第17章 連帶率的初級妙用
「我發現,現在就能使用『連帶率』的秘訣,提升客單價。」
「哇哦!」令狐瑩瑩滿眼小星星的驚嘆道,「哥哥你太棒了!」
小光已經沒有最初那麼中二了,之前面對妹妹的崇拜還會有大大的成就感,現在心裡只剩一聲慨嘆:妹妹呀,影帝是屬於你的,我甘拜下風。
「我現在有兩個不成熟的想法,還請妹妹大人指點。」
「嘻嘻,哥哥你請說。」
「第一,我們可以選擇著重優化收銀台附近的小貨架,比如,把口香糖、***、小零食、打火機等等高頻購買,有可能連帶率高的商品合理分配在這裡。這樣的話,顧客結賬的同時,正好看到,可能就會因為湊整或是連帶的心理,捎帶上。
「所以我認為,收銀台附近是能夠提升客單價的聖地,如果能合理利用起來,日積月累,怕是一筆不少的收入。」
令狐瑩瑩大讚道:「哥哥你真棒!」
「第二點,在執行操作層面,相對比較難實現,但是在閑暇時,可以嘗試去做,通過定期的培訓,也能起到不小的作用——這就是導購的推薦。」
據研究數據顯示,90%以上在超市購物的顧客,都在逛超市之後才發現,原來自己需要這個、那個產品,也就說,大部分人知道要去超市買東西,但是具體買什麼、買多少,並沒有鮮明的概念,這個時候,一個優秀的導購就非常重要了,他會根據顧客的需求,合理的推薦一系列客戶用得到的產品,最終大大增加客單價。
但是,為什麼說第二點很難實現呢?
因為小光也知道,需要調動員工主觀能動性的任務,那就是管理設計學的範疇了,這對公司文化、企業培訓、員工素質、薪資待遇、制度設計,以及工作環境、人員心情都有很大關聯。不是領導強調一下,今天大家要主動向顧客推銷產品,員工就要照做,而且牽涉到推銷技巧,其中又有一些專業化的技能,需要員工熟練掌握,才能為客戶帶去購物的愉悅感,而不是被推銷商品的對立情緒。
這也正是大超市幾乎沒有設置促銷員的原因,因為管理成本實在太大。
不過作為一個靈動的小超市,人員配置也不多,所以對管理要求並不太高,通過簡單的調動,一定的物質激勵,讓員工主動一些,難度會小一些。
令狐瑩瑩聽完解釋后,點了點頭,「這個想法也不錯呢。」
「NICE,那我們就開始安排吧。」
兩人做著規劃,重新支出了上千元採購了一些小的貨架,然後把收銀台周圍也打掃了出來,等待為這塊地方安排合適的相關連帶率的商品。
在收銀台旁放置什麼商品合適呢?
答案是:感性的猜猜猜。覺得哪個產品客戶可能會捎帶,那嘗試擺放哪個。
幾個小時忙完后,時間已經快接近晚上6點,離回復小胡茬還有1個小時。
所謂人無近慮,必有遠憂。
小光覺得自己可以提前邀請小胡茬入伙,不過這股權,就不能給的太高了,畢竟對方提供的不是現階段最關緊的支持。
他又騎上永久,一路吭哧吭哧的把屁股都快蹲成了兩半,終於來到小胡茬的電腦店。
「老闆,老闆?」小光四處打量,發現小胡茬又不見了,慣會搞神秘。
小胡茬從椅子上直起腰來,瞥了小光一眼,霹靂巴拉的快速在鍵盤上收了個尾,開門見山的問道:「怎麼樣?想好了嗎?」
「哈哈,我們店面正缺你這種計算機人才,歡迎你的加入。」
「真的嗎?」小胡茬大喜的站了起來,走過來拍了拍小光的肩膀,「你小子有眼光啊,不愧是我看好的合伙人。」
小光無語,他喵的就算是你加入進來我也是大股東、大老闆、大董事,你一副領導視察下屬的樣子,這合適嗎?
「你打算怎麼入股啊?」
「你店面投資了多少錢?經營情況如何?」
小光稍許誇大道:「投資了將近20萬,雖然開業了一個多月,但是每天的營業額已經超過1500元,而且還在持續上漲,前途大大的。」
「嗯,聽起來還不錯,我主要是相信你這個人。要不我也投資20萬吧。」
小光環視這家破舊的電腦店,怎麼也想不到看似邋裡邋遢的小胡茬能拿出20萬現金,而且看樣子,這遠遠的不是他的極限。
「你……沒開玩笑。」
「沒有。」
「你要多少股份?」
「40%?」
「最多給你10%的股份,投資金額,可以絳一些,我這店鋪未來可是包賺不賠的,而且馬上就要開複製模式的連鎖店,一下子給你這多,我還混什麼呀。」
小胡茬驚訝道:「你還要開連鎖店?」
「那必須呀,你大概不知道我超市的名字吧?」
「不知道。」小胡茬一頭黑線,什麼鬼?這跟超市叫什麼名字也有關係?
「我鄭重其事的告訴你,我超市叫做:銀河系!意思就是,未來我的超市也會開遍地球、火星,甚至遍布整個銀河系。」
小光的狂言著實讓小胡茬吃了一驚,他左看右看,難以分辨眼前這年輕人到底是瘋子還是天才。
這明明是一句不可能實現的妄言,但不知道為什麼,他還是受到了那份狂熱的感染,不由自主的產生敬畏。特別是在上午經過了小光商業神理論的洗禮,明顯更信服對方一些。
他猶豫了片刻,決定不放棄這個投資的機會。
「那這樣吧,我投資10萬,佔10%的股份,可以嗎?」
「當然……有點為難,不過,我們更需要你的編程技術,所以,這個交換,也算可以承受。」小光心裡竊喜,他這個店面估計10萬都不值,但是現在卻拉來了10萬的入股,而且只佔10%的股份,簡直讓他幸福的快要暈過去。
然而小光不知道的是,在未來,他會多麼心疼自己,竟然僅僅拿了10萬,就出賣了10%的股份,小胡茬簡直賺翻天了。
「不過我還有一個要求,我希望你開連鎖店的時候,我有優先投資權。」
「這個沒問題!絕對優先自己人。」小光假裝自己深思了一下,熱情的邀請道:「話說,你不用親自去視察下我們的超市嗎?」
「不用,還是那句話,我相信你。」
小光再次聽到「相信你」這三個字,心中的柔軟真的被打動了,他很想上去給小胡茬一個擁抱,這種貌似來自無條件的信任,能感動到讓人相信世界充滿愛。
小胡茬看著小光一臉激情向前湊的架勢,心中一寒,不自覺的後退了幾步。他撓了撓頭,有點不好意思的問道:「我既然也是股東了,什麼時候有分紅呀?」
正感動的不能自已的小光,瞬間石化。我以為你在跟我談感情,原來還是為了錢,你丫的個負心漢!