275、戰ISO-9001,X要創吉尼斯記錄
勿問成功的秘訣為何,去盡全力做你應該做的事吧——美華納。
因為:成功沒有秘訣,如果有,那就是一步一個腳印踏踏實實地去做事......
就在我根據薇亞的建議安排好了一切的一周后,薇亞打電話來了。
「X啊,培訓ISO-9001的機構我幫你找好了!」她在電話說道,不知不覺中,她開始直接稱呼我為X了,而不是之前那樣稱呼我為X博士。
「好啊,那什麼時候來我們公司啊?」我在電話中問道。
「培訓機構在濟南,因為洪州是一個三線城市,沒有這類有資質的培訓機構,所以來的培訓師必須住在洪州,不能像在濟南那樣每天回去的,因此他們現在正在安排具體的人選和時間,大概在下周會來。」薇亞在電話中解釋道。
「那培訓的時間大約需要多久啊?」我在電話中問起來培訓的時間。
「這要看的,最快的三個月,慢的半年、一年也有的,甚至培訓后一直通不過審核的也有!」薇亞在電話中答道。
「那費用是多少啊?」我問了培訓的時間,開始問培訓的費用了。
「正常情況下培訓和監督審核加起來是¥1萬元起,然後根據具體的培訓內容,包括有多少個部門和多少人需要參加培訓以及整個企業運作流程的複雜程度等來增加相應的費用。」薇亞在電話中答道。
「¥1萬元起,這麼貴啊?!」我聽了要¥1萬元起,忍不住驚嘆道。
「ISO-9001是一個國際標準,因此不是隨便什麼機構都能提供培訓的,包括培訓師和審核員也都是必須通過嚴格的培訓和考核的,所以比較貴。」薇亞聽我說這麼貴,就在電話中解釋道。
「不過你放心,我已經跟這個機構打了招呼,他們的一個聯合創始人是我現在的清華EMBA班的同學,我對他說了,你們的公司規模不大,培訓應該不會很複雜,他聽了答應給你打七折,所以¥7000元就行了。」薇亞又在電話中補充道。
「這樣啊,那真讓我不知怎麼感謝你才好了!」我在電話中一聽給我們打了一個七折,不由地連忙道起謝來。
「你看,你看,怎麼又見外了?你我之間還分什麼彼此啊?!」想不到薇亞在電話中聽了我的道謝,不高興了,居然說起了她和我之間不用分彼此。
應該說薇亞的話讓我既感到感激萬分,但同時又讓我糾結不已,因為我已經隱約地感覺到了她對我有著一種超越了普通男女之間的友誼和情感......
到了周一,負責ISO-9001培訓的培訓師從濟南來了。
我把他請到了公司的會議室,同時讓L,小倪和小高也一起來到了公司的會議室。
「我是負責培訓的,培訓結束后,會另外派一個審核員前來審核驗收。」培訓員一面說,一面掏出一個裝名片的小盒子,打開蓋子,從裡面拿出四張名片,分別放到了我們每個人的面前。
我拿起名片一看,來人姓戚,就笑著說道:「戚培訓員,那我們就開始吧,這是我的名片。」我說著拿出自己的名片,放到了他的面前。
這時L端來了一杯茶,放到了戚培訓員的面前。
「謝謝!」戚培訓員看了一眼L,說了聲謝謝,然後拿出一個有拉鏈的大號記事簿,問道:「好!那我先了解一下,你們是做什麼的?」
「我們是專門生產光通信模塊的,具體的說是複合式波分復用光通信模塊。」我看著戚培訓員說道。
「有實物嗎?」戚培訓員一面聽,一面記了下來,一面又問道。
「小倪,去拿個樣品來,再帶上一把小螺絲刀。」我吩咐小倪道。
很快小倪從公司展示室中拿來了一個複合式波分復用光通信模塊和一把小螺絲刀。
「打開給戚培訓員看一下裡面的結構。」我又吩咐小倪道。
小倪見我這麼說,就用螺絲刀小心翼翼地打開了複合式波分復用光通信模塊的外殼,拿到了戚培訓員面前。
戚培訓員拿過去看了看,說:「嗯,不複雜,蠻簡單的。」
「你們有幾個部門?」戚培訓員把複合式波分復用光通信模塊交還給了小倪,又轉向我問道。
「供應部,生產部,銷售部,財務部和人力資源部,一共五個部門。」我喝著茶,看著戚培訓員說道。
「沒有研發部門?」戚培訓員聽了我的回答,疑惑地看著我問道。
「沒有!」我搖搖頭答道。
因為我已經從薇亞那裡知道了這培訓的費用是和培訓的內容與多少個部門以及多少人參加培訓掛鉤的,因此¥7000元只是一個起步價,所以為了盡量減少培訓費用和培訓的複雜度,我必須把公司的部門儘可能地壓縮,於是我對公司的部門進行了壓縮,包括把研發部門也壓縮掉了,這樣培訓的複雜度就大大下降了。
「那你們的產品從哪裡來?」戚培訓員一聽,我們居然沒有研發部門,就懷疑地看著我問道。
「哦,是這樣的,我們是一個專業從事複合式波分復用光通信模塊生產的企業,而且只生產這一個產品!」我向戚培訓員解釋道。
「產品的研發是另一個專門從事光通信技術研發的公司進行的,在上海,我們是一個集團公司。」我又補充了一句。
「原來是這樣的。」培訓員聽了後點點頭,表示理解了。
「那你們公司一共有多少人啊?」戚培訓員低頭喝了一口茶,不經意地問道。
「四個人。」我簡短地答道。
戚培訓員一聽我們只有四個人,不覺噗哧一聲笑了,趕緊用手把嘴捂住,差點沒有把剛喝進去的茶給噴出來。
因為在2007年,中國企業還沒有像現在這樣走向世界,ISO-9001在中國也還是一個新生事物,參加培訓的企業並不多,因此基本都是一些大企業才會有獲得ISO-9001質量體系認證的需求,因此一聽我們是一個只有四個員工的企業,戚培訓員自然要感到意外了。
L見狀趕緊從會議桌上的抽紙盒中抽了兩張餐巾紙放到了戚培訓員的面前。
戚培訓員拿起餐巾紙擦了擦嘴,說了聲:「不好意思啊!」
「我們能不能來個合作,一起去申請一個傑尼斯記錄啊?!」戚培訓員擦完了嘴,把手裡的餐巾紙搓成一團放在會議桌上,然後微笑著看著我,幽默地說道。
我明白戚培訓員的意思是說我們公司怎麼人這麼少啊。
「我還從來沒有給只有四個員工的企業培訓過ISO-9001質量體系認證的!我不知道世界上有沒有過這樣的培訓記錄。」戚培訓員繼續笑著說道。
「ISO-9001質量體系中有規定企業最少人數必須是多少嗎?」我見戚培訓員這麼說,就笑著問道。
「這倒沒有!」戚培訓員一面忍不住繼續笑著一面搖搖頭答道。
「那就行!人少,你培訓起來也簡單一些!」我看著戚培訓員說道,我的意思很明白,同樣的培訓費,人少自然培訓起來簡單,這錢也相對賺起來容易。
想必戚培訓員明白我的話外之音,於是搖搖頭說:「人少,但核心的環節不能少!」
我不想與戚培訓員繼續在這個話題上糾纏下去,於是就笑著說道:「我們是這樣分工的:我負責文件制定。」
「小倪負責文件的審核,同時負責生產和文件的管理。」我指了指小倪說道。
「小高負責銷售和文件管理。」我又指了指小高說道。
「L負責供應和人力資源,包括文件的管理。」我又指了指L說道。
「你看這樣分工行嗎?」我說完了我們個人的分工,問戚培訓員道。
戚培訓員聽了我的分工,用吃驚的目光看著我,問:「你們之前參加過培訓?」
「沒有!」我搖搖頭答道。
「我看你們對ISO-9001還蠻熟悉的!」戚培訓員聽我說沒有,就說了他的看法。
「哦,我們預先為參加ISO-9001質量體系培訓做了一些事前的準備,在網上查閱了相關的資料和流程。」我笑著解釋道。
......
兩個月後,在我們幾個人的共同努力下,包括在戚培訓員的配合下,我們結束了ISO-9001質量體系的培訓,並獲得了ISO-9001質量體系的認證證書,這讓我們從一個初創型的高科技小公司向一個正規科技公司邁出了第一步。
成功不需要什麼特別的才能,只要把你能在的事做好就行了——羅素。
【下章看點】
X獲得了ISO-9001質量體系認證的證書,於是他和薇亞又來到了全聚德討論複合式波分復用光通信模塊投標的事,薇亞建議他接下來去申請一個AAA企業信用等級認證......閑聊中,X不小心觸及了薇亞的傷心事......他又觸及了薇亞的一件什麼傷心事?
欲知詳情,請見下一章分解。