每一位同事都值得尊重
你希望別人怎樣對待你,你就應該怎樣對待別人。你尊重人家,人家尊重你,這是人與人之間的公平交易。
——印度詩人泰戈爾
我國著名的戲曲演藝家梅蘭芳先生曾向齊白石學畫,作為弟子,經常為齊白石磨墨鋪紙,而他的畫藝也受到齊白石的賞識。
後來,梅蘭芳在戲曲行由於演技高超,名聲如日中天,與此同時,曾為其師的齊白石卻生活儉樸,衣著平常,經常不被人理睬。但是,梅蘭芳並不以自己是戲曲界的名角而輕視齊白石。在公共場合,梅蘭芳總是恭敬地同他交談,常常使得在場的賓客驚訝不已。
為此,齊白石特地畫了幅《雪中送炭圖》贈予梅蘭芳,並題詩:「記得前朝享太平,布衣尊貴動公卿。如今淪落長安市,幸有梅郎說姓名。」
梅蘭芳與齊白石兩位藝術大師的友誼一直維持到終生,為後人所景仰。這裡既沒有市儈的勢利眼,也沒有「文人相輕」的陋習,堪稱平等待人、平等相處的典範。在與同事交往中,我們提倡平等的交往,在交往中應自尊而不驕傲,尊重別人而不諂媚;受惠於人不形成依賴;批評別人以精誠相待、忠言誘導;受人批評應虛心誠懇,即使對方有所偏頗,也不耿耿於懷,只要對方是出於真誠目的就不要再計較。同事交往,只有相互平等,才會有真正的彼此尊重。
謙讓而豁達的人總能贏得更多的朋友;相反,那些妄自尊大,高看自己小看別人的人總會引起別人的反感,最終在交往中使自己走向孤立無援的境地。
古語說:「君子敬而無失,與人恭而有禮。」尊敬別人能換來別人的尊敬,互相尊敬能互相受益。尊重使我們在生活中了解到別人的感受,為別人著想,用希望別人對待自己的方式去對待別人,更好地感受體味人際關係的奧妙。小伍和小霍在同一單位工作,在工作能力上小伍比小霍稍勝一籌,這讓小霍心裡很不爽,而他平衡自己妒忌心理的方法便是伺機向小伍放暗箭。
有一次,單位舉行籃球比賽。由於小伍是籃球隊的主將之一,小霍也前往「捧場」。當他看見小伍第二次投不中時,他用力鼓掌並大聲叫喊:「不中不要緊,精神可嘉!」結果小伍第三次投不中時,小霍陰陽怪調地說:「再來一個,總有投中的時候嘛!」小伍再次還沒投中,小霍繼續冷嘲熱諷:「命中率有進步!」如此這般,在整場比賽中小霍表面上是給小伍捧場,實際上卻在奚落他、挖苦他。
工作中小伍經常獲得獎勵,小霍最喜歡對他說:「腦袋那麼好使,叫咱這樣的笨蛋臉往哪兒擱呀?」在背後,小霍好像開玩笑似的對其他同事說:「小伍的拍馬屁功夫了不得,弄得領導們服服帖帖……哈哈哈!」
在一次討論方案的會議上,小伍剛剛說完自己的設想,請大家發表意見,小霍就用不陰不陽的口氣說:「小伍花了這麼大的工夫,搞了這麼一堆材料,一定很辛苦,我怎麼一句也沒聽懂呢?是不是我的水平太低,需要小伍給我再來一點啟蒙教育?」
他的話一出口,小伍的臉就氣紅了,說:「有意見可以提,你用這種口氣是什麼意思?」顯然,小霍的話是太刺激人了。面對小霍的惡言惡語,小伍本想反擊,但一想君子報仇十年不晚,於是又隱忍作罷。
後來,小伍升級的速度比小霍快,當上了小霍的上司。終於有一天,小伍逮住小霍的錯誤,藉機將他調到單位下屬的一個小廠接受鍛煉去了。美國詩人惠特曼說過:「對人不尊敬,首先就是對自己的不尊敬。」你希望別人怎樣對待你,你就應該怎樣對待別人。你尊重人家,人家尊重你。不尊重別人就會深深地刺傷別人的自尊心,並且讓別人勃然翻臉,這樣對自己也沒有什麼好處。
我們對待別人的態度往往決定著別人對我們的態度,就如同一個人站在鏡子面前,笑時鏡子里的人也跟著笑;對著鏡子大喊大叫,鏡子里的人也大喊大叫。因此,要想獲得他人的好感和尊重,首先自己必須尊重別人。
1914年,托馬斯·沃森創辦了聞名於世的IBM公司,同時沃森提出了「必須尊重每一個人」的宗旨。沃森認為,尊重人就要講公平,只有平等對待,互相尊重,才能形成團結友愛的氛圍。尤其是IBM公司的管理人員,對公司里任何員工都必須尊重,同時也希望每一位員工尊重顧客,即使對待同行競爭對象也應同等對待。
在IBM公司里,每間辦公室、每張桌子上都沒有任何頭銜字樣,洗手間也沒有寫著什麼長官使用,停車場也沒有為長官預留位置,也沒有主管專用餐廳。IBM公司有這樣一個非常民主的環境,每個人都同樣受人尊敬。
每個人都覺得自己很重要,倘若能夠留意尊重別人的人格和立場,這就得到討人喜歡的秘訣了。莎士比亞告訴人們:「如果你想到達你的目的地,你就必須用溫和一點的態度向人家問路。」要想營造和諧的人際關係,我們必須遵循以下要點:
尊重別人的人格,切忌說有傷他人人格的話。說話要注意言辭口氣,輕蔑粗魯的語言使人感到受侮辱,驕橫高傲的語言使人與你疏遠,憤怒粗暴的語言有可能將事情導向不良後果。一個尊重別人的人不會用暴力、辱罵、仇恨去對待別人。
不要過度以自我為中心。不斷向別人述說自己的生活瑣事,誇耀自己的經歷,或只知道談論個人的興趣,從不理會別人的感受和反應,這實際上是不尊重別人的表現。
尊重別人的標準。每個人都有自己的處事標準,尊重別人的標準,這是一個基本的處世態度,並且是大眾普遍認可的,是行之有效的。
我們經常講要「傾聽」,你體會一下那個動作:傾下身子,很謙虛地,傾盡全部注意力去聽。這樣,說的人也會傾其所有,知無不言,言無不盡。溝通的目的不是「說」,而是「聽清楚,說明白」,要達到雙方都完全了解的目的。傾聽是對別人的一種尊重,還會贏得他人的信任。隨意打斷說者的話,是一種不禮貌、不尊重對方的表現。與人相處中,我們常因熱衷於表現自己,而忽略了這個原則。
在職場中的活動總是處在一個大的環境中。這樣便不可避免地要與各色人等交往。尊重公司每一個人,給自己營造一個良好的工作氛圍,你才能充分發揮自己的潛能。與大家關係融洽,心情才會舒暢。這不但有利於自己在公司獲得好口碑,也有利於自己的身心健康。
用友善的眼光注視別人,對每一個人投以微笑,用友好的方式來表達自己,別人也會以同樣的方式來回報你。尊重公司里的每一個人,這不僅僅是一句口號,更重要的,需要你切實地去貫徹執行。