你了解你的團隊嗎(1)

作者：祝維娜當今世界是個團隊合作的社會，工作團隊已成為世界標杆企業在組織設計上的主流趨勢。且莫說在經濟發達的美國、日本和西歐國家，工作團隊已成為企業提高競爭力的利器，即便是在國內和一些經濟不十分發達的地區，團隊合作也越來越被人們重視。在許多招聘廣告上，「有團隊精神」更成了必要條件。近年來，各種團隊培訓理論和培訓組織如雨後春筍般冒了出來，國人在放眼世界，學習國外先進經驗的同時，開始眼睛向內，尋找更符合國情，更貼近國人思考方式的理論與案例經典。於是少了生搬硬套，多了文化底蘊，像《孫悟空是個好員工》這樣的作品便應運而生。說到組織和領導一個團隊，著實是一門藝術，而大凡偉大的藝術，必有其悠久的歷史，經得起時間的考驗。現在就有這樣一個成功的工作團隊，經歷了千年的時光，他們的成功事迹仍然為人們津津樂道，那就是《西遊記》中的取經團隊。為了完成西天取經任務，由唐玄奘、孫悟空、豬悟能、沙悟凈組成的四人團隊成立了。其中唐僧是團隊領導、孫悟空是技術核心、豬八戒和沙和尚是骨幹成員。另外還有白龍馬、六丁六甲、五方揭諦、四值功曹、一十八位護教伽藍，大抵上相當於輔助人員或者是協作部門的同事，這裡暫且不提。這個團隊的高層領導是觀音。上級的上級是諸天神乃至如來佛祖。不消說，這是一個基層的、普通得不能再普通的團隊了。然而，即便是這樣一個小小的團隊，在合作的過程中有那麼多的故事，經歷了那麼多苦難，分分合合，不時又有一些小磨擦，甚至一度瀕臨分崩離析，可見，管理好一個團隊是多麼的不易。這裡要講的不是《西遊記》中取經人的故事，這裡要講的如何了解你的團隊，融入團隊，發揮每個團隊成員的優點，克服不足，最終實現共同的目標，達到共同成功的道理。回到《西遊記》的故事中來。這個團隊的組成很有意思。唐玄奘是這個小小團隊的領導，類似於今天的項目經理，非常有原則性、堅韌得甚至有些固執，是個不達目的不罷休的人，具有完美型性格特徵。孫悟空是這個取經團隊里主力，相當於技術核心，或者是公關人物，無論什麼樣的困難，全然不放在眼裡，遇到問題，也是乾脆利落，三下五除二，一通大棒，問題多數便迎刃而解。但是他放蕩成性，侍才自傲，不願接受管理。是個典型的力量型性格的人。豬悟能看起來好吃懶做，又貪財又好色，似乎只是個笑料，但他承擔了團隊減壓器的功能，或者說發揮的是潤滑油的作用。他性格開朗，能夠接受任何批評，甚至能容忍小小的委屈。試想，在一個團隊中如果沒有豬悟能這樣的人物，該是多麼的沉悶。而且，豬悟能也並非一點本領也沒有，在應對挑戰中，豬悟能常常是悟空的得力幫手，雖然有時有畏難情緒，但在面對困難時仍然能挺身而上，甚至是悟空不願意做的臟活累活。是個典型的活潑人。沙悟凈少言寡語卻心中有數，工作中任勞任怨，從不挑肥揀瘦，承擔了挑擔子這種勞苦而無聊的工作，從個人能力上講，除了當領導的唐玄奘以外，沙悟凈也是戰鬥力最弱，變化最少的一位。但沙悟凈的優點是任勞任怨，承擔了沒人願意承擔的工作，使悟空能騰出手腳，專心除魔，而且，在關鍵時刻，沙悟凈是整個團隊的穩定器，在唐玄奘受難，悟空被逐，豬悟能嚷嚷散夥的時候，是沙悟凈的平和的心態，理智的勸解，使團隊不至於一鬨而散。最終化解了危機。這是和平型的人寶貴的品質。有人這樣評價《西遊記》，說它是比榮格早400年的性格類型分析，何以這樣說呢？且看師徒四人，不正是代表了四種性格類型嗎？完美型的唐玄奘，力量型的孫悟空，活潑型的豬悟能，和平型的沙悟凈。四個人，四種鮮明的性格。在一個團隊中，有時會只有其中一種性格的人，有時會有兩種或三種，而四種鮮明的性格組成一個團隊時，性格間的衝突就非常明顯了。而團隊成員性格的多樣化，一方面增大的管理難度，另一方面也大大提高了成功的可能性。因為任何一種性格特徵，都有其不可替代的優點，也有其不足之處，不同性格的人在一起工作時，可能會因為處事方法的不同而引發衝突，但如果各方能彼此了解、互利互助、取長補短、協同作戰，這樣的團隊便將是一個無堅不摧的團隊。在你的團隊中，你充當的是什麼樣的角色，你是什麼樣的性格，了解這些，對於你在團隊中發揮出應有的作用至關重要。在你的團隊中，你的合作夥伴都是什麼樣的性格，充當什麼樣的角色，了解這些，對於減少磨擦，提高團隊效率至關重要。如果你是完美型的人，恭喜你，你很適合擔任領導一職，然而，你是否看到了你的缺點，做事優柔寡斷、待人唯唯諾諾、苛刻而缺乏效率。你想要的東西很美好，你卻發現以你的能力做不到。你總是能看到別人的不足，卻忘記頌揚們的優點。所以，如果你是完美型的人，別忘了學會讚美別人。如果你是個力量型的人，你將無愧於幹將的稱號。而且，團隊要想成功實在缺不了你這個人，不過小心了，如果你不懂得遵守紀律，你會被弄得很慘（壓在五指山下500年，喝銅汁吃鐵丸，頭戴緊箍）。如果你是活潑型的人，你可能會成為團隊中的外交家，但是也可能是拖後腿的人，甚至成為別人的笑料。如果你是和平型的人，沒人會懷疑你認真的工作態度，但別人會覺得你不思進取。  [返]