第八章 請吃飯

一處房間，燈光通明。

一張桌子，兩個人。

「客服不就是打字的嗎，有什麼難的，我會用電腦的。」十八九歲的青年笑著說。

陳霖一個頭兩個大。

這樣的人已經不是第一個了。

「好，那我們來測測您的打字速度。」陳霖保持職業的涵養，笑著在前面帶路。

很快，青年垂頭喪氣地走了出去。

能力只能維持在扣扣聊天的水準，別人還不一定會和你聊。

「呼！」

將青年送走，陳霖回到辦公室癱坐下來。

辦公室不是很奢華，剛好夠用。

倉庫地址也不算大，也是剛好夠用。

前期就是這樣。

一切以實用為主，物美價廉對於陳霖而言才是最重要的，電腦設備也是挑選的二手，有售後服務。

而這一切準備就緒后，就剩下招人的問題。

找人當然不是大問題，但是最重要的是怎麼找到有用的人，這對陳霖而言至關重要。

陳霖覺得，這個階段人才比其他都要重要。

所以，和前老闆的摳摳索索不同，在這一點上，陳霖大方一些，在市場工資的情況之下，多加了三百塊。

陳霖很清楚，不吃草馬兒是跑不起來的。

前期就算虧損，陳霖也要將人給調動起來。

正是因為如此，前來面試的人不少。

然而，陳霖這時又遇到了問題。

雖然面試寫清楚了只要有經驗的，但是，還是很多人就算是沒有經驗，也矇混著前來面試。

這些人大多都是一些在高中畢業后，或者高中直接輟學，出來找工作的。

有些人有一技之長，但是用不上。

有些人連一技之長都沒有。

這是沒有辦法的事情，陳霖只能好好地篩選一下。

因為陳霖一開始就是干客服這個工作的，所以，對於客服的流程和細節都把控得很好，只要這些人一開口，陳霖就知道了大概的情況。

就算來的人很多，但陳霖倒也不算是很累。

叮鈴鈴……

又是手機鈴聲響起。

「您好……」

陳霖接通電話，慵懶的臉上立馬露出精明幹練的神色。

時間在陳霖的辛苦勞作之下，慢慢過去，兩天的時間裡，陳霖招到了一個客服，一個倉務，只剩下最後的運營。

運營的工作比一般的客服和倉務都要苦，由於運營負責的是推廣，數據最為敏感，必須要時時刻刻都盯著。

這正是因此，運營的選擇上必須要慎之又慎，若是選擇不當，讓德不配位的人來干運營，很有可能兩百萬轉眼就花光了。

所以，在客服和倉務的職位上，陳霖可以有所妥協，但是，在運營這個崗位上，必須認真對待。

不過，這些天來。

雖然也有不少人應聘運營，但也和之前一樣，很多人都不太懂，只是想嘗試一下。

幾天下來，一個人選都沒有。

陳霖忙得焦頭爛額，於是撥通了班長的手機，請客吃飯，也當做是放鬆心情。

小飯館。

白萱看著服務員遞過來的湯麵，一陣無語。

這服務員也不能叫服務員了，因為這種小店，服務員就是老闆，老闆就是服務員。

白萱只是沒想到，陳霖說的請吃飯竟然是來這種地方。

她還以為陳霖拿到了兩百萬，會請她吃一頓大餐。

「嗯嗯。」

陳霖也沒有尷尬。

吃大餐也是吃，吃面也是吃，何況大餐只是好看，而不一定很好吃呢。

「這裡的湯麵比較好吃，你吃山珍野味吃慣了，還不如來這種地方吃吃看。」陳霖本著我是為了你好的心思說道。

白萱啞然失笑：「副班長真是變得我都有些不認識了。」

白萱雖然是這麼說，卻也沒有半點矯情，和陳霖一樣大大方方地吃了起來。

還別說，挺好吃的。

兩人吃著湯麵，很快也談起了關於最近的事情，白萱也說起她最近遇到的一些問題。

白萱的家裡是做房地產的，而且規模很大。

最近，她家裡給了她一個項目，她一時間不知從何做起，而且，手下的人也仗著輩分，不將她放在眼裡。

其中的問題有兩個。

第一是白萱所學習的都是理論，還沒有親自試驗過，不敢輕易出手。

第二則是管理的問題，新老闆向來都會有人不服氣，最好的辦法是將他們都開掉，重新找人培養自己的權威，但這辦法幾乎不現實。

管理的辦法陳霖知道一些。

最好的辦法就是分化，分化所有的屬下，然後話語權掌控在自己的手中，就算他們心裡不痛快，也得乖乖聽話。

而實踐的問題也很簡單，天下的道理總是殊途同歸的，況且陳霖也碰到過這樣的客戶，大約知道一下情況。

聽陳霖說完，白萱偏頭盯著陳霖，像是第一次認識陳霖一樣。

「怎麼了？」陳霖愣了愣。

「你是怎麼了解這種事情的？」白萱疑惑地問。

陳霖張了張口，沒有說出來。

這種事情，說出來幾乎也沒人相信，要真說出來，班長大人估計當他在戲弄她。

「我爸就是一個工程師，多多少少我還是了解一點的，而且，我上學的時候，我看過這一類書。」陳霖說道。

白萱笑了出來：「副班長真是越來越厲害了，我這個班長在你的面前都被比下去了。」

「哪敢。」陳霖說道。

白萱哼了一聲，說道：「你應該說哪能呢。」

陳霖忍俊不禁。

這個班長比想象中的還要有趣一些。

解決了自己的問題后，白萱心情好了許多，偏頭看向了陳霖，說道：「那你呢，看你應該也有問題沒有處理吧。」

於是陳霖也說起了這一次的情況。

「你就招三個人？」白萱狐疑。

陳霖笑著說：「暫時三個人就足夠了，我是創業初期，錢都得省著點花，以實際為主，況且，新店開張一開始都沒什麼人，等漸漸有了起色之後，再慢慢擴張。」

「到時候可以用老員工帶新員工的辦法去處理很多問題，我就不用投入那麼多的心思了。」

「現在你招了客服和倉務，就差一個運營了是嗎，運營這麼重要嗎，你都面試了二十來個，都沒有一個合適的。」白萱好奇地問道。

「重要。」

陳霖點頭說道，「新東平台的女裝有兩種模式，第一是通過搜索來獲得展示，這種方式比較傳統一些，另外一種則比較激進，通過廣告的方式來獲得展示。」

白萱問道：「兩種方式有什麼不同嗎？」

陳霖說道：「第一種就是做店鋪，做好評，第二種直接一點說就是砸錢買廣告。」

「你做第二種？」白萱問道。

陳霖點了點頭：「第二種是最快的，現在新東平台通過手機app獲取流量，如果是有意願買衣服的話，那就很容易就看到廣告下單。」

「那怎麼找這些客戶呢？」白萱問道。

陳霖說道：「那就要找精準客戶，如果是精準客戶的話，很大概率就會下單，不過，精準客戶怎麼找，就要看運營的水平，所以，我才說運營很重要。」

白萱似懂非懂。

陳霖接著說道：「我打一個比方，我花一萬塊砸進去，有可能有一千個人點擊，但是，每一個人點擊，每一個流量都是得花錢的，如果這些人不點擊不購買，我就虧一萬塊。」

「但如果這一千個人有人願意下單，那我就有所轉化，轉化越高的話，我花的錢就越值，我賺錢的幾率也就越多，好的運營，能夠比別人更輕鬆測試出這些精準的流量出來。」

陳霖一同分析，令白萱又是驚異地看著他。

不知為何，重新見面之後，她總感覺陳霖變得有些無所不能了，好像什麼事情都知道一些，並且都能給出一些比較有用的建議。

這時，前方突然傳來女子的求救聲。

只見一個女子被幾個男的追趕著從街頭處跑過來，顯然是遇到了麻煩。