第二十五章 銷售團隊的誕生
對於找工作的精英們來說,他們選擇企業最重要的薪資待遇(工資、獎金、福利、假期、補助等等)問題,其次是工作地點、發展前景、工作距離(同城)、工作環境、升職空間、學習機會等等。
用人單位最想著招到適合崗位的合格人才,最好是全才,什麼都會,這樣可以節省成本,多數企業會忘記一件很重要的事,就是員工的薪資增減與企業利潤的增減是成正比的,就是不產出就一定沒有回報,產出了也不一定有回報,要想回報大於產出,還要考慮環境因素,那就是員工的工作環境包括公司環境、團隊環境、薪酬環境等。公司環境是公司給應聘者提供的工作地點、辦公情況、辦公用品的好壞情況、升職空間、學習機會、發展前景。團隊環境是應聘者進入公司后的培訓情況、上下級人員和同級人員的關懷情況、上級帶人情況、周圍人員好壞因素、團隊風氣好壞因素。薪酬環境是應聘者的薪資在整個所在地區、行業中所處的位置,福利待遇的好壞、補助是否有或齊全、假期是否有或齊全。
人力是下全方位的系統管理體系,欲速者不達,跟企業的戰略規劃息息相關,企業在用人的時候如果沒有很好的規劃,那麼結果會比想象的更遭。
集團要建立銷售團隊的想法是當年的戰略規劃,但卻是下半年的戰略規劃,可以說是突發性的,那麼相關的銷售團隊的組織架構、管理體系、薪酬體系、績效考核體系、行政體系、物流體系等都應該是要建立起來的。還有就是與生產的對接體系,銷售成本、人力成本、辦公成本、物流成本等等的預案,這些不是拍拍腦門就能定的。當偉把人力相關的問題反映到集團總部人力的時候,給出的答覆是由各工廠自行制定後上報總部時行審核,確認后執行。偉知道這是準備不足或者是集團總部的能力不足,二十多個工廠每個工廠出一套,肯定是五花八門,定出來看總部怎麼審核吧!
還好偉在之前的水公司做過,而且又諮詢了人脈圈子裡的朋友,幾大飲料巨頭的銷售團隊組織架構和薪酬福利制度都弄到了手,綜合后就做出了方案,偉認為飲料行業是非常成熟的行業,特別是兩樂公司,所以他們的經驗對於偉所在的企業是學不完的,而且在這個成熟的行業里所謂的創新只有新產品的創新、銷售政策的創新、組織架構的調整也是在原有的基礎上進行符合戰略方面的微調,不用大動干戈。所以拿來主義是最適合的,而且可以利用后發優勢,來吸引人才,前期的人力成本投入可能高,但後期的銷售增長一定會填補這個成本的,偉一直認為人的薪酬與能力是相匹配的,而且偉認為,同一個崗位的兩個人,如果給其中一個1.5倍的薪資,那麼這個人一定會非常勝任兩個人的崗位的。錢怎麼用也是一門非常嚴肅的科學。
第一版的薪酬體系方案沒有通過,原因不言而喻,高,組織架構基本定型,在薪酬體系沒定下來的時候還要快速招聘,一個字急,其結果是可想而之的,一個月內的人員流失率高達30%,各別的高達50%,其後果是不可想象的,流失的人員發出的口碑宣傳多數是負面的,就企業是騙子的流言傳到了集團老大耳朵里,當然是怒了,可是下面的人都知道是怎麼回事,但又能怎樣,不可控制,無能為力。