民意測驗的歷史(1)

在中國，「民意」的概念，開始出現於清末民初，大半見於各類政客、官僚的文書公告中，各黨派往往均聲稱自己是真正的「民意」代表者，而最終紛爭的解決則多用槍炮等政治強權實力說話。從而使得議會選舉、媒體等有關民意傳播的渠道，多半操控於當權者之手。因此，自清末以來，因抗爭民權而死於當權者之手的先烈皆不在少數。然而，直到20世紀初，民意還只能被直觀感受，管理者們只能依靠自身經驗和智慧來把握民意，比如採取微服私訪等方法深入社會底層了解民意。這就導致民意的搜集過程出現了幾大局限：首先，社會成員數量巨大且分散，而管理者個人能力卻非常有限。其次，生活在社會底層的民眾對於有關自身的公共事物和現象的意見和態度往往是管理者很難接受的，這種難以接受不僅來自感情，而且還來自於自身利益。最後，民意是社會個體主觀意識的集合，其有很強的情境性，在沒有科學獲取程序保證的情況下，「民意是不可捉摸的力量」。民意測驗的起源與發展如果將民意測驗的起源與發展的經歷比作一個孩子的成長史，那麼可以大致區分為嗷嗷待哺期、姍姍學步期和曲折前進期。□嗷嗷待哺期儘管有民就有意，但只有在數理統計科學、心理學、社會學、人口學等多學科尤其是前兩者成果的滋養，民意測驗才得以成長。第一，統計學的貢獻。統計是依小量數據（樣本）所提供的資料以估計預測某研究對象總體的方法。在面對不確定情況下，統計學為決策制定提供了科學的方法。高爾頓的NatureInheritance一書1899年的出版是現代統計學誕生的標誌。傑出的統計學家卡爾·皮爾遜還由此書而發生了對統計學濃厚的興趣。此前，皮爾遜只是在倫敦大學執教的數學教員。當時，「所有知識都基於統計」的想法吸引了他。1890年他在格里辛學院講授的課程的題目是《現代科學的範圍與概念》。授課時，他越來越強調科學定律的統計基礎，最後完全致力於統計理論的研究。經他熱心的提倡，人們越來越深信統計數據的分析能為許多重要的問題提供解答方法。而1908年愛爾蘭貴尼斯釀酒廠的一位統計工作者威廉司·來·哥司特，第一個注意到用小樣本並認識到從小樣本導出可靠數據的重要性以及可能性，從而創立了以小樣本代替大樣本的方法，並以筆名「學生」（Student）發表了許多篇關於解釋以抽樣得來資料解釋總體的文章，也就是現在常用的「t分佈」。這一方法不久就為英國劍橋大學教授朗奈德·阿·費暄及其同事所推廣。這對於抽樣統計的發展以及估計抽樣帶來誤差的計算提供了堅實的理論基礎。第二，心理學的貢獻。心理學的真正歷史，是從１８７９年馮特在德國萊比錫大學建立世界上第一個心理實驗室才開始的。馮特，是公認的第一個把心理學轉變成一門正式獨立學科的真正奠基者，也是心理學史上第一位真正的心理學家。他的《生理心理學原理》是心理學史上第一本真正的心理學專著。19世紀末20世紀初，心理學的研究呈現出百花齊放、百家爭鳴的局面。當時心理學有五個學派，分別是：以馮特、鐵欽納為代表的構造主義學派，以詹姆士、杜威、安吉爾為代表的機能主義學派，以華生、托爾曼，斯金納為代表的行為主義學派，以維台默、考夫卡、苛勒為代表的格式塔學派，以弗洛伊德、阿德勒、榮格為代表的精神分析學派等等。這些學派以不同的基本理論觀點和不同的研究範圍和方法各佔一席之地。由於都想以自己的理論體系來統率整個心理學，長期的爭論和對峙就不可避免了。一方面它表明心理學的不成熟，另一方面也表明它的發展壯大。爭論到20世紀30年代，有些學派萎縮了，有些學派發展了。其中，新行為主義和新精神分析學派成為兩個比較有影響的學派。到了20世紀60年代，在美國出現了心理學的第三種力量——人本主義心理學，它反對用機械論和還原論的觀點研究人，主張心理學應是人化的心理學，強調研究人的本性、價值、尊嚴和自由。與此同時，認知心理學成為心理學研究的新方向，它認為人的行為主要決定於認識活動，強調心理學主要應研究人類認識的信息加工過程，這一新方向使得心理學在民意研究以及市場研究中得到了極大的應用。□姍姍學步期幼兒的姍姍學步總是那麼的可愛，但就是在這種可愛中也蘊涵了不少跌倒的傷痛。在借鑒了統計學、社會學和心理學等科學的方法論后，還沒有來得及進一步吸收和消化，民意測驗就已經開始吸引民眾和管理者的注意力了。但這一階段的民意測驗是用來娛樂大眾的，娛樂性比科學性更為重要。期間，有些標誌**件，比如1824年夏，為了預測選民對當時的4位總統競選者——亞當斯、傑克遜、克勞福德和克萊的態度，美國《美國哈麗思堡賓夕法人報》的記者對選民進行了調查並於同年7月24日發布了調查結果。同年，美國《羅里明星報》對北卡羅來納州的選民進行了民意測驗。以上這些都是關於民意測驗最早期的記錄。到了19世紀末，民意測驗成了越來越多的報刊吸引讀者的手段之一，為各種類型的選舉進行選民投票行為的預測已蔚然成風，選舉前的民意測驗已經成為報刊的常規任務。《文學文摘》成功地預測了1924年、1928年和1932年美國總統的選舉結果，使其名聲大振。《文學文摘》的方法創新在於將局部性民意測驗推廣到全國。其抽樣調查的樣本框來源於電話號碼簿上和汽車登記記錄，但是在1936年時，《文學文摘》卻做出了錯誤的預測。當時《文學文摘》共發出2000多萬張選票，收回237萬張選票，並且根據統計結果宣布：蘭登將擊敗羅斯福！但投票結果是，羅斯福以2775萬票贏得了46個州，比對手蘭登多1107萬張選票，選舉人票是523票對8票。這次預測的失敗也使《文學文摘》的信譽一落千丈，並提示民意研究中回收率問題將影響到民意測驗的準頭。