第九十章 鬧鬧走了
楊樹站起身來踱步之後,又回到辦公桌前伏案起來。
他先是把之前老人交流的細節與關鍵詞提煉出來;又細細的分析著裡面的邏輯關係;接著把溝通框架制定出來,再把細節與流程的順序整理清楚,最後連成一套體系。
終於,楊樹讓這套體系形成具體的文字與表格。可以考核,可以複製,可以傳遞價值,形成一套標準,初步可以按照這套標準「流程化瘋狂,瘋狂流程化。」
這套體系的標準的框架、流程、步驟是這樣的:
一,客戶分析
二,約見客戶
三,順應心理
四,項目解析
五,處理意見
六,說服成交
七,買單收錢
八,轉介紹
九,自我總結
楊樹把這套體系稱為九九歸真。意思是銷售要經歷八十一難,才能成交,才有所得。
考核標準也非常清晰:
一,每天準備20位客戶進行分析,篩選10優質客戶,每位記1分。
二,約見5位客戶,每位記2分;
三,能投其所好,順應心理的,每位記3分;
四,能切入到產品並闡述清楚的,每位記3分;
五,能解決完意見的,每位記3分;
六,能說服成交的,每位記5分;
七,能讓客戶打款收錢的,每位記10分;
八,能讓別人轉介紹的,每轉介紹一人記3分;
九,每天能自我總結的,記5分。
隨後,楊樹為每一個項目都進行了術語的大致編寫,與銀行取款機和移動客服一樣,比如:您好,請問有什麼可以幫您?每場銷售環節需要成交動作三次。隨時請求轉介紹等等。非常的有標準、有套路。
這樣一來,以後楊樹只用看分數就大能能分析整個公司的運營情況。而每一位團隊長也能根據表格管理自己的隊員。每一位隊員想偷懶怕是也偷不了了。
楊樹非常得意的拿起本子,橫看豎看,嘴角不禁笑出聲來。
正在此時,肖瀟進來了。
「今天我已經把方案做出來傳給村長了。接下來先啟動承包的工程,建築隊與裝修隊的已經聯繫好。鬧鬧已經把電影學院的一些同學參與進來幫我們規劃與設計。」鬧鬧非常條理的報告道。
「村長那邊已經談過很多次,應該沒問題。他已經組織村民讓我們承包那些閑置的土地,而且大部分村民都已經同意。只是建築隊、裝修隊與電影學院的磨合情況卻是有些擔心。」楊樹說道。
「我一直搞不明白,為什麼不要美院的?他們可是專業做園林、景觀設計。偏偏一定要電影學院的。」肖瀟疑惑道。
「美院的學生要麼太商業,要麼太個性,要麼太文藝。一個個又還自以為是,目中無人。而電影學院的學生不一樣,他們有娛樂精神,更懂得市場與人性,設計出來的東西定然比美院的更有互動性。」楊樹解析道。
肖瀟一愣。感覺有些天馬行空,不切實際。撇了撇嘴,調侃道:「原來還有這層理論,倒也只有你樹老闆想得出來。只不過怕是要為難建築隊與裝修隊了。」
「不怕!反正即將放假了。不過兩層房子而已,又不用打地基。恰好在這三個月的時間完成。」楊樹笑道。
「明天平安夜。該準備的已經準備好,你記得準備一下。聖誕老人的衣服放在你房間里的。回去自己試一下吧,如果穿不了,早上可以拿去換。」肖瀟提醒一句。
「好的!我們明天內部的「尋找私處」遊戲賽,也不知道會成什麼樣。他們肯定想不到最後一張牌在我這兒。嘿嘿……」楊樹皎潔一笑道。
「想不到堂堂樹老闆也如此貪玩。真是少見。」肖瀟調侃一聲。
「誰不貪玩?只是有的比較悶騷而已。」楊樹笑道。
「按你的指示,鬧鬧會帶他們一干同學過來。」肖瀟調侃說道。
「那就好!沒有一些新鮮血液怎麼行?免得我們這一幫兄弟們玩著多沒勁。」楊樹笑道。
「那我回去了。晚上還要趕一份新聞稿,明天早上發。」肖瀟說完就出去了。
楊樹又拿出剛才的本子仔細研究起來,看能不能更優化一下,取名更通俗易懂一些。
……
第二日。平安夜正好敢在周五,以聖誕為主題的「尋找聖誕老人」吸引著外面眾多的遊客。同時,私地瘋狂內部「尋找平安夜祝福」的內部聯誼賽也玩玩耍耍的進行著。
私地瘋狂一時間人數爆棚,迎來了有史以來最高峰,巔峰數值已然達到2萬人同時在玩。
一時間餐館、咖啡廳、茶館等各個場所爆滿,很對商家門口都臨時加了許多桌凳。幸虧是金門在海邊,儘管進入12月份,依然不算寒冷。
盡興之後,所有的瘋狂玩家學員全部在基地吃起了流水席。流水席前搭建的舞台上,酒吧駐唱、十佳網路直播的妹子、電影學院的走秀、美術學院的現場寫生均一一精彩的表演著。
而一些外來的遊客看到這一幕也不禁感嘆:這個樹老闆真是好大的手筆,這樣的氛圍非常好。年輕一些的遊客竟然還打聽起這裡還醋不需要招人。
時間一分一秒的過去,聖誕老人終於出場了。只是不是一個,而是上百人。穿著打扮都一模一樣。只有其中的一個是真的,也只有真的聖誕老人才有最後一張牌。
這時,「尋找聖誕老人」進入到一個**,都各自在尋找。這樣找實在是太難了,剛找到這個,上個聖誕老人又混跡在人群中,數百位聖誕老人穿梭來穿梭去,實在不好辨認。
這時的楊樹還在辦公室里與饅頭喝茶,最近一直忙著應酬各大領導與洽談合作的老闆以及投資人,已經很久沒和饅頭碰頭。至饅頭從老街基地過來后,兩人就一直在交流目前商城的運營情況。
「差不多該你登場了。」兩人把商城的一些情況分析得差不多后,饅頭說道。
「不急,才過去15分鐘。半個小時再出去。」楊樹訕訕一笑道。
「那好吧!」饅頭應了一聲。
「肖瀟提出要走,你怎麼看?」楊樹顯然是想留下來問一下這個問題。
饅頭先是一怔,隨即撇了撇嘴,說道:「她的這種事情總是強求不來的!」顯然饅頭也多少知道肖瀟目前的一些情況。
楊樹頓了一下,還是問道:「那她的股份怎麼分配?你是怎麼想的?」
饅頭依然是一副無所謂的樣子:「你說了算。本來之前的錢就是你幫她出的,股份也是你分給她的。」
楊樹認真說道:「那怎麼行!這事肯定是要商量的。」
饅頭沉吟片刻,說道:「那你說怎麼辦吧!」
楊樹其實也想留一些現金在手上,萬一有馬舒的消息,以便應急。思索片刻后,正色道:「要不然你全部拿下來。」
饅頭眉頭微微一皺,問道:「她提出的是200萬?」
楊樹點了點頭,說道:「200萬應該是很低了。」
饅頭說道:「按她10%的這個比例,相當於估值2000萬。的確有些低了。」
楊樹分析道:「沒辦法!她這個情況肯定是急著要現金的。」
饅頭想了想,認真說道:「這樣吧。一時間我也拿不定主意,等我思考幾天。反正她現在也還沒走。還有十來天呢!」
既然已經通了氣,隨即楊樹面色一松,玩味的笑了起來:「好!那現在就該我等場了。」
……
楊樹悄悄的從舞台後面進入到聖誕老人的群體里,接著把所有的卡片發給了其中的10個聖誕老人手上,每人手上100張。這樣一來,一找到有卡片的「真聖誕老人」后,都能得到卡片。
隨著一聲:我終於找到了……頓時讓大家又起了興緻。不過一會1000張卡片全部被找完。
隨即開起晚上的午夜狂歡,放著輕快的音樂,跟著節奏搖擺起來。酒管夠、美女、帥哥管夠,足矣。
一年下來,瘋狂玩家經歷了許許多多非常有經歷的事情,有困難挫折,有歡聲笑語,各自找著自己的知己,自己好弟兄,自己另一半傾訴著自己的心聲。談著現在談著未來。
隨著大屏幕上輪流播放著往日的照片,從第一位學員,第一次招聘,第一次比賽,第一屆大學城網路新力量高校聯誼賽,第二屆幾十輛車的壯大場面,再接著搬家到私地瘋狂,最後做酒吧、咖啡店、火鍋店……最後到「尋找私處」,讓這兒徹底火爆起來。這一幕幕凝聚了無限的友誼與愛。
特別是老學們看著這些照片,回憶起曾經的記憶,在音樂的烘托與楊樹的一聲聲介紹下,眼睛都有一些濕潤。新學員們也是內心翻滾,一干遊客也不禁眼眶泛紅。
隨後楊樹一句「苦盡甘來」,又把氣氛推向**……
幾旬之後,肖瀟興許是要離別,多喝了兩杯,醉了。楊樹倒是非常理智的點到為止。
狂歡之後,這一次是楊樹照顧肖瀟去休息。
肖瀟非常傷感的說道:「不知道這一去還能不能回來?」
楊樹一愣。原以為肖瀟只是換些現金,辦完事情就回來。可從話語中聽意思是都不想回來學校讀書。略些意外的問道:「你不回來上大學了?」
肖瀟苦笑一聲:「不知道。只能走一步看一步!」
楊樹誠懇道:「我建議你留一些股份在公司,這樣萬一以後有什麼事,也可以回來繼續賺錢。」
肖瀟頓了一下,堅定道:「不用了,現在這點錢還不知道夠不夠呢!如果再回來,就算沒有股份我也會幹下去的。我相信我們樹老闆不會虧待我嘛!」後面兩句的聲音有些玩味。
楊樹淡淡一笑道:「如果到那邊不夠,你儘管開口。」
肖瀟認真說道:「有你這句話就夠了。」
楊樹一時間也不知道該說什麼好。只能回應一個簡單的微笑。
肖瀟深吸一口氣,小聲道:「謝謝你,楊樹!」
楊樹一怔,嘀咕道:「我收下了!」
……
臨近學期結束,這段時間公司沒有什麼大動作,依然保持原來的運行模式。把銷售術語與考核標準讓大家適應,同時私地瘋狂的農家樂園工程正式開工。
每天的事情就是敘舊,聊天、喝酒。終於金門大學的學期考試結束了。同學們陸陸續續的回家。而私地瘋狂卻迎來小高峰,很多外地的同學慕名而來,由於人手問題。最經典的「尋找私處」遊戲暫時取消,倒是讓很多前來一玩為快的人們非常失望。對此,楊樹也沒有多少辦法。因為這種遊戲只能每周玩一兩次,天天玩就沒有意思了。
最傷感的還是肖瀟要走,臨行前的晚上,瘋狂玩家的四人靜靜的喝了一頓酒。這頓酒出可出了大事,饅頭這小畜生竟然在酒醉金迷下把鬧鬧給上了。
肖瀟的股份按照之前的出資比例分了。鬧鬧那份自然是饅頭出的。
學期結束后,肖瀟也終於走了……
……
楊樹過年又沒有回家,因為要管理這邊建築、裝修的一幹事情。
有的人就是這樣,當他們在的時候你感覺不出輕重。當有一天不在了,才感受到他們的重要。離開了肖瀟,楊樹總感覺少了些什麼,方案自己寫,什麼瑣事自己處理,就連平常倒垃圾、洗衣、掃地都不會了。
楊樹暗嘆一聲:希望此行,你能一切順利吧。