要有幾隻桀驁不馴的野鴨子(5)

重點員工的培養重點在於後備隊伍的培養。袁枚也認為：業務戰略決定企業所需的人力資源，而明確哪些是實現戰略目標不可或缺的核心人員，是進行規劃的第一步。接下來要對員工隊伍的現實任職素質進行大「盤點」，比如企業現有人員是否已滿足業務戰略對關鍵員工的需求，缺口有哪些或有多大；「另外。」小鴨子補充道，「還要分析外部人力市場的變化趨勢及內部員工流失率情況，預測關鍵員工隊伍未來的發展變化與業務發展的匹配情況。然後把上述因素綜合，則可以對關鍵員工進行整體、系統的戰略性規劃，從而為關鍵員工的有效管理奠定良好的基礎。」對於關鍵員工的培養重點在於後備隊伍的培養這點，袁枚開始並不贊成。但是，小鴨子說，有些鴨子也可以培養成野鴨子那樣，因為企業要想培養一個目標是很簡單的事情，只要企業肯投入。袁枚道：「我的鴨蛋比頭髮都多，還怕投入嗎？只要這些傢伙們肯老老實實地給我幹活就行！」「很好，那麼，現在我要說的是，關鍵員工的梯隊建設是保證關鍵員工隊伍健康穩定發展的重要手段。你必須有這樣一種準備，就是要選拔認同企業價值取向、素質高、有潛力的後備人員，有計劃地給予重點培養，逐步形成關鍵員工隊伍的階梯式結構，從而持續有效地支持企業戰略目標的實現。」小鴨子趁熱打鐵道：「其實關鍵員工的保留只有兩點：鴨子的保留與鴨子所生蛋的保留。留鴨子主要是留「心」，創造良好和諧的企業文化氛圍，追求組織與個人的共贏，是留「心」的根本。而如何把個人優勢轉化為企業優勢則是保留關鍵員工的重點工作，比如會說話的那隻野鴨子所擁有的核心技術、經驗積累等，這些資源常因它有一天跑到別的公司而流失。」袁枚笑道：「這隻鴨子不會，因為它是哭著希望來我這裡的！」小鴨子也笑道：「還是謹慎點好！鑒於此，就必須要加強團隊建設，它是轉化個人優勢的有效方法之一。由於團隊本身的缺點，所以它使個人的作用有限，團隊內資源共享，從而分散和降低了組織對每隻鴨子的依賴性，另外一個有效方法是加強制度化的規範管理，比如技術知識的管理制度、客戶關係的管理制度等，通過制度把個人所擁有的資源記錄、整理、分享並保存，從而變成企業的資源和優勢。」袁枚撫掌大笑：「小鴨子，原來你有這麼多心眼，看來我還真要向你學習才行！」小鴨子嘿嘿兩聲：「其實做企業就是玩心眼，如果你不玩，那麼眾叛親離的情況是很有可能發生的！」一隻鴨子和一個人正在說著話，蒲松齡來了，一進門就搖頭道：「你在哪裡弄了些野鴨子，差點飛到我腦袋上！」