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好服務能賺大錢封面

好服務能賺大錢

作者:陳仲寧

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6.05萬字熱度:24

最新:把員工當「人」看待——海底撈員工管理最大..

更新:2012-03-15 19:42:06

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內容簡介

  一個屢屢上當受騙的四川小夥子,在女友和死黨的全力支持下,懷揣8000元錢走上了創業的道路,而且他還帶領著他們一同邁向了成功。
  人們一定會問,他究竟是誰呢?說到張勇,可能很多人都不清楚。
  但是只要說到海底撈,相信,很多人都會說:「海底撈,當然知道,就是那個有著『變態』服務之稱的海底撈火鍋連鎖店嘛」
  正是,張勇便是海底撈連鎖火鍋店的創始人兼董事長。
  事實上,海底撈火鍋店在人們的心中,已經不再是一個火鍋店——它已經逐漸變成了一種服務理念、服務精神,以及一種獨特的餐飲文化。
  那麼,人們一定很想問,張勇是如何做到的呢?也一定更想知道,張勇到底是怎樣一個人?了解張勇的人,對張勇是愛恨交加、又敬又畏,也對其佩服得五體投地。
  為什麼呢?原因很多,相信看了本章的讀者,會對張勇乃至於海底撈有一個全新的認識!
  

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