《在廈門這十年》·19

1對有影響銷售的話一句也不能說，哪怕是一丁點，因為傷害會被無形擴大，尤其在雙方還沒有完全建立信任的基礎上，要說方便的話，做方便的事，即使你全盤托出，人家也不一定信你，會賣東西的人很多，但真正會銷售的人很少

2數據不要作假，比如接待回訪，更不要應付，要不然到頭來吃虧的是自己，自己是給自己做事，不要連自己都騙，沒有能力，卻安慰自己有在認真做事，這很可怕，每天就像沒有目標一樣，行屍走肉，總是重複重複昨天的事，得過且過，沒有在有效的時間內做有效的事，這樣會越來越慘

3安全，在外一定要注意安全，不要一副無所謂的樣子，傷害是一輩子的事，有時候一輩子也賠償不了，比如開車不看手機，專心走路等等

4不要給客人承諾太多，這個答應的，那個答應的，因為很多會忘記辦到，客人不會記得你辦到的，會抓著你沒做到的事情念念叨叨，自己有承諾就一定要兌現，最好記在本本上或者合同上

5不要隨隨便便去給別人擔保，一定要有規避風險的意識，尤其是現在大環境不好，隨時都有暴雷的風險，這個違約後果你承擔不起

6凡事預則立，不預則廢，凡事留一手，有好無壞

7不會拒絕別人，總是充當假好人，這也是個硬傷

8不要老是炫耀你所擁有的，你不比人家牛多少，人越缺什麼，就會越強調什麼，有時候自己讓別人很反感自己也不知道

9小心那種一副老實人的樣子，給人的形象有時候會糊弄一個人，聽其言而觀其行

10領悟能力要強，領導很多時候話裡有話，學會分析問題，看待問題，依賴心不能太強，領導永遠不可能一碗水端平，不多說，不說多

11在別人面前一定不能貶低自己，貶低別人，要給人自信能託付的感覺，尤其是在領導面前，更要樹立自己好的形象，說是非者，必是是非之人，懂得適當的拒絕別人，不做職場便利貼，處理好工作與個人的事情

12學會準確的把握客戶，跟緊客戶，但不要耗在一個客戶身上太久，對沒有意向的客戶必須及時放棄

，在客戶意向程度這一塊要把握好，懂得取捨

13情緒是會傳染的

14自控能力差，要及時有效的處理工作與生活的事，無關的事情佔據自己太多的時間，如打電話方面不要總是婆婆媽媽的，講很長時間，人家聽的也煩，必須記住，很多人很多事與自己天關

15在客戶反覆不定，尤其是還沒有放定金的時候，一切都還是未知數，不要說得太快，要穩住

16要不時關注一下同行或者競爭對手手裡的產品，看哪些是競品，哪些會構成競爭