5.忠誠與感恩如影隨形

忠誠是一種非常可貴的品質，但這種品質並非所有人都有——除非你對人和事物帶有感恩的心。

與忠誠緊密相連的就是感恩，必須先有感恩，而後才談得上忠誠，忠誠與感恩如影隨形，離開感恩談忠誠，就像是在求無本之木、無源之水，註定是行不通的。

一家木材公司的老闆因為接了一批以次充好的木材而瀕臨破產。但是這家公司的職員卻在背後議論：「其實，我早就知道木材的質量有問題。我不說，是因為我不想將自己摻和進去。」他們的觀點是：「這跟我有什麼關係？那是老闆自己的問題，我自己的事情已經夠多了。」這樣的員工顯然不能說是忠誠的，因為這樣的員工，不是沒有能力，而是不懂得感恩，進而缺乏對企業的忠誠。毋庸置疑，這樣的員工絕不可能有什麼好的回報，他們也會隨著企業的倒閉而失去工作，即使他們能幸運的找到新的工作，但這種既不懂得感恩，又缺乏對企業忠誠的員工是永遠也不會有任何發展前程的。

如果你發覺老闆或是你為之服務的顧客正走向一個錯誤的方向，你就應該毫不猶豫地加以阻止，即使他可能不接受你的勸告，你也要表示出自己的赤膽忠心。你沒有因為他是老闆或是顧客而虛偽地迎合他，你會因為說出真話而覺得心胸坦蕩。而且一旦你的預見是正確的，那麼你的好運也就隨之而來了。

日本企業招聘員工的時候，第一看重的不是能力，而是個人忠誠度。因為，能力是可以通過培養獲得的，而要改變一個人的品質卻十分困難。

懂得感恩的日本職員常以「我家」來稱呼自己所在的公司，在稱呼對方所在的公司時也從不說「你們公司」，而是稱「府上」。很多日本職員都把公司看成是自己社會生活的一切或整個生命價值和意義的根本，感情色彩極為濃厚。

豐田公司發生過這樣一個感人的故事：一個豐田公司的老員工，在他第一次正式約見女兒的男友時，就鄭重地對未來女婿提出：「我無其他要求，只是希望以後你的家人和你們自己買車必須買豐田車！」這位老員工對豐田公司的忠誠可見一斑。

一位大企業的總裁這樣說：「我用人一個很重要的標準就是忠誠。當我們爭論一個問題時，忠誠意味著你把自己的真實想法告訴我，不管你認為我是否喜歡它，意見是否一致。在這一點上，讓我感到興奮。但是一旦做出了決定，爭論終止，從那一刻起，忠誠意味著必須按照決定去執行，就像執行你自己做出的決定一樣。」

如果一個人、一個集體、一個社會缺乏感恩和忠誠，他們就只會想著獲得，不會想著奉獻。

幸運的是，感恩是可以通過學習、認知來感悟和領會的，中國的企業應當通過這種感恩的教育方式來提高員工對企業的誠信度、忠誠度。

忠誠不是無條件的。帶有感恩之心的忠誠，才是真正的忠誠，是經得住考驗的忠誠。

每一個對公司懷有感恩之心的員工都有一顆赤誠之心，同時，我們必須明白，這樣的情懷，是可以通過學習和感悟來獲得的。

任何一名員工，最大的忠誠，首先是盡自己最大的力量去認真做好每一項工作——忠誠並非只是那些掌握公司機密的人特有的專利，而是做好本職工作，勝任你眼下哪怕再微不足道的工作的人都要有的品質。

有這樣一個發生在第二次世界大戰戰場上的花絮：巴頓將軍的車被攔在了一座軍事要塞的公路旁，一個年輕的士兵態度極其堅決，雖然他看到了那個胖軍人頭上那閃閃的四顆星的鋼盔，將軍有點兒生氣地說：「要是耽誤了戰爭的進程，你負得起責任嗎？」

士兵鎮定地回答：「我沒有接到命令，對不起，我不能放行。」結果如何呢？巴頓高度讚揚了那個士兵，並決意給予提拔，巴頓將軍認為這個士兵是個好士兵。

作為軍人，服從就是天職，敢于堅持原則、不畏強權更難能可貴。第二次世界大戰參戰的士兵數不勝數，那個在後方守哨的士兵，給這位四星上將留下了深刻的印象——原因在於他能恪盡職守，做到了一個戰士的忠誠。

忠誠是每一個戰士應有的品質，也是每一位員工應有的品質，是個人和組織通向成功的風向標。每一個人都能通過獲得感恩之心而擁有忠誠，這不是可以通過外界的力量獲得的，你必須自己去體會其中的真諦。

只有當我們對公司產生知遇之恩后，我們才會對公司忠誠，因此，做一個忠誠的員工，先從擁有一顆感恩的心開始吧。