第6章 交鋒（2）
「什麼針對性，醫院的檢查項目就那麼幾個，醫生怎麼開，多少錢也不跟我們商量啊。而且最後，我們也沒有檢查，難道條款有規定，沒有檢查也不能投保啊。」錢薇轉開頭，不想再看溫知夏。
「那你們是給醫生看了什麼檢查報告嗎？要不然醫生為什麼會開這些針對性的堅持呢？」溫知夏繼續盯著錢薇。
「我怎麼知道，醫生隨便開的，你也管嗎？」錢薇臉色變得很難看，她不想繼續說了，可是溫知夏卻沒有停下來的意思。
「保險條款雖然沒有規定，但是醫院和法律都是有規定的。根據《侵權責任法》有關規定，醫療機構及其醫務人員不得違反診療規範實施不必要的檢查。其中，無指征化驗、檢查、治療等，就屬於亂開檢查項目。我想，這位醫生，如果是一個專業的、正常的醫生，就不會拿自己的職業前途開玩笑，在沒有任何材料支持的情況下，隨隨便便給你開具一些只有可能患有癌症的病人才會做的檢查。」
錢薇眼神里有一絲慌亂，「我不知道你在說什麼，我什麼不懂，我就聽醫生的。醫生讓我幹什麼，我就幹什麼。反正我還是哪句話，我們沒有檢查。」
「那要不然我們去問問醫生？！」溫知夏心中更加篤定自己的推測。
錢薇猛然站起身來，小小的會議室里都是她急促的呼吸聲。片刻后，她又緩緩坐了下來，「隨便你們。」
「好，我們會去找醫生。」溫知夏笑了笑，情況倒還真是有點棘手。
案子處理這麼久，就算前面的理賠經理再無能，肯定也看得出這裡面的異常。但偏偏，對案件有利的證據——初診的病歷，能讓醫生給李言開針對性檢查的報告單等等，都掌握在對方手中。錢薇之所以敢大聲說話，就是應該知道他們的底牌——公司沒有恰當的拒付理由。
而溫知夏就算有90%的把握，推斷李言肯定是帶病投保的。她也不能僅因為推斷就拒絕理賠。
錢薇一臉「我什麼都不知道」，溫知夏也沒有再說什麼，她直接從資料中找出一張投保告知書推到錢薇面前。
「這是什麼？」錢薇低頭一看，正是李言投保時簽署的那份保險投保告知書。
「錢女士，麻煩你看看第三條。」溫知夏用手指點了點告知書的第三條，「這裡明確約定，投保前一年就診，是需要告知保險公司的。但是，你這裡卻選擇『無』。這是違反保險合同的告知義務的，也違反了保險法如實告知的約定。」
「我沒有，我說了，李言沒有檢查……」
「夠了！」
錢薇還想辯解，卻被溫知夏厲色打斷，「錢女士，你看清楚，這裡約定的是，只要就診就需要告知。所以，李言第一次就診需要告知，他有異常的檢查也需要告知，他如果不是癌症，為什麼會去掛腫瘤科的專家號，為什麼開那麼貴的檢查？故意隱瞞這是違反保險合同的，你能擔得起這份責任嗎？你要把你老公也拖下水嗎？請你不要再胡攪蠻纏了。」
「你放屁！」錢薇氣憤不已，從投訴至今，還沒有一個友愛的人敢跟她嚴詞厲色，就算是倪風，也都是好言好語地商量。
「什麼投保告知，什麼合同，我隱瞞什麼了？一個模糊的小陰影，醫生都不確定是什麼，算什麼異常，我憑什麼告訴你們？！」
溫知夏靠坐在椅子上，微微翹起了嘴角。梅麗的臉上閃過一絲驚訝，隨後快速地將錢薇的話記錄下來。倪風則笑了笑，這個溫知夏真的不簡單，竟然能一步步逼迫錢薇失態，直到自露馬腳。
錢薇也突然意識到自己的失態，她慌張地看了看房間的幾個人，有點語無倫次地說：「我亂說的，什麼都沒有。我頭疼，胡言亂語的。」
突然，她看了眼倪風，隨後快速地抬手指向了他。
「是他，他說你們業務員要完成當月考核，就差我們的保單了，讓我們投保的時候都勾選『否』就可以了，我們也不懂，大家都是朋友，當然他說什麼，我們就信了。」錢薇撇了一眼倪風，隨後垂下眼帘。
倪風心裡冷笑了一下，原來在這裡等著他呢。只是，這頂「銷售誤導」的大帽子，他可不想戴！他知道，這個事，一定要速戰速決，絕對不能影響他的名聲，更不能影響他的位子！
「錢薇，你是不是太緊張了。」倪風笑著開了口，「你可能記錯了，我根本沒有跟你們說過那樣的話，而且公司做事是講究證據的，不可能因為李言咳嗽去了趟醫院就不賠付的。溫經理是十分專業的，她肯定能幫你妥善處理的。」
倪風將矛頭重新指向了溫知夏，見她沒有任何反應，便繼續說到，「要不，你先回去休息一下，折騰了一上午，也累了吧。回頭，我也可以幫忙找找醫生，問一下當時是怎麼回事。」
他有信心，只要錢薇不再胡言亂語，一切都還可以彌補。
錢薇似乎有些猶豫，她看了看溫知夏，對方並沒有表態。
倪風朝一旁梅麗使了個眼色，梅麗見狀，清了清嗓子，緊接著繼續勸說錢薇，「這期間肯定有什麼誤會，倪經理即管業務又管代理人，他在公司工作這麼多年了，不會明知故犯的。錢女士可能太累了一時記錯了，你不如回去先休息一下，李先生也需要你回去照顧呢。這個案子，我們肯定會妥善處理的，你有什麼困難，咱們可以好好商量。您也是想解決問題的，但是事情鬧大了，對誰都不好，對不對？」
溫知夏垂著眸子不知道在想什麼，梅麗以為溫知夏也默認讓錢薇先走，剛想讓錢薇先回去，就看到溫知夏抬了抬眼皮。
「門診就診必須告知，否則保險公司可以因風險不明而解除保險合同。李言先生作為獨立民事行為能力人，既然故意隱瞞就診情況，就必須為自己的行為負責。」
溫知夏不準備再跟錢薇兜圈子，既然對方已經提到了倪風，那不如直接逼她亮出底牌，有什麼問題直接一次性解決好了。
錢薇臉色一變，她看了倪風一眼，隨後冷笑了兩聲。
「呵呵，既然溫經理這麼堅持，就別怪我不講舊情了。倪風，你也別怪我，我也沒有辦法。」