先摘好摘的果子
先摘好摘的果子,通俗地說,就是先從最容易、最有把握的地方做起。麥肯錫80年的工作實踐證明,這確實是一個行之有效的工作方法。先摘好摘的果子,並不是意味著投機取巧,避重就輕;而是我們在摘取了一定數量的好果子之後,心裡自然會建立起一種信心,我一定能把目標實現,進而在以後的旅途中,能夠抗得起命運的重擔。這同時也是一個循序漸進的過程,我們這樣由易到難地做事,自己心裡對這個過程肯定會越來越熟悉,所以在困難越來越大時,我們能夠沉著應付,而不失方寸。但是如果我們一上來就要做最困難的事,那隻能意味著失敗。就像把一項巨大的任務交給剛剛進入麥肯錫公司的新手一樣,他是無法一下子就能夠把問題解決的。只有在他積累了豐富的經驗之後,才能夠順利完成任務。而每一個麥肯錫新人積累經驗的過程,都是先從身邊的小事做起的。在此後他們工作的過程中,他們也是從能夠入手的地方開始,這不僅是一個條理清晰的過程,還能夠以一步一步的成功讓你充滿信心,同時也讓你的客戶充滿信心。成功不是一夜造成的,而是一步一步積累的結果。舉重者練習舉重之初,通常是先從他們舉得動的重量開始,經過一段時間后,才慢慢增加重量。優良的拳擊經理人,都是為他的拳師先安排較容易對付的對手,而後逐漸地使他和較強的對手交鋒。我們可以把這一原則應用到任意一個地方,這個原則就是先從一個易於成功的對象開始,逐漸推展到較為困難的工作。即使在我們已經培養出高度技巧的地方,「稍加抑制」有時也很管用。把我們的目光稍微放低一些,以一種輕鬆的心情去練習。對於一個人在學習進程中達到所謂「停滯」時,這一點特別正確。所謂「停滯點」,便是到達那一點時,再用功也沒法獲得更多進步之處。這時若硬逼著自己衝過這個「停滯點」,便很可能產生緊張、困難等種種「習慣性的感覺」。在這種情況下,舉重者可以減輕舉重之重量,而去練一會兒易舉的重量。一個明顯毫無進展的拳師,這時就會被安排與較易對付的選手比賽。保持世界打字速度榮譽冠軍多年的阿爾伯特·頓佳拉,每當他達到「停滯點」或學習高峰時,他就練習「慢打」——用比平時慢一半的速度打字。查斯特·菲爾德博士說:「從一個易於成功的對象開始,成功就顯得容易了。」有一次,我為股票經紀人提供諮詢服務,當我們對銷售資料進行分析並推導出了一系列結論之後,我們想就我們的發現跟後勤部門的高級主管進行溝通。我們安排了一個有後勤部門和企業其他部門(如銷售、交易、研究等)領導參加的會議。由於我們已經在對數據的實際分析中把蓋子揭開了,所以便直截了當地提出了我們的發現。它們像重鎚一樣給了這些非常有經驗的華爾街主管一擊。客戶對其運作如何缺乏效率根本沒有什麼概念。這個說明會產生了兩個效果。首先,它使那些當初對麥肯錫的出現不以為然的主管們確信,他們有問題,而我們可以幫助他們解決。其次,由於我提出了自己的發現,他們對我的意見的態度急劇改變,這使得我的工作容易了許多。在會議之前,我有點像覬覦他們的企業的不通世事的MBA。會議之後,我成了幫助他們解決問題的人。通過先摘好摘的果子,通過抵制住把自己的信息捂到研究結束后的盛大說明會上才披露的誘惑,我們使得客戶更有熱情了,使得自己的工作更容易了,也使得自己更快樂了。