附錄4
附錄4中國市場研究諮詢行業同業公約2002年12月7日由200餘家專業從業人員機構代表簽訂。
中國市場研究諮詢業同仁借中國信息協會市場研究業分會上海第二屆會員代表大會之機,鑒於目前市場發展及行業增長出現的新形勢與新特點,著眼行業健康發展大局,特簽訂以下行業公約,以資作為職業守則:一、積极參与推動行業團結和行業發展的各項活動,支持行業協會的工作,以高標準來提升執業者的行為規範。二、向客戶傳達準確、充分和及時的服務信息,努力與客戶一同尋求有利於達成客戶目標的最佳專業方案。三、使用正當方式公平競爭服務機會,不在項目競標中使用回扣手段。四、維護合理的行業價格水平,參照協會發布的行業價格標準報價,以確保適當的質量價格比。五、有權利和義務拒絕執行不誠實、低於行業起碼運作慣例的工作任務。六、分包公司應及時結清分包公司款項,正常結清期為任務完成後兩個月內,最長不超過3個月。七、承諾在業務工作中接受國際商會與歐洲民意與市場研究協會制定的《社會研究和市場研究的國際準則》(ESOMAR規則)的約束。簽約機構呼籲更多的同業機構共同簽署與推進本公約,以締造行業性的高品質執業環境,加強本行業已經初步形成的主流的健康方向。