塔拉因蘇布達(3)

通過日常管理和企業發展，我逐漸在北京分公司建立起嚴謹細緻、自強自立的企業文化。成功的企業文化就是要能夠凝聚人心、提高員工的精神風貌。由於蒙牛是一個快速發展的企業，我們給員工設計了報酬豐厚的期權模式，而且特別注重從促銷員、業務代表中培養和提拔行政幹部，因此凝聚了一大批十分敬業的優秀員工。一些外地員工甚至「以公司為家」，把自己完全託付給公司，感恩也變成了公司的企業文化。大概是做乳品行業的緣故，我們公司女職員較多。於是我在用人上特別加強了對女性職員的培養。我曾經組織女職員展開一場大討論：到底是「幹得好不如嫁得好」呢，還是「嫁得好不如幹得好」？我用大量現實案例向她們表明，現代社會的女性尤其要自強自立，自己做自己的主人。這樣的例子在我們公司就有很多。例如公司的一個財務會計，原本是擔任收款員的工作，每天都要等到凌晨三四點鐘最後一個司機送貨回款才能下班，早上還得按時上班，工作兢兢業業、任勞任怨。我就是看中她的敬業品質，培養她學習專業知識，成為公司的財務會計。現在，她不僅有較高的穩定收入，而且還在北京買了房。類似這樣的案例還很多。通過這樣一些活生生的事例，首先從心態上調整她們，在公司也形成了濃郁的、積極向上的工作氛圍。而且我們還以「小勝憑智、大勝靠德」的企業文化，對員工進行道德教育，員工們都以極大的熱情和責任心與企業共發展。一生只做一件完美的事我知道自己是個平凡的女人，但我渴望在這一生中能夠做一件完美的事，並相信自己能夠做到！選擇了「蒙牛」，就選擇了我為之奮鬥的事業。很多人問我，為什麼不去做自己的企業呢？這又回到了定位問題。不是每個成功者都適合做企業家，也並非只有企業家才是成功者；關鍵是要發揮自己的專長，在自己的崗位上做到盡善盡美，這就是成功！在下海之初，我親身經歷過「個體戶」的酸甜苦辣，體驗到只有在發展迅速、團隊密切合作的企業環境中，才能最大程度地發揮自己的特長。人到中年，偶遇「蒙牛」，成就了自己的一番事業，這是讓我倍感幸運和自豪的人生經歷。也正是如此，我十分珍惜這份工作，並且努力在工作中鍛煉和提高自己。我知道自己是個平凡的女人，但我渴望在這一生中能夠做一件完美的事，並相信自己能夠做到！在蒙牛發展的短短5年時間，我興奮地發現自己在向目標靠近！5年來，我體會到工作就是一種積累、一種悟性，一定要用心去做。而悟性從哪裡來呢？就是要通過學習。早年在國有企業的工作經歷雖然給我打下了嚴謹求實的管理基礎，但隨著企業的發展，我越來越感到飢餓和不足。我利用少得可憐的業餘時間，參加各種工商管理培訓班和專門課程，研修人力資源管理、財務管理、市場運營方面的知識和技能。這些知識和技能又迅速體現在公司的管理制度上，把公司不斷推向成熟和壯大。回想起1999年來到北京時，人們都不知道「蒙牛」是什麼，我們只有10萬元起步，開發北京市場。但就是這樣，我們把蒙牛從成立初期的全國最後一位做成北京市場的第一位。想想，成功的原因有很多，但主要源於不斷的學習。先進的管理思想、科學的管理理論、駕馭市場的基本功等等，都是源於不斷的學習。在實際工作中，我需要什麼就學什麼，學了馬上就用，其中用得最好的就是「三點一線」理論，即焦點、賣點、售點形成一條線。當時我們就是通過對市場的調查了解，設計了一個滿足北京消費者對冰淇淋產品需求的焦點，再由總公司研發生產了「大冰磚」，以此為切入點，巧妙地運用借勢和造勢的市場營銷手法，一炮打響了北京市場，也創出了「蒙牛牌」。同時我們也非常珍惜每個客戶，積極開拓市場，組建了自己獨特的營銷通道。除了不斷的學習，我的另一個工作體會就是人品的重要性。在現實工作過程中，能力雖然很重要，但人品才是決定管理者素質的關鍵。我從不認為自己是一個多麼智慧、多麼聰明的女人，但踏踏實實、兢兢業業的工作作風，為我贏得了事業的成功。也正是基於這樣的認識，我培養和提拔的中層幹部，也都是十分誠實、敬業的優秀員工。5年光陰轉瞬即逝，我的人生發生了戲劇性改變。通過在北大光華管理學院學習市場營銷、人力資源等知識，給我奠定了財富的基礎。最重要的是，我找到了作為女人特有的一種充實感、成就感，使我人生的中年變得絢麗起來。現在的我已是一個成熟、洗鍊、擅長「參與式」管理的職業女性，總能夠使工作任務精練地完成，並擅長分析問題差異，評估經營績效；不但能很好地處理日常事務，而且能帶領團隊成員朝向公司長期目標邁進；擅長鼓舞各階層及各類型員工，發揮其良好的工作潛能，最終完成公司的大目標。在市場競爭非常激烈的情況下，我帶領全體員工，不斷學習，開拓進取，把公司的管理推向成熟，不斷創造新的市場業績。美中不足的是，工作的忙碌讓我捨棄了太多與家人團聚的機會，在某種程度上講，我可能不是一個稱職的妻子和母親。女人在面對事業和家庭時，很少能兩全，我也一樣。既然選擇了鍾愛的事業，可能就註定要虧欠我的家人，這裡也渴望得到家人的理解吧！值得欣慰的是，即將大學畢業的女兒十分懂事，有著很強的獨立生活和自理能力。我相信女兒也會像她的母親一樣，用自己的人生來實現女性的社會價值。