尾聲
很快,兩年時間過去了,我在「本福爾德號」上的日子也即將結束。到了把它交付給下一任艦長的時候了。在即將離開的時候,我對我們兩年來一起走過的道路進行了一次回顧。「本福爾德號」曾經是一艘讓人頭疼的艦艇,可當我離開的時候,我留下了任何一位艦長都夢寐以求的艦艇,「本福爾德號」成了藍色海洋上的珍寶。我為我的水兵們感到自豪,短短兩年時間裡,他們成為了一支嚴謹、高效而卓有成效的團隊,我可以毫不謙虛地說,我為自己在過去的兩年裡的所作所為感到無比驕傲。無論是作為一位領導者,還是作為一名普通人,我都得到了成長。我永遠不會忘記自己在「本福爾德號」上度過的日日夜夜,是我親眼看著這艘艦艇一天天地茁壯成長。對我來說,沒有什麼比這份工作更讓人感到滿足的了,即便不領一分酬勞,我也會完成我的工作。對於我來說,能夠在這樣一艘艦艇上度過兩年時間,實在是一件無比幸運的事情。就在我離職的前一天,我的繼任者把我拉到一邊,告訴我他簡直有點惶恐,因為「本福爾德號」帶給他一種從來沒有體驗過的感覺。我所取得的成就給他帶來了巨大的壓力,他不想「本福爾德號」在他的手中出現任何閃失。他想徵求我的建議。自從加入美國海軍以來,他一直接受的都是強硬派的管理理念:對上級唯唯諾諾,對下屬嚴詞厲色。顯然,「本福爾德號」上的做法讓他有些不知所措。他到底應該怎麼辦呢?我向他簡單總結了「本福爾德號」上的管理經驗,告訴他怎樣打造出一支優秀的團隊。我努力讓自己聲調平和,可我所講的內容卻仍然讓他感到了巨大的震撼。我所告訴他的,就是我在本書所講述的內容,談話的重點也就是本書中一些篇章的標題:樹立典範、積極聆聽、有效溝通、建立信任、注重結果、理性冒險、打破成規、培養人才、同心協力、提高生活質量。記住:這是你的船!要讓它成為最好的!