當頭一棒（一）

時間過得真快。接下來的幾天，張喜新沒有再找冰談話，冰也好似變了個人，下班后每天就徑直回家，也不給馮騏在msn留言了。

馮騏不明白，怎麼突然間冰對他的態度就這樣轉變了，而且冰沒有任何的吵鬧，沒有任何理由。

張喜新跟人簽了個新項目，是個很賺錢的項目。要說什麼可以分散張喜新獵艷的心，恐怕只有錢了。時間過得真快，一周又很快過去了。

過去的這一周，總部生了一些微妙的變化，分公司的變化讓何可欣感覺最明顯的就是，主管平建軍，還有渠道部的主管林淺淺，似乎都特別特別的忙。從早上上班到下班時間，幾乎看不到他們的影子。甚至於晚上的例會，平建軍會打電話給另外一個團隊的主管西西，讓她把何可欣還有孫中叫過去一起開會。也許，是主管這兩天談了幾個大客戶吧，何可欣這樣想。

周一來到公司，何可欣現主管早就來了。讓她更意外的是，主管的辦公桌上收拾得格外整齊，這不像主管的作風。平日里，主管桌上總會堆起很多的資料，可欣若是哪天幫他收拾了，有時還會招來他的小小批評。主管好反常，何可欣心中暗暗想到。

終於，何可欣看到主管從人事那拿了份離職申請表在填，她心裡驚了一下。何可欣看著低頭填表的平建軍，她不知道是什麼原因讓主管也要離開。辦好手續，平建軍只是走到何可欣面前，只是壓低了聲音跟她說：「可欣，保持聯繫。」何可欣沒有聽到她想要的原因，後來她聯想起那天的情景才知道平建軍是不想讓人把他的離職跟公司很多人的離職聯想到一起。何可欣的心情突然跌入了谷底，因為平建軍一走，就只剩孫中和劉向南。最要命的是，直銷部別的團隊的主管都在，唯有他們的主管離職了。這就意味著公司會把他們打散了分到其他的部門，再不就是新招一位主管來管理他們。對於剛入職幾個月的何可欣來說，這些天生的像在夢中一樣的變化讓她已經很接受不了，平建軍的離職更是讓她心裡打了個大大的問號。

周四上午九點半，分公司的電話突然一個接一個響了起來。客服部早就亂成一鍋粥，邵清離職后她們沒有了領導，凡事都暫由肖凡代管。劉原打電話給總部人事部時，總部總回復說要找的人還沒找到。

肖凡走到客服部，大聲問：「怎麼了？生了什麼事？看你們慌張的樣子！」對於幾個客服小姑娘的不冷靜，他顯然十分生氣。

坐在最外邊的周心如看肖凡生氣的樣子，慌忙站起來說：「肖總監，是這樣，很多客戶打電話來說他們賬戶上的餘額被清零了。客戶很生氣啊，都鬧著說要我們退款呢。他們有些人說，他們充了值后基本沒怎麼用過，怎麼條數會莫明其妙地被清零呢？」

肖凡一下子愣住了。顯然，他也被這個突然而至的消息搞迷糊了。在他的記憶里，幾年來公司客戶賬戶管理上還沒出現過這樣奇怪的現象。再者說來，公司的電腦近日也沒有什麼異常生，怎麼會突然這樣呢？他想不明白。

肖凡去找劉原。劉原說：「怎麼了？看把你急得！」同理，劉原也不希望淘寶網女裝天貓淘寶商城淘寶網女裝冬裝外套www.taobar8.com自己的部下在出現突情況時慌亂成這樣。「是這樣，劉總，很多客戶打電話來說他們賬戶上的餘額被清零了。我覺得這個事情很奇怪，我們要不要快點查一下？」

劉原聽了，沒有像肖凡那樣一時亂了方寸，畢竟是總經理。他說：「別急，冷靜地想一下，要認真地查一下問題出現在哪個環節。另外，詳細地問下客服部的職員，看看打電話過來投訴的客戶都還說了些什麼。」

肖凡當即跑去客服部，詳細問周心如她們客戶在電話里都還說了些什麼。周心如把匯總過來的客戶投訴詳情一一說來，突然周心如想起了什麼。她說：「總監，我想起來了，有客戶說是另外一家我們的同行打電話經他們，說我們公司最近會被別家公司併購，很快就會倒閉，讓他小心一下他賬戶里的餘額。」