501．不失尊嚴地解僱員工

501．不失尊嚴地解僱員工

人文關懷是柔性化管理的基本內涵，在解僱員工時，總經理一定要考慮被解僱員工的自尊。

「炒魷魚」時既要堅決果斷也要注意方法策略；既要巧妙地完成解僱，又不至於傷了員工的心。即使你非常討厭他，也不能在言語上表現出來。

比如有些人工作能力較差，做不好事情，不時地給領導添麻煩，於是整個單位的人都想將他調走，又沒有地方肯接納他。有的領導便會說：「他要是能調走，我磕頭都來不及!」這種話是極傷人自尊心的，作為總經理要注意說話的技巧，不要傷人。

關鍵問題在於解僱有理，時機有利，你可以讓他去完成困難的任務，當然這件事很難辦，也容易出錯，但要的就是這種結局。他一旦在這件事上出了問題，你可以以不言自明的理由解僱他。

雖然這樣可能會花費一段時間，但這樣做是有意義的：一是控制住了局面，減少了解僱他可能給公司帶來的損失；二是樹立了你原則性很強的形象，從而提示其他員工在工作中要做到盡心儘力。

有些員工對公司非常忠誠，但他的能力滿足不了公司發展的需要。這時你要給他一個表現的機會，讓他明白被解僱的原因，還要顧及他的自尊心不會受到傷害。

如果解僱以前表現不錯的員工，可以特意為他們在另外的公司找好工作，然後讓其「跳槽」。通常可以這樣對他說，有一家公司很欣賞你的才能，希望你儘早加入他們的公司，我們公司也試圖挽留你，但那家公司更適合你，不如你先到他們公司去吧。

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任何時候，都不能傷害下屬的自尊。