篇四:人只為「本質」感動(7)
此外,因為增加了設計感,優衣庫的Heattech,乍看之下根本不覺得是內衣,因此引起了日本年輕人的購買慾望。
在這裡提供一個優衣庫經營上的數字:根據迅銷公司發表的2009年11月份優衣庫國內店鋪業績報告,優衣庫的營業額比起前年同期成長了32%,創下了優衣庫開店以來單月最高的營業金額。這項利多消息,也讓優衣庫的股價水漲船高,一度飆升到近五年來最高的12830日圓。
優衣庫為什麼能在受到2008年全球金融海嘯重創的日本,成為「萬家烤肉一家香」的最大贏家?日本媒體普遍認為功臣就是Heattech。優衣庫在2009年冬季,訂下Heattech銷售2800萬件的經營計劃,沒想到在入冬之前,Heattech就已經有部分顏色與尺寸賣到缺貨,這似乎也間接證明了媒體的觀點。
推陳出新讓業績開紅盤
優衣庫「Heattech」的出現,徹底顛覆了日本人對「阿婆牌衛生衣」的刻板印象,也讓柳井正追求商品附加價值的想法,有了實證的機會。過去的Heattech,只被當成運動服飾來賣,日本全國的銷量或許只有5萬~10萬件。優衣庫改變了Heattech的用途,讓Heattech變成能穿得出門的時尚服飾,因為增加了這樣的商品附加價值,就讓Heattech的市場一舉擴大到500萬件,甚至是1000萬件。
柳井正說,「只是一點點想法的改變,就能讓商品的可能性無限擴張。所以我們更須從頭開始,抱持著熱情去思考和研究,尋找各種商品熱賣的可能性」。為了增加Heattech熱賣的可能性,柳井正更是把精力放到了廣告宣傳上。
2007年秋天開始,優衣庫製作了「Heattech——下雪車站篇」的電視廣告。通過原本認為Heattech根本不能保暖的男主角,在穿上Heattech后可以在大雪中的車站值勤的簡單的劇情內容,表達了Heattech「穿上去不但不會冷,還很舒服」,勾勒出Heattech最根本、實在的訴求。或許是受到廣告的影響,2007年的Heattech,在秋天就賣到缺貨,讓優衣庫對此還特別刊出廣告道歉。這時,Heattech已經整整賣出2800萬件。
在Heattech熱賣的背後,罕為人知的是優衣庫商品企劃人員,彷彿陷入無間道般,重複著企劃、製作、改良、重新企劃、再製作、再改良的循環中。Heattech的開發,就耗費了優衣庫整整5年的時間。