替人類思考吃我們的花樣(1)
袁枚的鴨子有限公司發展得如火如荼之時,一個人的到來讓袁枚清醒地認識到了自己公司的潛在的「危機」。那人來的時候,袁枚和蒲松齡正在喝酒吃著鴨蛋,鴨蛋都是雙黃,兩個人吃一個勉強吃得完。來的人看了看鴨蛋,就遞給袁枚一張名片。名片上的字是簡體的,袁枚對這種字不怎麼熟悉,就傳給蒲松齡,蒲松齡看了,對袁枚說道:「這上面什麼也沒有印,只有三個字,『全聚德』!」來人就介紹道:「本人是全聚德的掌柜,你們叫我掌柜的就可以,聽說你的鴨子公司開得不錯,我想跟你合作!」袁枚對生意上的夥伴一向是彬彬有禮的,急忙站起來讓座,並很自豪地遞過去一個大的鴨蛋。想不到掌柜的非但不接,連看也不看,笑道:「我們也是做鴨子生意的,想必二位早有所聞吧?」蒲松齡一拱手,諷刺道:「沒有聽過,你的蛋在何處,拿出來比上一比!」掌柜的並不生氣,鄙夷地一笑:「我們是做烤鴨生意的,區區一個鴨蛋有多大利潤!?」袁枚抿了一小口酒,朝掌柜的笑道:「我可沒有這個本事,只能在鴨蛋生意上混個溫飽了!」「其實,你也可以做烤鴨生意,我這次來帶了一個計劃,大家一起賺錢,怎麼樣?」袁枚搖頭。蒲松齡歪著腦袋。「兩位,我不知道你們的大腦是否被水乘機進去過,現在是什麼年代了,你們只知道一個鴨蛋,要知道鴨子渾身是寶,只要你懂得創新,發財的機會大大地。」蒲松齡生氣了,「掌柜的,你腦袋才進過水呢!我告訴你,我們這些鴨蛋再過一萬年也是能賣得出去的產品,我們不需要創新,鴨子被烤了,難道我們自己下鴨蛋啊?要麼你幫助我們下?」掌柜的好像不知道生氣是什麼,依舊笑著:「不知道你們聽過一句話沒有,我想一定沒有聽過,這句話就是創新能力是新世紀必備的素質。因為管理世界永遠處於一種動蕩、混亂的狀態,在這種情況下,惟創新才是生存之路,無論是個人還是組織機構。你們的鴨子公司也是,沒有人會一輩子吃你們的破蛋,當人們吃習慣了這種破蛋的時候,就會有想吃生蛋的主體,而我們一定要跟上人們的好惡,也就是說,人們的潛意識需求就是我們創新的途徑。」袁枚大笑,站起來,攜了掌柜的手到鴨子圈旁,指道:「你來看,我企業的員工多麼有精神,如果按照你所說的,要創新,對他們來說無疑是一場慘絕鴨寰的鐵血改革,後果是什麼,你當然並不在意,可是我在意,因為我不想自己的員工就這樣死掉,到頭來,我成了罪魁禍首,他日去了地獄,我有何顏面見它們?」「你這是婦人之仁,」掌柜的好像有點發火,但因為圓圓的鴨蛋臉,即使生氣,也表現不出來。「試想,為什麼有好多企業倒閉了?就是因為企業的掌舵人不肯創新,的確,是有許多管理者想創新,但是由於感情或者別的種種因素而放棄了創新的機會……」「等等」,蒲松齡一搖三晃地走到掌柜面前,拍了他一下,「你不要把企業改革和創新混為一談,我發現你說了半天,什麼實際的內容也沒有啊!」蒲松齡這麼一說,袁枚也附和道:「的確啊!你是做烤鴨生意的,我是賣鴨蛋的,你讓我創新烤鴨子,你為什麼不創新讓鴨子生蛋呢?」掌柜的啞口無言,慚愧地低下頭去,「其實我這些日子沒有了鴨源,想來你們這裡買一點,又怕你們不賣。」「我們當然不賣了!」袁枚大叫。掌柜的嘆了口氣,「不過,我也不是單純地來買鴨子的,我是真想讓你們的企業有創新觀念,只有這樣,才能生存下去啊!」袁枚便說道:「好吧,我倒是很有興趣聽聽你的這個什麼創新,你儘管知無不言!」掌柜的就倚著鴨圈的門,說道:「其實創新呢,很簡單,而且它是一種人的需要,而且還是高級的。」「這話我不明白!」「這都不明白?也就是說,創新隨時隨地都可能產生,如在生活和工作中,常遇到不順、欠缺,從而產生不滿足、遺憾等心理不平衡的狀態。你在管理鴨子的事情上沒有遇到?」袁枚點頭,「倒是有!」「是啊!當人們用已有的方法和手段仍無法使心理恢復平衡時,就可能尋找新的方法和手段或革新舊的方法和手段,這種意識,哈哈,就是創新需要的意識。它是創新的最初動因和原動力,也是形成創新動機的基礎。」「啊呀,你說的真是太有智慧了!我一直以為狐狸是最有智慧的動物,想不到你比狐狸還智慧!」蒲松齡打著酒嗝也不知道是讚美還是嘲笑。掌柜的圓圓的臉發青,若不是袁枚催促他繼續往下講,他一定有和蒲松齡決鬥的心!「我今天心情很好,不和人見識。我講到哪了,對了!是創新動機,它就是指引起和維持主體創新活動的內部心理過程,是形成和推動創新行為的內驅力,是產生創新行為的前提。創新的內部動機是根據問題意識產生的創新動機;外部動機是為追求金錢、榮譽等而產生的創新動機。內部動機有利於創新,而強烈的外部動機有時反而會抑制人的創造力。所以,你一定要培養你的鴨子們和你的創新興趣。它源於創新需要,是創新需要的表現形式,是創新動機的進一步發展。創新興趣是指人們從事創新活動的積極情緒和態度定向,具有較強的興奮力,會迫使主體主動地尋求認識事物的方法和手段。創新興趣是你和鴨子們從事創新實踐活動的強有力的動力之一。」