篇四:人只為「本質」感動(3)
唾手商品,也有大賣的本錢
「好的東西,一定會賣」,這是柳井正賣衣服的哲學。fleece服飾的熱賣,除了銷售系統的配合外,從原材料的選擇、購買,到生產體系的建構等一連串的考驗,證實了優衣庫的實力。柳井正採用日本企業少見的「委外服務」,把企業的存廢賭在自己找來的合作廠商上,企圖創造驚人的利益。當然這一切,全在柳井正的計算當中,因為他握有絕對性的商品「fleece服飾」。
fleece的素材,在成衣界已經不是新鮮貨,優衣庫本身也在1998年以前,就曾推出過fleece系列的外套。這種素材,因為輕薄短小、機能性高,又有著保暖的優點,作為冬季的防寒服飾的素材再好不過。
在1998年秋冬優衣庫創造「fleece神話」以前,這種素材卻是乏人問津。因為當時的fleece服飾,顏色只有紅色或深綠色兩種,而且一件要價5000~10000日圓,價格相對偏高,所以除了登山愛好者或少數對fleece有了解的消費者外,幾乎沒人會選擇這樣的衣服。分析fleece叫好不叫座的背後原因,柳井正認為這類服飾最大弱點,就是「和時尚完全扯不上邊」。
fleece的原材料,不只輕便保暖,而且非常好穿,所以當時有許多人把fleece服飾穿在厚重外套內,或者是當雙層夾克的內里來使用。這樣的服飾,的確不需要太多的流行時尚元素。
帶給fleece服飾新生的,就是優衣庫。
用色彩增添時尚感
優衣庫在東京原宿,這個流行時尚指針區域,以單一價1900日圓,提供豐富顏色選擇的fleece服飾,果真掀起了一股不算小的旋風。柳井正回憶當時的決定,「原宿有各式各樣的商店,賣各式各樣的商品,我們認真地思考著,要陳列什麼樣的商品,才能讓顧客滿意;而且要讓他們充滿驚喜地購買我們的商品。不只是單純的防寒服飾,而是充滿時尚感,還能以低價提供的成衣是什麼?答案就是fleece服飾」。
優衣庫把fleece服飾,當成時尚的「潮衣」來賣,所以一開始他們就推出15種不同顏色的選擇。到了2000年,優衣庫把配色增加到51種,通過豐富的色彩,讓不少消費者一次購買好幾件不同顏色的fleece,來增加穿著時搭配的選項。當然,優衣庫的fleece,還兼顧了柳井正最在乎的「質量」,既不會掉色,縫線又不容易脫落。同款商品其他業者肯定要開價5000~10000日圓,優衣庫卻以1900日圓販賣,當然引起銷售熱潮。
優衣庫成功以fleece打響了國民品牌名號。過去讓消費者只有「老土」印象的fleece,因為有了顏色的變化,一下轉變成充滿流行感的外衣。豐富的色彩讓年輕人可以在冬天輕鬆穿著fleece當成外衣禦寒。在此同時,優衣庫的宣傳策略,也營造出「fleece=時尚」的新印象,來為fleece加分。