第4章 這波啊,這波是工作經驗
陽光小區物業跟楚雲喬是老相識了,負責人還是今年八里河的勞動模範,十分清楚這種婆媳爭端看著小,但是鬧起來真要命,所以很配合街道辦的工作,特意在物業管理處騰出來一間會議室,面積有四十多平,不怎麼大,但臨時能湊出來,已經很難得了。
陳然像個低眉順眼的小媳婦,靜悄悄的跟著楚雲喬進入會議室,沒敢看已經罵累了休息的劉家老太太,跟已經落座的八里河派出所民警張志傑打了個招呼,順勢坐在他旁邊。
他前幾天就因為這對婆媳吵架認識了張警官,張志傑警官長了顆圓腦袋,一層短短的黑頭髮蓋在頭上,眼睛不大但聚光有神,臉上總是笑呵呵的,美中不足的是髮際線挺高,發量堪憂,看得出來工作壓力是真的大。
楚雲喬跟張志傑就更熟悉了,貌似張警官在八里河派出所就是分管社區工作的,一做還就是好多年,從這個角度來說,楚女士和張警官也算是同事。
不過此時這倆人甚至都沒寒暄,坐在座位上就進入了工作狀態,張警官面前攤開一個記錄本,陳然不清楚社區民警的工作流程,猜測那應該是筆錄。楚雲喬把劉家人的資料拿出來翻來覆去的看,也不知道在琢磨什麼。
不過他得了楚大姨的指點,明白今天自己就是帶著一雙眼睛來的,嘴巴有多緊就閉多緊,這回的主角是楚女士和張警官。
等所有人都坐穩了,劉先生像個準備發車的公交車司機,掐著這個時間點開口,先客套兩句,說麻煩張警官和楚主任還有小陳辦事員了,因為自己家私事兒鬧得大家都不得安寧。
劉家老太太頗有些不服不忿,張嘴想說話,躊躇了一會兒到底沒出聲。
陳然在心裡吐槽,你還知道自己給別人找事兒了啊,好歹提醒提醒你親媽,說說你老婆,讓她們收斂點啊。
老婆跟親媽鬧了矛盾,你這個當兒子的當丈夫的不出力,拖到讓外人來調解像話嗎?
這話在他心裡轉了一圈,壓根沒機會說出口,像個無聲無息無味的屁,一點水花沒激起來就消失了。
張志傑笑著說不麻煩不麻煩,看來是他來唱紅臉,展現派出所民警同志對基層群眾的和氣。相比之下,楚雲喬就高冷多了,一擺手「免了免了」,表現街道辦和黨工委的調度堅決、態度堅決。
什麼叫「政策底線」、「宣傳態度」啊!(戰術後仰)
在這兩位機關代表中間,陳然像只乖巧的鵪鶉,不說話只喝水,保持和煦的微笑,人畜無害看著就純良樸實。
楚雲喬先是給劉先生痛陳利弊,擺事實講道理,總之就是說婆媳之間有矛盾很正常,這時候迫切需要兒子的介入,一家之主頂門杠子,怎麼能一看到老婆老媽打架就躲在一邊呢?
這一番話直擊劉先生的……心巴,給劉先生說的臉孔通紅,彷彿有火在燒。眼看著劉家老太太因為兒子被數落氣得臉色越來越黑,劉先生羞愧難當差點落淚,張志傑知道火候到了,趕緊出來打圓場,把楚雲喬勸住了。
緊接著,張警官開始發力,聲音輕柔和緩,動之以情,從愛與和平的角度切入,講出了「要作家人不要作戰」的口號,輕風細雨拂過劉家老太太和馮女士的心田,不一會兒,眼圈濕潤,臉孔通紅的就不止劉先生一人了,劉家全家都泫然欲泣,心靈得到了升華。
唉,方才的爭吵是多麼沒有必要啊!
看對面一家人情緒都穩定下來了,
楚雲喬抓住機會,推薦劉先生在工作忙碌時將孩子送到不遠的紅星託兒所,孩子現在是學齡前,不能總待在家裡和老人作伴,是需要在同齡環境里交朋友的,孩子所面對的社交群體如果比較窄,總是在熟悉的環境下成長,他在上了小學之後,會很難適應學校環境,也很難與他人相處。
而出於現實考量,各個地區的托兒機構使用「學前信息管理系統」,會將學生在幼兒園和託兒所的學籍號輸入其中,實行統一管理,方便以後升學,也就是說,小朋友如果不上幼兒園或者託兒所的話,未來上小學可能會有一些學籍障礙,需要跑好多地方。
劉先生欣然接受,表示自己今天回去就到紅星託兒所考察聯繫。
然後張志傑拿出一張單子讓幾人簽了,陳然瞄了一眼,好像是「結案通知單」之類的東西,大概就是一個被調解人接受調解結果的承諾書。
簽完單子出來之後,劉先生跟陳警官、楚雲喬和陳然依次握手,千恩萬謝,提出請三人在旁邊健康餐館吃頓便飯,說健康餐館的老闆兼大廚陳百里是某國宴廚師的得意門生,廚藝一流,不可不嘗。
陳然心說陳百里是我爹,他做的菜我天天吃。
到底還是婉拒了劉先生的盛情邀請,張警官騎著一輛電動車返回八里河派出所,楚雲喬和陳然原路返回,一路「突突突」的開進了街道辦院子。
等回了基地,陳然趕緊打開系統,查看剛才的收穫。
「你的提議獲得了計程車司機劉醒的感激,獲得4積分」
「積分餘額:75」
「你的提議獲得了護士馮曉欣的感激,獲得6積分」
「積分餘額:81」
陳然撇撇嘴,好傢夥,老太太果然不感激街道辦,她估計是發現自己爭不過這麼多人才勉強同意的。
每人每次因為感激而使陳然獲得的積分是有10點上限的,馮女士提供的積分足足有6點,可見這次調解的的結果讓她很滿意,切實解決了問題。
雖然陳然的存在也沒起到一錘定音的作用,但自己出的主意能被群眾採納,能給群眾幫上忙,他還是挺光榮的,心底里一股自豪感油然而生。
他爸陳百里說過,革命工作再小、再微不足道,那也是給社會主義添磚加瓦,遇事幫扶一把,看上去不起眼,但要是人人都有這覺悟,早就跑步進入共產主義啦。