第七章:泡酒廊的那個晚上(2)

第七章:泡酒廊的那個晚上(2)

「喂!你講不講理啊!你知道不知道我有多辛苦啊!」小陳狠狠把公事包一扔,躺進沙發。沒隔幾分鐘,門開了,婉如又出來了,換成睡衣,卻往廚房走,接著聽見丁丁當當地響,不久,端出一桌菜,接著拉把椅子坐在餐桌邊:「魚都涼了!原來好好一條,蒸得恰到好處,等你,我一口也沒碰。」兩人上床,已經十二點半了。不知是因為下午喝了太多咖啡,還是因為吵架,腎上腺素激升,小陳居然翻來覆去睡不著。婉如背對著,小陳伸手過去,把她翻過來。「幹什麼?」「你說呢?」「不知道!」「你還生氣?」「……」「彆氣了嘛!是你冤枉了我耶!」「沒冤枉!誰知道你說的是真是假。」小陳貼近婉如,笑笑:「你說是真是假?你信不信我?」「……」小陳轉過臉,把臉頰對著婉如的嘴,小聲說:「你信我,就親一下。」婉如緊閉著嘴,沒反應。「你信我,就親一下!」小陳又說一遍,「求求你,親一下嘛!」僵住了,五秒鐘,十秒鐘,小陳就把臉緊貼在婉如的嘴上。啵!婉如笑著叫起來:「你想把我憋死啊?好去找美眉啊?」「是啊!你就是我要找的美眉!」愛不厭詐人人要台階你能猜出前面故事裡要談的是什麼嗎?是人際關係中最重要的技巧———台階,而且一共用了三次。讓我們先回頭想想第一次。小陳跟老李為對賬爭執的時候,小陳怎麼說?他說:「如果我錯了,我請你喝一杯!XO,怎麼樣?」小陳很技巧,他甚至沒有說下一句:「如果你錯了,你就請我喝一杯。」他知道老李資深,不能得罪;又知道查賬是敏感的事,不能過度刺激老李。所以他用「請喝一杯酒」作賭注,把緊張的情緒降到最低。話不能說絕「IfIamwrong,Ioweyouadrink.Ifyouarewrong,youbuymeadrink.如果我錯,我欠你一杯;如果你錯,你請我喝一杯。」這是美國人在辦公室里常用的一句話。別認為沒什麼稀奇,實在大有學問。你想想,如果小陳不這麼說,而衝動地喊:「如果我錯,我王八蛋!你錯,你王八蛋!」到頭來證明老李錯了,老李怎麼辦?難道叫老李認錯說「我是王八蛋」?話不能講絕,「台階」更要下得活。小陳用一杯酒作台階,就是活,他甚至在贏了之後都不講「你輸了,你欠我一杯」這樣的話。當然,老李也心裡有數,知道主動掏腰包請小陳喝酒。於是老李的面子保住了、兩人間的緊張消失了,老李也等於道歉了。這一上一下、一贏一輸,贏的沒張狂、輸的保面子,不是另一種「杯酒釋兵權」嗎?碰上死鴨子嘴硬的人再往下想另外兩個台階———小陳回家,被太太誤會,後來證明婉如誤會了,婉如是用什麼方法打開僵局的?她自動跑去廚房為小陳準備了宵夜。看得出來,婉如是那種個性很強的老婆,她非但沒為自己發錯脾氣道歉,甚至到床上都「死鴨子嘴硬」,繼續說「硬話」。問題是小陳懂得怎麼應付,他沒有明著要老婆說對不起。他用了「給個台階下」的技巧:「你信我,就親一下。」親一下,多簡單哪!何況小陳的臉已經貼在婉如嘴邊,不用多說話,只要吸口氣,就解決了。甚至還能用「你想把我憋死啊?好去找美眉啊?」這樣的句子,再給自己一個台階下。結果啵的一聲,雨過天晴。兩個人當天晚上就「床頭吵,床尾和」了,多棒!用「**」替代「道歉」每個成熟的人都應該知道,這世上一個人一個樣,沒有人的脾氣會是完全相同的。有些人把「對不起!抱歉!請原諒!」成天掛在嘴邊;有些人卻在他們的「自典」里沒有「對不起」這三個字。你如果要他對你道歉,簡直比殺了他還難。問題是這種人就真的沒良心,真的從來不悔過嗎?錯了!他們也會後悔,也會自責,只是為了自尊、自大,甚至「自卑式的自大」,他們絕不當面認錯。他們用什麼方式認錯?用行動!就像婉如的「下廚」「親一下」,以及下面更重要的———床尾和。夫妻吵架,有什麼比「**」更好的「道歉的話」呢?情緒指數知多少一樣米養百樣人。有的父親一生氣就打孩子,要打斷掃把才表示他真氣極了。又有些父母從來不體罰,甚至只用讚美不用責罵;於是當有一天,只是大一點聲音訓孩子,孩子就能感覺火山爆發了。「見風使舵,看人辦事」,你別以為孩子小,不懂事。其實他們心裡有數,君不見許多孩子,媽媽罵了幾個鐘頭都無關痛癢,好像沒聽到;爸爸下班回來,卻才沉聲說了兩句,就哭了嗎?道理很簡單,他知道爸爸和媽媽的「情緒指數」,那爸爸八成平常對孩子極少動怒。「爸爸是寵我的、愛我的,他今天怎麼大聲罵我了呢?」孩子一想,就哭了,「至於媽媽,既然每天都罵,就當她念經好了!」  

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劉墉的「處世學」:《愛不厭詐》

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