第2章 上篇
第2章上篇
上篇:問話術:如何說別人才會聽,怎麼聽別人才肯說
第一章問話場景1:問話無處不在
第一節FBI審訊室里的秘密
迷你場景屋:
面對城府深、隱蔽性強的人時,怎樣問出他的底細。
問話故事會:
兩個犯人被帶進了FBI的審訊室里。他們的對面是一個面孔嚴峻的警察。他看了一眼面前的兩個人說道:「害怕了?看著我。」
兩個犯人抬起了頭。
「你們兩個人中間有一個是真正的罪犯。我知道是誰,但我不會說出來。從之前的血液化驗結果看,罪犯患有嚴重的傳染病。如果不想耽誤治療的時間就自己站出來,如果想拖延下去,也隨你。但關鍵是,這樣拖下去,有好下場嗎?」
對面的兩個人似乎緊張起來,面部表情有些許變化。
其中的一個人是警方的卧底,在聽到同事說罪犯的血液化驗有問題后,卧底警察將他那一隻沾有血液的手就向旁邊的人靠近。如果對方是無辜的,就會躲閃,誰都不想被傳染上惡疾。如果對方是真正的罪犯,就不會有過多的反應。
妙問解疑:
一個從表面上難辨目的的問題是為了給卧底提供信號,卧底的作用是檢驗對方是不是真正的罪犯。在警方的提問中,他只點出了罪犯患有疾病這一信息,他的目的是給罪犯製造恐懼感,增添心理壓力,逼迫他將內在的壓力通過外在的表情或者動作表現出來。罪犯露出的蛛絲馬跡,就是警方破案的關鍵。
更重要的是,警察並沒有要求罪犯現身,他只是強調:要麼現身,要麼拖延治療時間,生命難以保障。他就是這樣不斷地給對方施壓,在極大的壓力下讓對方說出真相。
FBI審訊室里的秘密其實就是無處不在的心理戰術。在心理戰中,警方高超的問話技巧通常會讓犯罪嫌疑人摸不著頭腦,他們不知道警方的話里哪句是真哪句是假,本想一句不說,卻常常因為某個動作或表情暴露自己。罪犯的動作不是無意為之,而是在沒有讀懂警方問話的前提下,被他誘導,才一步步做出來的。
當然,警方說的每句話都有強烈的目的性,即使是一個看似隨意的問話,也是在試探對方的心理底線。這種問話往往含有某種模糊的暗示性,讓對方覺得是在針對自己又或者不是。警方常常是在這種狀態中,將犯罪分子繩之以法,找出事情的真相。
(本章完)