第6章 培養人才(2)
幫助上司取得成功如果不是首先幫助上司成功的話,我就根本不可能帶領「本福爾德號」取得現在的成就。對於一位管理者而言,沒有什麼比時刻企圖超越自己的下屬更讓人感到心寒的了。很多人都在想著如何爬到比現在的上司更高的級別,可我卻並不這麼想:我的目標是成為一位最優秀的隊員,我的目標就是幫助自己的上司取得成功,為了達到這一目標,我常常會設身處地為他著想。用商業的語言來說就是:我會努力讓自己成為客戶服務的高手。在我看來,我的上司們最大的心愿就是有一位能夠自發地完成任務的下屬。他們想讓我成為他們的驕傲,讓「本福爾德號」成為整個太平洋艦隊的典範。具體來說,他們希望「本福爾德號」能夠在各方面都做到第一,而且是在不超出目前預算水平的情況下。於是我就把這當成自己的目標,並且要在不受任何督促和命令的情況下自覺地完成它們。在這個過程中,我常常讓自己從上司的角度看問題,他們有太多的事情需要處理,不可能整天盯在後面,督促我進步。在這種情況下,如果我能夠自覺地完成任務,並取得優秀的成績,他們就可以把精力更多地集中在其他事情上面—這就是一位理想的下屬所應該做的。