關鍵技巧三 如何開始一場演講（6）

有一次，我在一個營隊中演講，覺得自己講得很好，就講得特別久，現場聽眾還是很有禮貌地聽完了。不過，事後就有人告訴我，在預定的時間內講完比較好。

累積了許多演講經驗，我要特彆強調「幽默感」的重要性。

我曾經到司法官訓練所對一群未來的法官、檢察官說話，我說得很「語重心長」，現場氣氛一片嚴肅，結果聽眾也沒什麼回應。後來，第二年再去演講時，我一開場先強調：「有關法官、檢察官的笑話很少，有關律師的笑話卻很多。」然後我就拋出幾個笑話讓大家「提神醒腦」，果然，台下就精神一振，「心」開了，「耳」就開了。

喬布斯這樣做

最具喬布斯風格的開場白

喬布斯非常重視開場白，在2007年麥金托什世界博覽會上，喬布斯是這樣開場的：

今年對我們來說，是超級成功的一年，在此真是非常感謝各位使用者。在今年售出的麥金托什計算機當中，有一半是到了新鮮人（從未使用過麥金托什）的手上，感謝各位跳槽的朋友！連微軟的吉姆奧爾欣（Windows之父）也是其中之一。

2007年將是麥金托什電腦美好的一年。未來的數月中，我們將為麥金托什電腦推出令人讚歎的新產品。首先我想再次讓各位了解我們音樂部門的成功。再介紹一次第五代iPod（即iPodTouch)、iPodnano3和炫彩shuffle3。iPodTouch遠遠領先群雄，是目前最受歡迎的影片播放機，iPodnano3是最受歡迎的MP3播放器，而炫彩shuffle3則是最「易戴」的。（笑聲）

喬布斯的講演總是給人意外，聽起來令人迷醉。這與喬布斯周全的準備和謹慎綵排緊密相關。

蘋果公司前產品營銷主管邁克伊萬吉里斯特披露了喬布斯完美演講背後的細節：喬布斯要提前數周開始為主題作準備，熟知可能涉及的所有產品的技術資料。雖然開發還未結束，他仍然要讓自己對產品有充分了解。比如軟體，程序員可能仍在研發中，他仍要從這個未完成的產品上獲得初步的判斷。有時候程序就在演示的節骨眼兒「罷工」，頓時大家都會十分緊張。

喬布斯通常在主題演講之日的前兩天綵排。第一天，他會選擇出最吸引眼球的片斷。產品主管和研發主管齊集會場，等待介紹他們的產品。這些人也是喬布斯的即興觀眾，向他反饋意見。喬布斯還為幻燈片的製作花費大量的精力，他親自撰寫並製作大量內容，並只從蘋果公司的設計團隊那裡接受有限幫助。

為了每段演示都能精確無誤，喬布斯很有條理，演示的每個環節都爛熟於心，以尋找效果最佳的契合處。每當介紹完一款新品，他都會表達蘋果公司在不懈改進其產品的意思。

你擅長管理你的開場白嗎？這是喬布斯的經驗：演講兩天前開始綵排；尋找到最吸引眼球的片段；排練！排練！再排練！

（喬布斯，蘋果公司創始人，現任首席執行官，參考資料：《史蒂夫喬布斯管理日誌》，金錯刀編著，中信出版社2010年3月）

曾經有一家大型計算機公司委託獵頭公司找總經理，獵頭公司找到一個人選，學識、經歷各方面的條件都很拔尖。不過，那家公司的董事長與候選人共進午餐后，就否決了這個候選人。

這名候選人覺得很困惑，難道對方對他的條件還不滿意嗎？於是，他就請獵頭公司問問他遭到拒絕的原因，而董事長的答覆是：「他沒有成為我們公司總經理的樣子。」