生意成功的奧秘(1)

記得數年之前，紐約有一家專售英國出品的登特牌手套的小商店，生意非常興隆。但是，後來另一家大公司犯了紅眼病，就利用雄厚的財力與英國公司簽訂了合同，實行包銷。結果，那家小商店的貨物來源從此完全斷絕，不久只好關門了事。在我們的社會上，這種例子真不知道有多少。凡是明智的商人，這些事情都看得一清二楚。所以，對於有志創業的青年人來說，一定要把你的機會、你的條件好好地考慮一下。如果你有志經營零售商店，那麼最好先把其他百貨公司的業務和管理研究一下。你最好能與其中的一個營業員暢談一番，但也許他會對你說，以前他也是開小商店的，但後來因為無法與百貨公司競爭而退出。其實，這種最後不得不到大公司就業的創業失敗者隨處可見。面對一切可能的危機和困難時，你必須努力奮鬥，克服困難，度過難關。面對市場蕭條、生意清淡時，你更要竭盡全力支撐，安然過渡。每筆支出都要花在刀刃上，萬萬不可因圖慕虛榮而胡花亂用，堅持這樣做以後，你就能夠使自己的聲譽遠播。其實，經商是一種最偉大的教育。惟有經營商業，才最能訓練出一個頭腦清晰、目光敏銳、能夠完全自立自助的人。一個準備獨立經營事業的人，他必須要完全依靠自己，完全信賴自己，不求外援，自己拯救自己；如果他不能做到這一點，他還是去拿別人的薪水為好。總是依賴他人、完全靠薪水維持生活的人最容易削弱自己潛在的才能。因為他處處得受老闆的管束，就不易全面地發展自己，而只有在行動上、事業上、言論上、思想上都獲得自由的人，才有進步的可能。一個成功的商人必須具有謙遜禮貌、機智敏捷、善於言辭等優秀品質；此外，一定要養成誠信的品格和堅定的自信，還要精通具體業務。無論是男人還是女人，只要精通生意經，賺起錢來一定很容易。做生意是一種很有價值的謀生方法，世界上的一切商品得以融通，全靠那些能幹的商人在其中起作用。一個精通生意經的優秀商人，決不會丟掉自己的職業，他們只會成功。「生意經」的內在含義是十分寬泛的，比如皮鞋店門口用一隻巨大無比的皮靴做廣告就是生意經。保險公司、證券交易所、銀行、大商行等機構所雇傭的經理、行長、主管、推銷員，都是精通生意經的商人。他們各有各的商品，各有各的業務，但集合起來就供給了社會所需的一切商品和服務，這些機構對社會來說必不可缺。如果一個年輕人有強烈的成功願望，更有令人佩服的才能，精通商業上的做法和技巧，對進貨管理和貨源組織也很有經驗，並且善於精打細算，為人誠實守信，做事又刻苦努力，那麼即使他常常遇到障礙和困境，即使他沒有一點資本，但實際上他已經具備了成功的條件。一個商人要想獲得成功，在開始時一定要從小處著手。比如要想經營保險事業，最初進人保險業時，最好先從一個小地方的業務人員做起，然後再做到經理，再從一個小鎮的經理到一縣的經理，從一縣的經理升到一區的經理，從一區的經理升大都市的經理。如果做了一市保險公司的經理，他還能顯出足以勝任這一職位的出色才能，那麼他就不難再被任命為總公司的總經理。如果他的薪水不高，只要他做事認真，肯下功夫，肯吃苦耐勞，肯定會得到額外的津貼或獎勵。通過這一方式按部就班鍛鍊出來的人才，他在業務上的經驗一定非常豐富，他也一定會精通這一行當的生意經。也許在他還沒有在本公司做到頂尖人物時，其他公司就有一份極高的薪水在等著他。我記得幾年前，曾經有一個官司的起因就是兩家公司為了爭奪一個業務人員，原告說他們與那位業務人員所簽的年薪五萬美元的合同尚未到期，所以要求他不準中途違約，去幫助另一家公司。在商業知識、商業技巧等方面的訓練確實是非常必要的。一個成功的商人必須具有謙遜禮貌、老練大方、機智敏捷、考慮周到、小心謹慎、善於言辭等優秀品質；除此之外，更為重要的，他一定要養成忠實誠信的品格和堅韌不拔的自信，同時要對自己所經營的商品、所從事的行業有徹底的了解。這些優秀的品質不僅是一般商人所應該具備的，對於從事其他工作的人來說，也非常必要。因為如果有了這些優點，再加上良好的態度，就奠定了一切事業成功的基石。世界上有無數的人因為謀不到好的職業而感到焦慮不安，甚至陷入恐慌之中。但同時，卻有無數的僱主都因為精通生意經、善於銷售商品的出色員工難尋而感到苦惱。有些才能平庸的銷售人員總是賣不出東西，但他們竟然一年到頭都有理由和借口，其實，僱主們是不要聽這些借口和理由的，他們只知道東西一定要賣出去，所以就需要雇傭能使生意有起色的員工。有兩家業務範圍相同的商行，都僱用了一個推銷員。在一年之內，一個商行的業務額竟然要比另一個商行的業務額高出五倍多。業績領先的那個商行的推銷員自然也獲得了很高的薪水及傭金。每次他外出推銷時，就立下決心，一定要做成幾筆大的買賣。但另一位推銷員怎麼樣呢?當他回來時，只帶著一大套銷售困難的理由，陳述了許多各種難以克服的問題。所以，他只好拿一筆可憐的薪水，過著一種勉強糊口的生活。有時他拿到一張數額很小的訂單，還是從那些對他的話和產品半信半疑的顧客手裡拿到的。