王貝利,新球王馬拉多納還是球星羅馬里奧、羅納爾多,都不可能在沒有配合的情況下光芒四射、熠熠生輝。任何事情都必須依靠朋友和同事的力量,藉助集體的作用力更能便捷地到達自己的目的地,也在相互支持中實現各自的夢想,取得事業的豐收。

高效團隊的成員總是願意為團隊的成功作出自己的貢獻,並努力尋求對團隊最好的方案;願意做幕後工作來幫助團隊取得成功;只要有需要,無論何時都會全心全意地投入;總是樂於幫助他人,態度積極,願意承擔更多的責任;同事之間很好相處,在一起工作很快樂;願意仔細聆聽他人的觀點。

缺乏互助精神的團隊成員更多關注的是「我自己」,而不是「我們」。他們通常以犧牲他人的利益來實現自己的目標;對於團隊中的其他成員,他們根本不關心。倫敦伯克貝克學院的心理學研究員阿德里安·派奇說:「員工們不願意在工作中與他人合作和分享,由此帶來的商機錯失、系統不全、培訓不足等問題使得企業每年要損失數十億英鎊。」現在的企業都不願意聘用一個「不懂合作的能人」。麥肯錫公司在一次招聘人員時,一位履歷和表現都很突出的女性一路過關斬將,在最後一輪小組面試中,她伶牙俐齒,搶著發言,在她咄咄逼人的氣勢下,小組其他人幾乎連說話的機會也沒有。然而,她落選了。麥肯錫公司人力資源經理認為,這位女性儘管個人能力超群,但明顯缺乏團隊合作精神,招這樣的員工對企業的長遠發展有害無益。對於一個集體、一個公司,甚至一個國家,團隊精神都是非常重要的。以特殊的團隊精神著稱的微軟公司,在做產品研發時,有超過3000名開發工程師和測試人員參與,寫出了5000萬行代碼。如果沒有高度統一的團隊精神,沒有全部參與者的默契與分工合作,研發工程是根本不可能完成的。

合作是一門精深的人際關係學,要依靠別人,更要學會與人協作。做事情講究的是有力一塊使,有成就一起分享,懂得合作之道的人總能做到「雙贏」。無論一支足球隊、一個企業、一個研發團隊、還是一支軍隊,成員的合作無間對於團隊的成功至關重要,沒有哪個成功的團隊不需要合作。許多重大成果的獲得者往往是團體冠軍,善於合作、具有團隊精神的人取得成就的機會就更大。

「不想當將軍的士兵不是好士兵」,這句話用於激勵士氣是很好,但有個前提:你必須首先成為好的士兵,服從指揮,和戰友配合默契,能夠把自己的位置守好。只想當「團隊領導者」的人,企業是不願意要的。

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要努力的工作更要聰明的工作

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