第4章酒店經理
徐安安拖著疲憊的身軀回到家,飯都沒顧得上吃,就迷迷糊糊睡了一天。
禁慾太久,突然縱慾一次,身體上實在有些吃不消。
第二天一早,她依然容光煥發,看起來精神抖擻地去上班了。
茶水間,顧聲聲逮著機會就八卦:「怎麼樣,參加初戀男友的婚禮是什麼樣的心情?跟我分享一下唄?」
「等你初戀男友結婚了,你去參加一個試試,你就知道了。」徐安安心不在焉地回答,說實話,她現在的狀況還沉浸在前天晚上的酒後亂性里沒出來。
「切,我初戀早八百年前就結婚了,孩子都倆了,不過他還算聰明,結婚沒請我去,要不然,我不得給他攪個天翻地覆啊?」
「不是你甩的人家嗎?你還有臉去搞破壞?」
「那是因為他花心,見到漂亮小姑娘就撩個沒完,我才分手的。哼,渣男。」
徐安安輕輕攪動著咖啡,看著她憤憤不平的樣子,猶豫著要不要把前天發生的事情告訴她。
她和顧聲聲是大學畢業以後,在某酒店實習的時候認識的,當時同一批實習生有十個人左右,只是實習期結束以後,大部分人陸陸續續都走了,最後只剩下了徐安安。
她和顧聲聲因為喜歡同一個明星,關係尤其要好,分開了以後也一直保持聯絡,三不五時的會約出來聚一聚。
徐安安的職業生涯很順利,實習一結束就升了領班,後來到主管,再到經理。
許是現狀太安逸,她絲毫沒有危機感,混日子一般的過一天算一天,直到兩年後酒店突然倒閉,她瞬間茫然了。
當時的酒店是四星級的,但是各方面都相當一般。她雖然頂著經理的名頭,卻沒有相應的能力去到同級別或者更好的酒店應聘經理職位,去次一點的酒店繼續做經理,她又不甘心。
經這次酒店倒閉,她才意識到自己被困在舒適圈裡太久了,久得她都忘了應該無時不刻充實自己,保持積極向上的狀態。
在家思考了兩個星期的人生,顧聲聲約她吃飯,才了解到她當時的狀態。
彼時顧聲聲已經是環洋大酒店銷售部的一個小組長,雖然看起來只擔任了最基礎的一個職位,但環洋大酒店可是原海市最好的五星級酒店,各個方面都是一流的,只要有機會進去,就算職位晉陞空間渺茫,能學到的東西也會和其他地方不一樣,以後出來,光一個「環洋酒店」的名頭,都能幫你找到不錯的工作。
安逸了太久,徐安安是沒有那個自信的,在顧聲聲百般攛掇下,她做了一個星期的準備,應聘了環洋酒店餐飲部領班的職位。
從經理降到領班,心裡的落差是有點大的,可一想到環洋酒店的級別,她也就不多想了。好在面試順利通過,她進入了環洋酒店,和顧聲聲正式成為同事。
進入到環洋酒店以後,她才真正領略到了工作的魅力。
她積极參加各種培訓,學著與不同的人打交道,下班后又學習新的知識,不斷充實自己。六年時間,她通過自己出色的能力,升級到了環洋酒店餐飲部的經理,也是餐飲部的最高職位。
顧聲聲也升到了銷售部經理,兩個人一直是互相陪伴著成長。
她們從來都是無話不談的,可是這樣莫名其妙發生的一夜情,真的可以對她說嗎?雖然急需找人傾訴,但她彷彿已經看到了顧聲聲熊熊燃燒的八卦之火。
算了吧,她認慫。
反正對方也是個陌生人,就讓這件事情過去吧,像從來沒有發生過一樣,不再提,也不再想。
「徐經理。」前廳領班郭美琪急匆匆地跑進了茶水間。
「怎麼了?」
「前廳出事了,下個月十號有兩家同一天辦婚禮的新人,不知道當時怎麼回事,都定了二樓的環瑞廳,今天其中一對過來談細節才知道衝撞了,現在雙方都不肯讓步,客人正鬧著呢。」
「都是誰接待的?」徐安安放下杯子,丟下了顧聲聲,大步走出了茶水間。
「有一對新人是袁經理的親戚,兩個月前就定好了的,現在鬧的那對新人說是月初來定的,是楊主管接待的,可是楊主管現在已經離職了,打電話問他,他說不清楚,現在客人鬧得很兇,非要在環瑞廳辦。」
「安洋廳呢?安排出去了嗎?」
「嗯,當天中午有一個喬遷宴,這下怎麼辦啊?」
「你先別急,我過去看看。」
徐安安先回到辦公室看了酒店的預訂情況,才跟著領班來到了貴賓接待處。
一對年輕小夫妻,和一個看起來不太好惹的中年婦女正坐在沙發上,中年婦女的嘴就像機關槍一樣不停地抱怨著正安撫他們的接待員。
「徐經理。」見徐安安進來,接待員委屈巴巴地喊了一句。
「你就是經理?你們怎麼辦事的?」中年婦女看到她以後,立馬站了起來,高昂著頭顱盯著她,像一隻驕傲的公雞。
「真抱歉,這其中肯定有什麼誤會,我們會想辦法解決的。」徐安安站得筆直,帶著標準的職業微笑。
「怎麼解決?你們的服務員說對方絕對不會妥協,我們家的請柬也送出去了呀?更何況這婚期馬上就要到了,你讓我們去哪兒定酒店?你們是覺得看我們好欺負,就可以隨便打發嗎?」
中年婦女越說氣勢越高漲,完全一副不會罷休的樣子,旁邊一對小情侶反而不吭聲,只是靜坐著看母親的表演。
「阿姨,您別激動,您先坐,如果是我們的錯,我們一定會想辦法解決的。」徐安安親切地扶著中年女人坐下。
俗話說「伸手不打笑臉人」,中年婦女即使再蠻橫,面對滿臉笑容,好言好語的徐安安還是收斂了情緒,一副不情不願的樣子坐了下來:「好,你說說看,怎麼解決?」
徐安安並沒有馬上說話,而是把視線落在了旁邊小夫妻身上:「這兩位就是準新郎新娘了吧?真是郎才女貌的一對。」
「謝謝。」準新娘有些不好意思地應了一聲。
「首先很感謝你們選擇我們環洋舉辦婚禮,我們必定會處理好一切問題,給你們一個滿意的答覆。在這之前,我想了解一下,你們選擇我們酒店的理由是什麼?還有對這次的婚禮有什麼特別要求嗎?」
準新娘看了一眼旁邊依然冷著一張臉的中年婦女,道:「我媽覺得在你們酒店辦婚禮有面子,所以當時就匆忙定下了,其實我們自己還好,在哪兒辦都一樣……」
「你看你說的什麼話,我操了那麼多心還不都是在給你們撐面子,你自己反而一副無所謂的樣子,搞得我好像在多管閑事一樣,我為了誰啊我?」旁邊的中年婦女又激動地嚷嚷起來。
「媽,我知道您是為了我,人家現在不是說了會幫我們解決嗎?」
中年婦女不服氣地冷哼一聲,把臉邁在一邊。
準新娘嘆了口氣,繼續道:「你們如果能調節得開,在環洋辦的話自然是最好的,畢竟請柬已經送出去了,我們也不想再折騰。」
徐安安點點頭表示理解,思考了片刻,說道:「如今的情況來看,環瑞廳是沒辦法騰出來讓給你們,不過我還有一個辦法,不知道你們肯不肯將就一下?」
「你說。」
「我們四樓有一個大型的會議廳可以改成宴會現場,雖然環境方面不如二樓的兩個大廳,但我們一定會盡量按你們的要求布置現場,至於婚禮儀式……」
「不行,我們不在會議廳舉辦,一看就上不了檔次。」暴脾氣的中年婦女又忍不住打斷了她。
「媽,你能不能先聽人家把話說完。」新娘子的臉色也沉了下來。
徐安安笑了笑,安撫道:「我知道這樣安排會委屈兩位,其實我是這麼想的,把兩位的婚禮儀式和宴客分開進行怎麼樣?」
「什麼意思啊?」
「不知道你們知不知道戀夢莊園?」
「好像聽說過,不過沒仔細了解過。」
「那裡是專門舉辦婚禮的地方,有教堂,有草地,還有海灘,環境特別好,很多年輕人都在那裡舉辦婚禮。」說著,徐安安掏出手機,找到一些圖片遞給那對新人,「我覺得啊,我們婚禮當天可以先在戀夢莊園舉行儀式,結束以後在回到酒店宴客,這樣會不會更有新鮮感呢?況且能在戀夢莊園辦婚禮,面子上絕對不會比環洋差的。」
「我覺得很好誒,這個戀夢莊園看起來很浪漫誒。」準新娘滿臉興奮的和新郎交流。
「浪漫可以當飯吃啊?」中年婦女又忍不住插話了,「說得倒是很好聽,這來回跑多浪費時間啊,誰有那個精力瞎折騰?到時候客人們嫌棄我們招待不周誰來負責?」
「這您完全放心,這次失誤是我們造成的,我們會免費提供大巴車,待客人們來了以後,統一把他們送過去,舉行完婚禮儀式,再把他們接過來,而且從酒店去戀夢莊園只要二十分鐘的車程,不會耽誤很久的。」
中年婦女總算滿意了,但她還是故作不情願的樣子嘟囔了一句:「隨便吧,他們小兩口的事,讓他們自己決定。」
一對新人互望了一眼,一直沒吭聲的準新郎終於開口說話:「這樣安排是不錯,可是在兩個地方辦的話,費用方面是不是……」
「費用方面是這樣的,在我們酒店宴客部分呢,我們會給出最低折扣,至於戀夢莊園那邊,我有朋友在那邊工作,也會給出一定的折扣,總費用在原有的預算上多出不會超過一萬塊錢。」
話說到這兒,知道中年婦女肯定又有意見,徐安安把握著節奏,一刻不停地搶在她開口前繼續說:「雖然預算是增加了,但這樣安排比你們原來準備的婚禮要上檔次很多,再說了,這輩子婚禮只有一次,總要盡量辦到最好,給自己留下一個難忘的回憶,你們說是不是?」
「更何況戀夢莊園的場地租用最低都是五位數起,日子好的時候還排不到呢,今天我雖然這麼給你們安排,至於有沒有場地還得問問我在戀夢莊園工作的朋友。」
「要不就這麼安排吧?」準新娘嘟著小嘴,眼巴巴地看著準新郎。
「好啦,都聽你的,反正在環洋酒店辦婚禮費用就不低,也不差這一萬塊錢,就這麼辦吧,那戀夢莊園的場地就拜託你幫我們安排了。」
「好的,沒問題。」
中年婦女本還想說什麼,可聽著徐安安的話里,好像自己已經佔了多大的便宜,再加上看女兒女婿一副嚮往的樣子,也就不多說什麼了,假裝勉為其難的樣子答應下來。
「那這樣吧,我現在帶你們去四樓會議廳看一下,你們想怎麼安排宴客現場,我們盡量滿足。」
「好的,謝謝。」
事情總算圓滿解決,徐安安帶著他們三個人離開了貴賓接待處,前往四樓會議廳。
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