第九十四章: 特殊事件
肖春蘭放下電話,整個銷售點一片死寂,這第一個電話帶來的打擊,讓所有人的自信心瞬間崩塌。
就連肖春蘭那般心智,在此刻,也感覺心口悶得慌!
儘管這一年來,服裝批發生意上的成功,讓肖春蘭信心已經十足。
但是對於這突然換行業,並且毫無邏輯的營銷,加上天價一般的售價,讓肖春蘭對接下來的銷售,沒有半點信心。
甚至連此刻的肖春蘭,都忘記鼓勵士氣了,這第一通電話的暴擊,的確夠強烈!
整個銷售點,士氣此刻低沉到頂點。
終於,眾人還未反應過來,第二個電話再一次響起。
肖春蘭也猛的驚醒,這才想起自己是老闆,不應該出現這種狀態。
隨即,她深呼吸兩下,穩住心神,這才拿起電話。
一次打擊,還不可怕,但是接下來的兩個小時里,一起接到二十七通電話,其中有十三個諮詢顧客聽到價格后,直接掛斷電話。
還有七個顧客罵罵咧咧掛斷電話,還有三個說話實在太難聽,肖春蘭自己掛斷了電話了事。
最終只有三位顧客表示考慮一下,還有一位顧客說願意前往售賣點看看!
而有購買意願的顧客,一個都沒有!
肖春蘭都感覺自己麻木了!
這一刻,她甚至在腦海中,對葉懷安的信任產生了懷疑,但是這個念頭剛湧出來,便被她強行壓制下去。
儘管葉懷安已經為接下來的營銷做了一系列的安排,但是此刻,肖春蘭的信心,是前所未有的低沉。
隨著看到報紙的群眾越來越多,這個銷售點附近,也開始有人前來觀望,除了觀望,自然有不少人前來詢問價格。
果然,一打聽到價格,所有人都下意識退出銷售點,站在不遠處,朝銷售點指指點點,一些聞訊而來的群眾,也很快被其他人拉住,把天價臍橙的事說了出來。
一傳十,十傳百,到了上午十點,幾乎每一個銷售點,都是人滿為患,全是看熱鬧的吃瓜群眾,但是開張兩個小時,可始終還未售出一份臍橙!
要是能品嘗,或許還能吸引一部分顧客購買,但是這些臍橙都是用專門定製的紙箱已經打包好了。
只能看,不能試吃,自然無人願意花那個冤枉錢,來買一份天價岩山臍橙。
何況之前,葉懷安之前已經制定了銷售規則,那就是不能隨便給顧客品嘗!
葉懷安要打造的就是這種神秘感,要的就是那種高級感,要是和去年在菜市場賣臍橙那般,隨便讓人品嘗,那還怎麼製造神秘感,來賣高價?
但是廣告吹得再神奇,臍橙這玩意,又不是什麼稀奇水果,不敢說遍地都是,但是幾乎所有人,都吃過。
在所有人的認知中,臍橙最多也就幾毛錢一斤,這種接近四塊錢一斤的天價臍橙,雖然引起了眾人的興趣,但是所有人都只是看稀奇!
就算真有想試試稀奇的人,看到眾人都圍著銷售點看稀奇,也不好意思去購買了。
幾乎每個銷售點,所有的銷售人員,此刻都是心如死灰,面露尷尬,一些臉皮薄的女孩子,此刻已經眼淚都出來了。
他們這輩子都沒被人這樣圍觀過,那指指點點的興奮勁,就像看大熊貓似的,實在太離譜了!
正當所有人都羞愧難當的時候,幾乎所有的銷售點,突然出現好幾波記者。
五個地級市銷售點,每座城市都有兩處銷售點,幾乎都在市中心的廣場上,或者百貨商場附近,而不是擁擠的菜市場。
每個銷售點此刻都有記者,陸陸續續趕到。
每個記者都是兩人一組,一人採訪,一人拍照,都是報刊採訪,也不需要攝像機。
儘管只是報刊記者,但是頓時引起一陣轟動,看到記者前來採訪,圍觀的群眾更加興奮了。
恆市的銷售點,是在恆市第一百貨前面的廣場上,此刻這裡已經圍滿了看熱鬧的人群。
看到記者前來,所有群眾都面帶興奮,把銷售點圍得水泄不通,吃瓜群眾黑壓壓一片,幾乎佔據了小半個廣場。
那些原本不知道發生什麼事的路人,也被這一幕吸引,紛紛停下詢問這裡到底發生啥事了。
這個年代,上報紙上電視,那可是稀罕事,吃瓜群眾們,自然興奮。
恆市早報的記者劉思思拿起錄音筆,站好位置,朝四周看了看,只感覺有點怪異!
能不怪異嗎?銷售點方圓三米內,一個人都沒有,而之外,卻是圍滿了人山人海,眾人都看稀奇似的看著這個銷售點,完全沒有購買的慾望。
這還讓她怎麼吹噓?
還讓她怎麼寫軟文?
葉懷安那五十萬營銷費用,可不是白給的,任何年代,賺錢都內卷嚴重,要想賺到這筆廣告費,金主爸爸給的要求自然多。
葉懷安寫了完整的營銷方案要求,雖然執行者是肖春蘭,但是這場營銷的所有設計者,都是葉懷安操刀的。
劉思思已經在恆市早報工作三年了,可還只是一個實習小記者,依舊還沒有拿到正式編製,也就是所謂的臨時工。
葉懷安這次雖然花了大代價投放廣告,但是營銷內容太過離譜,幾乎所有的報社都覺得有些荒誕,那些報社可是提前就知道那臍橙的售價的,幾乎所有人都不怎麼看好,這不是鬧著玩嗎?
但是金主願意投錢,有錢不賺,又不可能,對於葉懷安制定的營銷內容,這些報社只能捻著鼻子答應下來了。
所以對於營銷內容中,有安排記者採訪的任務,這些報社幾乎都很默契地把那些沒啥名氣的小記者派出來了。
到時按照金主的要求,拍一些照片,隨便配些文字,安排四分之一的版面發布就行了。
反正只是賣臍橙,又不是賣假藥,而且廣告時長只有十五天,如此密集的廣告投放,這麼大的資金,對於那些報社來說,這的確是意外之財,這馬上不是要快過年了嗎?
有了這筆錢,自然能過一個肥年了!
這個年代的報社,算是最後的黃金年代了,再過幾年,電視廣告的大規模普及,把報刊廣告搶了大半生意,那時候才是真正的苦日子了。
劉思思這個沒啥背景的實習小記者,就被這樣安排來工作了!
劉思思別看她名字挺秀氣,實際上長得五大三粗,一米七三的身高,加上超過一百六的體重,這樣的先天條件,或許就是她事業失敗的絆腳石!
但是配角也有理想和野心,劉思思被報社安排這個任務后,不但沒有氣餒,反而還挺興奮的,要知道,這還是她報社工作這三年來,難得的獨立採訪機會。
而且還是四分之一版面的採訪報道,雖然只是廣告,但是劉思思還是挺珍惜這次機會的!
此刻其他幾個報社的記者已經找好位置,如同完成任務似的,隨便找了幾個圍觀群眾開始採訪。
那些記者臉上也是公事公辦的僵硬表情,問出的問題,也幾乎大同小異,都是詢問大家對這個銷售點有什麼看法,還是大家為什麼圍著看熱鬧等等。
也沒啥記者問為什麼不購買這樣的弱智問題,那是打金主的臉。
總之那些記者的目的很簡單,當一個工具人,等攝影師拍完照,便閃人,今天這些採訪內容,一個字都不會登報,等回到報社,再隨便抓幾把頭髮構思一下內容,便完成任務。
幾乎可以預見,明天所有的報刊上,內容幾乎大同小異,再一次吹噓一番岩山臍橙的神奇,還有什麼功效等等!
劉思思看著同行們已經進入狀態,但是她始終還是不滿意,跟著他來的攝影師已經不耐煩了,停住腳步,任由劉思思上躥下跳,像在尋找最佳拍攝地點似的。
劉思思來回折騰一番后,還是有些不滿意,站在那,一動不動,陷入沉思。
一旁的攝影師看了看手錶,頓時更加不滿了,上前推搡了一下她肩膀,打斷了劉思思的沉思。
攝影大叔拿著照相機,有些不滿地嚷嚷道。
「我說小劉啊,這都十一點了,還有半小時下班了,我還得早點回去做飯,我那婆娘馬上就下班了!」
劉思思看了看手錶,頓時察覺到時間的確很晚了,周圍其他的記者已經有些都採訪完畢,準備閃人。
劉思思連忙道歉,她的思緒被打亂,也暫時沒了計劃,準備先拍完照,等回社裡自己再琢磨稿子再說,總不能耽誤陳老師回家做飯!
劉思思剛轉身,準備找地方擺姿勢,突然回頭看了一眼銷售點那堆積著的臍橙。
那一箱箱包裝好的臍橙,看上去就上檔次,那包裝完全不像是賣臍橙的,反而倒像一件藝術品。
那種精美的彩色紙箱,很是鮮艷,那上面的圖案,是一個個飽滿泛著光澤的岩山臍橙,讓人眼前一亮的感覺。
在這個時代,還沒有任何一家企業,會花大價錢在包裝上,為了這個紙箱印刷,可是找到全省唯一一家彩色印花廠,每個紙箱成本可謂比裡面的臍橙成本還貴上好幾倍了。
看到那一箱箱臍橙,她腦海中突然一個激靈,心裡突然冒出一個念頭!
這個念頭湧現出來過後,再也控制不住,她起身便走進銷售點,朝著那些已經羞愧到麻木的銷售員說道。
「您們好,我想問一下,我能不能從你這裡搬幾箱臍橙,拿去外面去拍照?」
劉思思的問題,讓銷售點幾人面面相覷,最後眾人眼神全都聚集到一個三十多歲的男人身上,那男人正是這個銷售點的主管,他尷尬起身,朝外面的人群看了一眼,隨即有些無奈地點了點頭說道。
「行,你隨便拍!」
劉思思得到同意,頓時欣喜地點了點頭,連忙小跑出去了。
不到一分鐘,外面一窩蜂進來七八個人,劉思思指著牆角堆放的臍橙,朝眾人喊道。
「大家幫忙一人提一箱子臍橙,臉上露出笑容,對,對,就是這樣!」
劉思思滿臉興奮地,指揮著從外面找來的群眾演員。
她剛剛腦海中那個想法就是,找幾個群眾演員,提著臍橙從店裡出來,這樣的照片更有說服力,再配上自己的文字,肯定能讓金主滿意!
劉思思這想法,在後世很平常,找拖嘛,不是常規操作?
但是在這個年代,的確很有想法,何況她還只是一個實習的小記者。
但是想法是好的,到了實施的時候,一個沒把握好,便出現意外和巧合!
七八個群眾演員,滿臉興奮地提著臍橙走出銷售點,劉思思指揮攝影師陳老師站好角度,準備開拍。
但是這時候,那些臨時找來的群眾演員,不知道是誰突然喊了一聲。
「發臍橙咯!大家快去領臍橙哦!」
喊完這句話,那個群眾演員,二話沒說,便朝人群中跑去!
他一跑,其他的幾個群眾演員,瞬間有兩三人回過味來,拔腿就跑!
這一跑就徹底出亂子了!
也不知道是誰開始帶頭的,一窩蜂就朝銷售點裡沖!
另外那幾個守規矩的群眾演員,被人群一衝擊,頓時臉色大變,眾人拚命往外擠。
幾人提著臍橙,又不好走,有人直接舉著臍橙箱子,往外走!
而這時候,無數人開始煽風點火,嘴裡大喊著發臍橙了,發免費臍橙了!
這一喊,外圍群眾頓時躁動起來,很多不明事理的群眾,一看裡面有人舉著臍橙箱子往外跑,頓時大急,連忙往裡面沖!
這一下徹底亂了!
在人群中的劉思思被幾人衝擊到,直接到了一邊去了,她此刻也徹底傻了!
無數人開始蜂擁衝進銷售點,開始進行零元購,那幾個店員徹底也傻了,那主管瞬間便臉色大變,連忙開始阻止眾人搶!
但是「民風淳樸」的八十年代,怎麼可能阻止得住,一個銷售員急得臉紅脖子粗,張開大手,一邊試圖阻止眾人,一邊破口大罵,可人群依舊洶湧如潮!
依舊擠出人群的劉思思此刻只感覺腦袋炸了,看著這一幕的她,在震驚和震撼中度過了三秒后,她瞬間再一次靈感爆發,連忙一把從陳老師手中搶過相機!
劉思思仗著人高,舉起照相機,對著這一幕就咔擦咔擦拍過不停,她臉上一片潮紅,也不知道是氣的還是激動的。
作為新聞人的她,看到這一幕的,心中再一次靈感爆發,一個個鏡頭被她抓拍到。
那個臉紅脖子粗的店員,正張開雙手試圖阻擋的瞬間,被劉思思咔擦一聲,便拍了下來。
那一幕中,他前後左右,一群臉上帶著喜悅笑容的群眾,提著一箱又一箱臍橙從他身邊擠了出去。
那群眾臉上的笑容,和那店員臉紅脖子粗試圖張開雙手阻止,形成了鮮明的對比。
多麼真實和真切的畫面,多麼有衝擊力的瞬間!
除了這些閃亮的精彩瞬間,還有一張張因為意外之喜而出現的喜悅面孔,最後還有人潮擁擠的場面,一切都是那麼真實,一切都是那麼和諧!
這樣的閃亮瞬間,除了劉思思在拍外,其他的報社記者,自然也在拍,這可是第一手新聞,說不定還可以上明天的頭版頭條,大家能不拍嗎?
半小時過後,整個銷售點,五百箱臍橙,被一搶而光,一起三千五百多斤的臍橙,一個不剩,只留下滿地狼藉。
要不是這個銷售點因為太小,只能放這麼多貨,估計損失更加慘重!
除了臍橙損失外,還有因為踩踏,出現兩人受傷的場面,警方也迅速到場!
搶到臍橙的,高高興興回家了,沒搶到臍橙的,見到警察出現,也一溜煙跑了。
只是誰也沒注意到,一個身形肥胖的女記者,對著那空空如也,滿地狼藉的銷售點,也是連忙按著相機快門,直到所有膠捲拍完,她才悄無聲息地遛了!
恆市出事的消息,自然第一時間傳到了葉懷安這,肖春蘭接到消息,也第一時間往恆市趕!
葉懷安面色陰沉地看完那主管遞上來的報告!
他是真的沒想到,一個銷售點,竟然發生零元購事件,這可是在市中心呀!
他原本計劃的,是今天看熱鬧的多,但是購買的人,肯定不多,營銷手段而已,第一天無人購買很正常!
在這之前,一切都在他的掌控之中,天價臍橙,第一天沒人買這是很正常的事,這肯定也需要幾天時間發酵。
等幾天過後,隨著那些記者的報道,還有高強度的營銷洗腦,再在各報刊上吹噓一番,最後引導眾人往送禮方面傳導。
今年過年送禮,就送岩山臍橙,倍有面子之類的營銷手段。
到時自然開始會有人來嘗鮮,只要臍橙本身質量過硬,接下來的熱銷已經註定,葉懷安就是要打開高端圈子,讓岩山臍橙,成為今年過年送禮的熱銷產品!
只有把這些天價臍橙和禮品聯繫到一起,才能真正賣出高價!
這些,從始至終,都是葉懷安計劃好的安排!
但是現在一切,都被這突如其來的零元購打亂了!
而且還出現了踩踏事件,引起了群眾受傷!
這已經不是簡單的營銷事件了,而是要進行一場危機公關了!
在華夏,企業最不願意麵對的,便是因為產品而引起的群體事件,這樣不止會引起群眾的反感,更會引起政府的介入,往往這種事一旦沒處理好,吃虧的永遠都是企業!
而且,葉懷安他們現在所謂的企業,還只不過是一個黑戶罷了,到了九二年,私人才能成立公司,而現在,最多算個體戶,這種情況下,一旦和群體事件扯上關係,就麻煩大了!
所以葉懷安第一時間,讓肖春蘭從省城趕快回來。
到了這關鍵的時候了,或許逼不得已,只能讓肖春蘭動用林家康的關係了!
但是在這個時候,動用林家康的關係,這是葉懷安最不願意看到的結果。
這不但打亂了他的一切策劃,也會讓林家康對肖春蘭的感官產生一定的變化。
葉懷安的安排,是讓肖春蘭以完美的姿態融入林家康的核心圈子,而不是以現在這種求人辦事的方式融入,那樣,只會讓林家康看低肖春蘭,也會讓他對前面的一切產生自我懷疑!
畢竟,他才剛剛入駐恆市,就出現這種事,不管是他,還是上面的人,都臉面不好看!
葉懷安臉色陰沉地看完報告,這報告上,已經把這件事的起因全部描述了一遍。
這所有的起因,都是因為恆市早報,一個叫劉思思的實習記者引起的!
葉懷安沉吟片刻,看了看手錶,見已經下午兩點了,事情已經發生三小時了,現在肖春蘭還未回來,恆市這邊,連一個主事的都沒有!
什麼事情都要自己去處理,這讓葉懷安很是不喜,他喜歡站在幕後,而不是自己跑去處理各種事情!
葉懷安思索了一下,這才拿起電話,打給了恆市的辦公地點,那邊二舅張立軍在。
雖然服裝批發生意已經轉讓出去了,但是現在辦公地點也重新租了一棟三層的樓房拿來辦公,至少未來數年,恆市將是公司的總部。
張立軍接到葉懷安的電話,心中很是忐忑,這次恆市出現這樣的亂子,他心裡也多少有些自責。
他負責運輸那一塊,當時並不在銷售點,五百箱臍橙被一搶而空不說,還出現了群眾受傷事件,事情已經鬧大了。
他剛剛才從警局出來,他已經接到了通知,恆市兩個銷售點,暫時禁止銷售了!
恆市兩個銷售點被封了,這給接下來的銷售蒙上了一層陰影!
電話中,葉懷安讓張立軍立即去恆市早報,找到他們的領導,給他們領導施加壓力,讓他們必須停止報道這件事的負面消息。
除了恆市早報外,其他幾個報刊,也必須一一施加壓力,讓他們停止報道這次的負面新聞。
之所以讓張立軍第一時間去恆市早報,是因為葉懷安從報告中知道,那個叫劉思思的實習記者,拍了大量負面照片,那些記者中,最活躍的,就是她!
這樣的典型,必須抓重點!
殺雞儆猴,必須給對方一個教訓!
葉懷安放下電話,便坐在椅子上陷入沉思,開始思索如何以最少代價解決這次危機!
他唯一慶幸的是這次事故中,沒有出現人員死亡,一旦出現命案,那事件將再一次升級!
還有慶幸的一件事,便是這次發生的地,是在恆市!
這裡算他的主場,他還有林家康那樣的神器,一旦動用,如同定海神針,徹底穩定局勢!
但是他並不想在這種負面事件中,動用林家康那種關係!
說到底,這件事讓葉懷安很惱火,因為這種突然出現的意外,破壞自己的計劃!
原本下午還有課,但是葉懷安也沒心情去學校上課了,這樣的危機公關,在於關鍵的黃金二十四小時,他必須想出一個解決的方法!
又過了一小時,葉懷安心裡也漸漸平靜下來,腦海中,也漸漸有了幾個解決的方法。
首先第一件事,便是阻止那幾個報社記者,在明天的報刊上出現負面報道。
第二件事,便是讓人去醫院看望那兩個傷者,破財消災,取得那兩人的原諒!
第三件事,便是處理政府上的關係,讓銷售點解封,以便正常銷售!
至於被搶的那五百箱臍橙的事,葉懷安想都沒想,這種事,也沒辦法去追責,自認倒霉先不說,還得想辦法掩蓋這件事。
群體零元購,可不是什麼好消息!
有了主意后,葉懷安正準備拿起電話,詢問二舅情況,突然外面大門被人推開,張立軍匆匆忙忙跑了進來。
張立軍身後還跟著一個身材肥碩的女人,葉懷安並不認識,但是張立軍隨即便介紹起來人的身份。
「恆市早報實習記者劉思思!」
葉懷安頓時眼神半眯,仔細打量起眼前這位!
對方也在打量葉懷安!
劉思思在來時路上,已經打聽了眼前這個年輕人身份,雖然張立軍沒說太明白,但是大概意思她也明白了,目前恆市的主事人,是眼前這位,劉思思只是沒想到這位這麼年輕,也不知道有二十歲沒!
還未待對面那個年輕人興師問罪,劉思思連忙從自己背包中,拿出了一個文件袋。
劉思思滿懷信心地把文件袋遞給葉懷安,語氣帶著一股興奮和驕傲,激動地開口道。
「您看看怎麼樣?這裡面是我給你們設計的營銷文案,要是您滿意,明天早報,就按這發表怎麼樣?」
葉懷安愣了一下,伸手接過,打開文件袋,拿出幾張稿子,還有一疊厚厚的照片,其中幾張照片,還特意做了標記,這些照片一看就是剛沖洗出來的,還散發一股特殊的味道。
葉懷安一張張翻開,最後仔細翻看她寫的新聞稿,葉懷安越看,心裡越心驚!
好傢夥!這顛倒黑白的文字,入木三分!
看完對方帶來的稿件和照片,葉懷安抬起頭,深深看了對面一眼!
這個胖胖的女胖墩,日後,必成大器呀!
劉思思見葉懷安已經看完,帶著興奮地語氣詢問道。
「怎麼樣?還要不要修改?」
葉懷安沒有回答對方的話,而是沉吟片刻,才開口道。
「劉思思是吧,不知道你有沒有興趣來我們這裡干?」
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