第24章 人浮於事(2)

2.華為人，你忙嗎？·而華為的市場人員則更不能嫁了，嫁了他，意味著後半夜你還會獨守空房·華為人均勞動生產率不要說無法和國外巨頭們比；在國內，也只是UT和中興的2/3左右,你能很忙嗎·還有一部分華為人不僅不再加班，而且上班還苦於無事可做，華為人無事可做的程度是令我們看到華為極其優秀的一面后難以置信的華為加班是出了名的。在深圳，甚至有些女孩曾經不無認真地說不能嫁給華為人，因為嫁了，就意味著前半夜你將會獨守空房。而華為的市場人員則更不能嫁了，嫁了他，就意味著後半夜你還會獨守空房。華為的辦公室夜幕下還是燈火輝煌，華為不久前還在實行5天半工作制，華為給外界「魔鬼」般的印象就是來自於華為人沒有休息日的工作熱情。應該說，華為曾經是這樣的。但近一兩年，華為的「忙」和「加班」已經大不相同了。一起來分析，一起來看看：（1）華為人均勞動生產率不要說無法和國外巨頭們相比；在國內，也只是UT和中興的2/3左右，你能很忙嗎？（2）華為是個徹頭徹尾的高科技公司，生產人員只有10%左右，生產線已經完全流程化和自動化，你能很忙嗎？（3）華為的品牌在國內是老大哥，和國際巨頭也可以分庭抗禮，客戶主動找上門的事屢見不鮮，你能很忙嗎？（4）華為的辦公已經全面實現IT化，公司遍布全球的NOTES系統互聯辦公，手機、便攜電腦幾乎人人都配，你能很忙嗎？（5）華為的管理系統已經達到世界級的水平，事務性的工作全部由幾百個秘書承擔，你能很忙嗎？（6）華為公司近3年創新工作已經基本上軌道，大多日常工作已經例行化了，你能很忙嗎？（7）華為的部分職能部門開始習慣於在總部「做文章」，基層已經感受不到他們的存在了，你能很忙嗎？（8）請自己人吃飯比請客戶多，去酒吧的次數比去客戶的辦公室多，你能很忙嗎？（9）白天和朋友談論買房、買保險、買車，晚上準點回家，你能很忙嗎？（10）當事人回家休息或外出旅遊，從崗位上消失1個月後無人知曉，你能很忙嗎？（11）數個月等待新崗位，閑得可以天天睡覺，你能很忙嗎？（12）在國外呆了3個月，銷售人員就請客戶吃過1個漢堡包，你能很忙嗎？以上說的只是少數人的極端行為，但是總體來說，現在的華為人是不忙的。邏輯很簡單：華為這麼多優秀的人才，這麼優秀的管理，這麼尖端的高科技，人均生產率卻很底，員工怎麼會忙得起來呢？華為人，加班又在幹什麼呢？有真有假，大體如下面一些：（1）學習或開會，華為規定學習和培訓不能安排在上班時間。（2）白天工作太吵鬧，晚上寫東西安靜。（3）領導今天心血來潮加班，我們也要向領導學習，其實領導今天可能就是來坐坐，不為別的。（4）吃完飯，不巧把班車誤了，公司基地在關外，離家太遠，乾脆坐晚上9點的班車吧。（5）幹些私活，還有免費空調和電話，於是辦公室一派溫馨的氣氛，這是駐外機構的場景。深圳等地的員工就沒有這麼溫馨了，絕大部分已經涌回了家。不過，這更利於有些人打電話了，華為一個小時的長途不算過分，曝光過一起長達5個小時的私人電話。還有人竟然圖快，利用公司的proxy上黃色網站（你也太心急了吧，撥個號上網不行嗎）。（6）有時是在加班。不過，你想想，銷售人員不就是談項目時最忙嗎？除了我們需要陪著憨厚的笑臉外，能比電信公司的工程師們忙嗎？比如說浙江電信公司的工程師吧，他們要輪流聽5個廠家做彙報，輪流和下屬11個地市確認方案，輪流和5個廠家談判，最後還要寫報告給領導，工作量絕不在華為之下，人家也就3—5個人，而華為一去就一屋子，可以組織一場完整的籃球賽，連啦啦隊都不缺。我上面各條所指的仍然還是小部分人，但是把各條整體加起來，華為在同類型的企業中，特別是按照最優秀企業的生產率標準來要求，華為肯定不能用「忙」來突出自己。我不否認有一些華為人很忙，特別是當一個研發或者市場的項目開始時。但是，還有一部分華為人不僅不再加班，而且上班還苦於無事可做，華為人無事可做的程度是令我們看到華為極其優秀的一面后令人難以置信的一面。這更多的不是指華為具體的管理問題。其中深刻的原因我將在「華為危機的兇手」中論述。