人際關係

人際關係

◆培養與同事之間的關係一個人成功的主要原因在於他具有創新的能力、必要的知識和技能,並能努力工作,但是成功與否同時也依賴周圍的人,他們既可能會讓你的工作充滿樂趣,也可能會讓它糟糕透頂。

與周圍的人建立良好的關係,對你的心理健康、壓力程度以及職業生涯來說將會大有裨益。

為了建立良好的同事關係,你可以按照以下幾點去做:做到彬彬有禮,尊敬他人。

你希望別人怎麼對你,你就應該怎麼對待別人。富有同情心。理解別人,體會他們的感受,設身處地為他人著想。

樂於接受他人。不要浪費時間去試圖改變他人,要認識到:你不可能真正改變一個人,但是你可以改變你對待他們的態度。

如果你接受了其他人不同的信念、宗教信仰和種族等等,你將發現他們也會更加樂於接受你。

別忘了,多樣性的力量是無窮的。讓每一個人都具有一模一樣的思考方式以及信仰不僅是無意義的,而且也是相當的危險。

也許你不能同意別人的意見,但你必須承認每個人都有持不同觀點的權利。

要有耐心。不要急於下判斷,在反駁別人的觀點之前,首先弄清楚別人究竟說了些什麼內容。

關心他人。通過一些小事來表現你的關心,諸如以下小事都是行之有效的:當你沖咖啡的時候,也為同事衝上一杯;在你的工作完成以後,適時地給其他人提供幫助。

不要期待馬上就有回報,也許在不經意的時候你就會得到別人的幫助。

信守諾言。遵守你所許下的諾言,要超越人們對你的期望,讓你的工作比預期完成的更好、更快。

反應迅速。快速地做出回應,比如,及時回複電話能夠表現你這個人值得信賴,而且工作效率很高。

懂得感恩。如果某人對你很好,要認識到這一點,不要把別人對你的友好視作理所當然。

你可以通過以下方法表示你的感激之情:在他的桌上留下一張感謝的便條。

給他發一張私人賀卡。帶上些點心,邀請他一起喝早茶。幫助他完成一項乏味的任務。

樂於同他人合作,尋求雙贏的局面。將你的競爭本能訴諸於企業之外,而不要用在同事之間。

幫助他人挽回面子,在工作中幫他人尋求價值。如果結果對你不會有太大影響,就要適當地做出妥協。

心胸開闊。傾聽新想法,接受他人的感染。要承認這樣一個事實:解決問題的方法絕不會只有一個。

謙虛謹慎。承認你的弱點,承認你也會犯錯誤,不要企圖掩蓋自己的錯誤。

在承認錯誤的同時要表明你將怎樣去解決這些問題。樂於助人。樂於接受任務,勇爭第一。

表現你的行事風格,顯示你的領導才能,展現你的創新能力。你的熱情態度將會影響你周圍的人,要積極主動,即使周圍的人沒有及時回應也要如此,因為,畢竟有時候你在對他人施加影響力時也需要時間。

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員工職業培訓第一書:世界500強工作規範(選載)

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