5.德至深而事業更成功?(1)
稻盛和夫說:「出眾的才華和番茄的努力,可以形成強大的力量,但這種力量用向何方,必須由人格來駕馭。如果人格扭曲,才華和努力就會被惡用,帶來嚴重惡果。」
精彩解讀
美德,是至善至純至高人性的結晶。要做個有美德的人,可絕對不是一件輕而易舉的事。真正講美德的人的心中都會有孝敬、仁慈、尊重、誠信、寬容這些字眼,他也會從平常生活一點一滴的小事表現出這些看似無人知曉,但他自己被人看在眼裡記在心裡。
第二電電株會社展壯大以後,擊敗對手得到順利成長,並與kdd、ido(日本移動通信公司)合併,第二電電株會社更名為kddi,以謀求更大展。當時,稻盛和夫定下了一個並不起眼的人物為社長。稻盛和夫先生認為這個人具備了領導者所必要的「德」,而且有能力,很有聲望,深受公司員工的信賴。稻盛和夫先生對德的要求,要求領導者要以身作則,要有一個良好的品性。在當時公司還有另外一個才能出眾、勞苦功高的人,但稻盛和夫先生並沒有選擇他。為表彰其為第二電電株會社所做的貢獻,在第二電電株會社上市之前就讓其持有股份,給予其金錢方面的充分優待。
稻盛和夫先生說:「出眾的才華和番茄的努力,可以形成強大的力量,但這種力量用向何方,必須由人格來駕馭。如果人格扭曲,才華和努力就會被惡用,帶來嚴重惡果。」因此,他認為,在選拔人才時,不能僅僅任用君子,也需充分利用小人的能力與才幹,企業的經營才能順利進行。然而,只因能力強、工作得力,便讓小人登上高位,那麼公司必將失敗。
稻盛和夫先生總結道:「地位居於眾人之上者,才智與人格相較,應該取其人格。越是才智高人一等者,越需要控制自我,以免聰明反被聰明誤,把超越常人的力量用錯了地方。」因此,公司選擇德高望重、品行端正的人坐到重要的職位上,是必然的選擇。只有這種人才能帶領集團走向真正的成功。
稻盛和夫先生認為,無論經營者如何高明,光靠領導者的戰略,企業經營不可能順利展開。大企業擁有幾萬名員工,只有每個員工每一天在每個崗位上拚命工作,企業才能正常地運行。企業的銷售額和利潤是他們汗水的結晶。因此,將企業的經營成果歸於經營者個人,他們的收入高於普通幹部、員工達數百倍,這並不公平。可是許多經營者卻心安理得,越是優秀的經營者,往往越傾向於靠「力量」來統治企業。
他說:「企業經營者必須把永續繁榮作為目標,我認為只有『以德為本』的經營才能實現這一目標。並且,『以德為本』不只適用於公司內部,即使是與客戶商談交涉時都會用到……比起玩弄手段、抓住對方弱點討價還價、以勢壓人等辦法,以『德』也就是以『仁、義、禮』為基礎,用合理的、人性化的方法進行協商交涉,成效將更為顯著。」
他還總結道:「經營者應該不斷提高心性;然後要將學到先人的教誨付諸實踐;靠時時反省來維持高尚的人格;確立做人做事的正確的判斷基準;在遇到考驗時敢於正確面對。我堅信,這才是『以德為本』的經營,是建設『和諧企業』最確鑿的方法。」
智慧小語
德行是非常重要的,無論是做人還是經營企業,如果缺乏德行,企業就不會得到好的展;同樣,如果沒有好的德行,都不是一個成功的人,不會受到他人的信任,更不會受到任何人的尊敬。