097 廣告轉化率
因為這一次,大家定位的是「精細化營銷」,所以騰龍網游並沒有鋪天蓋地的打廣告。更多的是採取用信息流、SEM(SearchEngineMarketing,搜索引擎營銷,關鍵字營銷)等定點投放。
所謂的信息流和SEM定點投放,可以分為PC端和移動端。
PC上來講,主要就是利用百度搜索、360搜索、搜狗搜索等,進行定點投放,當玩家搜索比如「今年有什麼好玩的策略遊戲嗎?」、「好玩的策略遊戲」、「新出的策略遊戲」等辭彙的時候。
市場部的SEM專員,通過操作百度賬戶,進行競價排名,出價越高,自己的賬號權重越高,則排名越靠前。
因為玩家本身在搜索的時候,就已經明確定位了自己要找的「策略類」遊戲,所以廣告的用戶鎖定性就比較明確,用戶購買的慾望就比較強烈。
當然,在進行SEM搜索詞庫投放時,除了普通的大類詞,甚至連競爭對手的精品詞也可以投放。
比如,《群星》的對手是《文明5:太空》、《三國志11》等(假設平行世界有這些遊戲的話),那麼市場專員就會投放「文明5:太空」這個詞。
當玩家在搜索「文明5:太空」的時候,不小心點到了《群星》的廣告,覺得這遊戲也不錯,反正自己就是策略類遊戲的愛好者,也樂意接受同款同類型的遊戲。
畢竟,小眾類型的遊戲難找啊!
這位搜索的玩家,也會很樂意由搜索「文明5」,改為玩《群星》,這就是精品搶奪。
這就是百度SEM的廣告原理:用戶搜索——系統判斷用戶屬性——廠商競價廣告位置——用戶點進廠商的廣告——用戶轉化為廠商的買家。
在華夏國,將百度SEM應用到極致的,也是燒錢最多的,一般就是醫療、電商和遊戲三個大行業。其中,以醫療最臭名昭著,畢竟那是關係到人命的錢。
當然,曾經BAT的百度,現在已經開始下滑了,因為沒有抓住PC端向移動端轉移的這場技術革命。
人們的行為方式發生了改變,也就意味著用戶的聚焦點發生了改變。
以前大家是在電腦前查找資料選商品,現在大家都改在手機查找資料和購買商品了。
但是,與百度同樣做搜索類廣告的谷歌,為什麼沒有沒落呢?
因為谷歌有安卓,也就佔據全球手機移動搜索的大半個市場,跟上了時代的媒介轉化步伐。谷歌的搜索廣告,是可以達到移動端和電腦端同步的,所以這也就是為什麼,谷歌會成為全球第一大數字廣告投放廠商。
而在國內,卻引申出了另一個移動端投放方式的存在,那就是信息流投放。儘管名字略有不同,但是原理其實和百度SEM關鍵詞投放是雷同的。
很多玩家會在頭條,知乎,抖音等手機APP上面看到各種廣告,但是自己並沒有像百度一樣搜索任何辭彙啊?
信息流的用戶投放對象,不再是「辭彙」定位用戶群體了,而是「喜好」定位用戶群體。
當你不斷地點擊策略類遊戲的新聞,文章,攻略,視頻等,當你是一個「文明」、「三國志」的粉絲,其實你已經被這個APP軟體的後台大數據系統,判定為「策略類玩家」,也就成了信息流廣告的投放對象。
其他沒有搜索點擊策略類遊戲的玩家,不會展示《群星》的廣告,但是你會,因為系統判定了你是策略類遊戲的潛在用戶。
當然,由於全國的手機APP軟體五花八門,數量眾多,各家大大小小的公司後台的大數據系統能力難免各不一樣,參差不齊,就造成信息流廣告投放的精準性偏弱,用戶鎖定模糊,這也是經常存在的事情。
還有就是這個手機軟體,本身就沒有多少用戶量,投放者為了擴大宣傳,不得不放開投放用戶的範圍。
比如本來打算是投放「策略類遊戲」用戶的,但是因為才10個人點擊了廣告,根本沒多少人。
那麼投放者就不得不更改投放策略,將範圍再次擴展,可能擴展到只要是「遊戲」類用戶,就可以投放。
同樣的原理,如果你在各類手機APP上點擊查看的感情類文章居多,那麼系統就會給你推感情類、相親類、交友類的軟體;當你點擊的汽車類文章多,系統就會給你推送汽車類的手機軟體。
總之,隨著大數據時代到來,新時代的廣告投放方式,已經告別了以前直接上央視,上報紙,大水漫灌的投放方式,除非這家公司土豪不差錢,又或者為了打品牌造勢,否則大家都會開始慢慢走向「精準化」營銷的道路。
當然,因為各個手機軟體的公司和數據系統不一樣,也造成了移動端投放市場,群雄割據的「信息孤島」,大家各自掌握著一部分的用戶信息,但是又沒辦法共享,畢竟這是公司內的商業機密。
再換個思路想一想,像谷歌、蘋果、臉書、以及推特等全球級別的信息技術公司,為什麼國家會對他們的用戶泄露數據表示一百二十分的關注呢?
因為他們掌握了太多太大太廣的用戶信息數據,用不好的話,用戶將會陷入永無止境的廣告傳銷之中,又或者這些大平台,可以利用這些用戶信息,製造一些輿論引導,選舉引導什麼的,潛移默化的影響群眾。
總之,信息數據化的大時代,日新月異,其作用遠遠超出我們的想象!
…………
在《群星》正式公布上線消息之後,騰龍網游的廣告投放也開始啟動了,前期除了需要尋找足夠多的可投放的媒體、渠道、平台和信息流軟體之外,在用戶轉化這一塊,也是重中之重。
100個用戶點擊廣告進來,只有1個用戶選擇購買,還是有10個用戶選擇購買,其效果是天差地別的。
一個是1%的用戶轉化率,一個是10%的用戶轉化率,整整差了10倍的數據。
那也就意味著後者,需要花10倍的廣告費用,才能拉倒對手的同等用戶數量。